La plataforma flexible smart.ly de Sedgwick, diseñada para atender de forma inteligente incidentes o siniestros de gran volumen, integra tecnología avanzada entre bastidores para simplificar el proceso de admisión para el usuario final. Smart.ly funciona con un motor inteligente integrado y se guía por una estructura basada en reglas. Multilingüe y disponible para desplegarse en cualquier parte del mundo, smart.ly puede asumir una amplia gama de escenarios. Sus capacidades, las interacciones del sistema en tiempo real, la inteligencia artificial (IA) integrada, el análisis óptico de imágenes y la automatización robótica de procesos (RPA) combinan muchas de las últimas tecnologías, lo que permite la adjudicación automatizada de reclamaciones y el cumplimiento de procesos. Las secuencias de comandos intuitivas facilitan la notificación de un siniestro, y pueden crearse nuevas secuencias de comandos rápidamente, lo que la hace muy adaptable.