RESPUESTA ANTE CATÁSTROFES

Ayudar al mundo a recuperarse de las catástrofes.

Desde el primer aviso de siniestro hasta la resolución del mismo, nuestro experimentado equipo de respuesta ante catástrofes (CAT) ofrece un apoyo rápido y flexible para ayudarle a usted y a sus asegurados tras las catástrofes.

 

Peritos independientes: Únase a nuestra red de recursos independientes.

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Cuando se produce una catástrofe, ya sea un huracán, un incendio forestal o un suceso provocado por el hombre, estamos aquí para ayudarle y arreglar las cosas. Nuestros especialistas en CAT se movilizan rápidamente para inspeccionar los daños, gestionar los siniestros y atender a sus asegurados cuando más lo necesitan. Con recursos inigualables, experiencia de primer nivel y el conjunto de datos más completo del sector, podemos ocuparnos de todo, desde la recepción inicial y el alojamiento temporal hasta la gestión del proceso de reconstrucción, todo ello manteniendo sus costes bajo control. Facilitamos a los asegurados la presentación y resolución de siniestros de CAT con nuestra tecnología de siniestros residenciales, y con nuestro centro de información viaOne, usted obtiene una visibilidad completa de su programa para controlar las tendencias.

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Alerta CAT

La costa este se enfrenta al riesgo de inundaciones por el huracán Erin

21 de agosto de 2025
La costa este se enfrenta al riesgo de inundaciones por el huracán Erin

El huracán Erin, tormenta de categoría 2 y quinta tormenta con nombre de la temporada de huracanes en el Atlántico, está provocando fuertes vientos, grandes olas y riesgo de inundaciones en la costa este. Esta mañana se ha acercado a las zonas de Outer Bank de Carolina del Norte antes de alejarse de la costa. Aunque Erin no tocará tierra, es un huracán tan grande que sigue planteando riesgos para las zonas de la costa este. 

Carolina del Norte se encuentra en estado de emergencia. En Outer Banks, algunos residentes y visitantes tienen órdenes de evacuación y una importante autopista está cerrada tras quedar cubierta de arena y agua. Hay alertas por inundaciones costeras desde Carolina del Norte hasta Long Island y la costa de Connecticut, y muchas playas de esas zonas han prohibido el baño debido a las olas y las corrientes de resaca que ponen en peligro la vida. 

El Centro Nacional de Huracanes está vigilando otras tres perturbaciones que tienen posibilidades de fortalecerse y convertirse en tormentas tropicales tras el huracán Erin. Una perturbación situada cerca de las Islas de Sotavento, en el noreste del Mar Caribe, tiene un 70% de probabilidades de fortalecerse y convertirse en tormenta tropical en los próximos siete días. 

Cuando se produce una catástrofe, estamos preparados para responder, 24 horas al día, 7 días a la semana.

Estaremos allí, en cualquier lugar, para gestionar todos los aspectos de un siniestro. Contamos con todos los expertos necesarios para hacer avanzar cada siniestro: desde peritos y consultores de ingeniería hasta especialistas en alojamiento temporal y contratistas de reparaciones. Sea cual sea el siniestro y la necesidad, reuniremos todos los recursos adecuados -en el momento oportuno- para evaluar los daños, coordinar las reparaciones y resolver los siniestros con rapidez.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con un siniestro, póngase en contacto con nuestro equipo de propiedad.

Asistencia integral en siniestros catastróficos.

La tecnología más innovadora de respuesta ante catástrofes. 

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Imágenes avanzadas

La gestión eficaz de los siniestros de catástrofes naturales empieza por una comprensión clara de los daños. Nuestra avanzada plataforma de imágenes combina imágenes públicas de la calle con fotos del edificio tomadas después del siniestro. Al comparar las condiciones previas y posteriores al siniestro, los peritos pueden evaluar los daños con mayor precisión y tomar decisiones más inteligentes con mayor rapidez.

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Datos meteorológicos y climáticos

Un evento CAT puede cambiar en un instante. Por eso hemos invertido en un software propio que consolida las condiciones en tiempo real y los datos climáticos -como el viento y el humo- de los proveedores de información meteorológica y cartográfica más fiables. Con una mayor visibilidad de las últimas condiciones, los peritos pueden responder más rápidamente y ampliar estratégicamente su apoyo al cliente cuando y donde sea necesario.

datos geoespaciales y cartografía

Datos geoespaciales y cartografía

Cuando se produce una catástrofe natural, cada momento cuenta. Nuestros peritos utilizan modelos cartográficos avanzados, basados en datos geoespaciales y tecnología API, para evaluar rápidamente los daños materiales y seguir la evolución de los incendios. Disponer de acceso directo a datos geográficos y por satélite precisos, como coordenadas y dimensiones de la propiedad, les ayuda a verificar los siniestros e incluso a iniciar evaluaciones remotas antes de que se reabra una zona evacuada.

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Actualizaciones locales

Nuestros peritos disponen siempre de la información más reciente antes de llegar al lugar del siniestro. Como intervinientes secundarios, siguen de cerca todas las directrices de seguridad locales y utilizan nuestra tecnología para mantenerse informados sobre las actualizaciones más recientes, los avisos de las autoridades civiles y las órdenes de evacuación. Este enfoque proactivo garantiza una respuesta bien coordinada desde el principio.

Experiencia líder en el sector para cada evento CAT. 

  • Terremotos
  • Huracanes
  • Responsabilidad por productos defectuosos
  • Responsabilidad civil
  • Incendios forestales
  • Inundaciones
  • Daños masivos
  • Retirada de productos
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Noticias e información para prepararse para el CAT

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