Subsidio por desempleo

Nuestros examinadores y gestores de programas colaboran con los clientes para garantizar una estrategia de gestión de reclamaciones coherente y cohesionada que se adapte a sus necesidades específicas.

En general, las audiencias requieren el mayor grado de compromiso del cliente en todo el proceso de desempleo. Por ello, nuestros clientes reciben en esta fase el nivel de atención más sólido del sector en todas y cada una de las audiencias.

Nos esforzamos por desarrollar programas de gestión de reclamaciones que no sólo sean compatibles con los objetivos corporativos de nuestros clientes, sino que además ofrezcan un nivel inigualable de atención al cliente.

Nuestros clientes pueden estar tranquilos sabiendo que cada registro de cargos se audita meticulosamente para garantizar que sólo se aplican a sus cuentas los cargos apropiados.

Nos aseguramos de que nuestros clientes experimenten el coste más bajo disponible al tiempo que cumplen con las complejas normativas fiscales estatales. Sedgwick también asume la carga de las auditorías de asignación de tarifas y ofrece orientación concreta sobre oportunidades estratégicas específicas de cada estado.

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Nuestros análisis y paneles de control permiten a nuestros clientes tomar decisiones inmediatas y en tiempo real.

Ofrecemos una solución avanzada con capacidades óptimas de integración de datos para determinados empleadores. Gracias a la tecnología API, podemos extraer datos solo de las personas con una solicitud de reclamación o verificación, y solo en el momento en que se necesitan. Esto reduce la exposición de los datos y acelera el proceso de reclamación.

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Nos aseguramos de que los clientes conozcan el proceso y la estrategia, y estén al día de las noticias y la legislación pertinentes en materia de desempleo.

Proporcionamos informes de gestión procesables y ofrecemos un portal interactivo para el cliente, para que pueda supervisar el éxito de nuestro programa y comunicarse en el formato que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias.

Elimina más del 99% de las posibles exposiciones de datos

Nuestro objetivo es crear una colaboración que minimice la carga administrativa y alcance los objetivos exclusivos de cada cliente. Sabemos que un programa de éxito debe ser sencillo y, lo que es más importante, que sea resolutivo para nuestros clientes.

Nuestra avanzada tecnología de gestión de reclamaciones está totalmente integrada con el Sistema de Intercambio de Datos de Información Estatal (SIDES). Esto garantiza la recepción más rápida posible de los formularios habilitados para SIDES, reduce los problemas de envío en comparación con los formularios en papel y ayuda a garantizar el máximo cumplimiento de la normativa.