Stratégies innovantes pour aider les employés blessés à rester engagés pendant leur rétablissement

Lorsque des blessures au travail surviennent, le processus de rétablissement exige un effort coordonné — et l’engagement des employés est essentiel pour réussir. Des stratégies expertes pour identifier et surmonter les obstacles peuvent aider les employés blessés à rester concentrés sur leurs objectifs de rétablissement et de retour au travail. 

Identification des obstacles  

Selon la blessure, le parcours de rétablissement peut comporter de nombreux défis différents pour les équipes de soins afin d’assurer des résultats optimaux. 

Des problèmes de communication, tels que des barrières linguistiques ou des difficultés à comprendre des informations médicales complexes, peuvent affecter le processus de rétablissement. Les médecins et leurs équipes peuvent aider en fournissant des représentations visuelles et en simplifiant les descriptions, au besoin. Il est essentiel de s’assurer que les patients comprennent leur blessure ou maladie ainsi que les aspects de base de leur plan de soins. Des étapes comme celles-ci peuvent les aider à mieux se préparer au traitement tout en renforçant l’engagement. 

Les déserts médicaux peuvent aussi présenter des défis uniques. Même dans les grandes villes, il peut y avoir des déserts médicaux où les bons spécialistes ne se trouvent pas à proximité. Si des soins spécialisés sont nécessaires, les fournisseurs peuvent suggérer un centre d’excellence pour un meilleur traitement. Convaincre l’employé d’accepter d’y aller peut être un défi, surtout si cela nécessite de parcourir de longues distances ou s’il préfère consulter un spécialiste qu’il a déjà consulté. Discuter de toutes les options, ainsi que des avantages de chacune, avec l’employé peut faciliter le processus de décision. 

Bâtir la confiance et engager les patients

Le fait qu’une infirmière intervienne tôt dans une réclamation et agisse comme défenseur peut avoir un impact positif sur l’expérience de l’employé. Ils agissent comme intermédiaires entre les équipes de réclamations et de soins gérés et l’employeur, soutenant l’employé et aidant à répondre à toutes questions ou préoccupations. En offrant empathie, attention et véritable plaidoyer tout au long du processus, cette approche peut maintenir l’engagement des employés et aider à obtenir les meilleurs résultats possibles.

Centres d’excellence et approches de soins holistiques

Une étape clé pour garder les employés blessés engagés est de discuter de la façon dont recevoir le traitement approprié et respecter le plan de soins peut les aider à retourner au travail et à la vie le plus rapidement possible. Un centre d’excellence et un centre de chirurgie traditionnel peuvent offrir des soins similaires aux patients, mais il existe certaines différences en ce qui concerne le traitement des blessures au travail. Par exemple,  vous trouverez des chirurgiens de haute qualité et des infrastructures modernes en salle d’opération dans les deux cas, mais un centre d’excellence est dédié au traitement et à la récupération de l’employé blessé et compte des médecins performants qui disposent d’équipes professionnelles qui communiquent clairement sur les attentes et les résultats.

Soutenir les employés blessés – avant et après la chirurgie 

Se faire dire qu’une chirurgie est nécessaire peut être une expérience glaçante pour la plupart des gens. Souvent, la chirurgie est compliquée par des conditions préexistantes telles que l’obésité, le diabète ou l’hypertension. Lorsqu’un employé blessé fait face à une opération, les services d’infirmières en chirurgie peuvent offrir du soutien avant et après. Notre solution unique engage de façon proactive les employés blessés, en fournissant des ressources infirmières dédiées et de la technologie pour les aider à prendre des mesures pour se préparer à la chirurgie, ainsi que des outils éducatifs et des conseils pour améliorer leur rétablissement. 

Répondre aux besoins en santé mentale pendant le rétablissement

Identifier tôt les problèmes psychosociaux garantit que les bonnes équipes sont impliquées et que les employés blessés reçoivent des soins holistiques dès le départ. Grâce au coaching en santé comportementale, des travailleurs sociaux cliniciens agréés et des conseillers offrent du soutien et des stratégies d’adaptation pour aider les employés à surmonter les obstacles psychologiques liés au rétablissement et au retour au travail.

Travailler ensemble pour obtenir le meilleur résultat possible

Les équipes de soins peuvent aider les employés à naviguer avec succès dans le processus en :

• Encourager la participation active 
• Offrir un soutien émotionnel
• Mettre en lumière les options d’ajustement du mode de vie
• Simplifier et décomposer l’information médicale
• Fournir des objectifs réalistes pour la guérison
• Utiliser la technologie pour soutenir le processus

Les stratégies intelligentes offrent de multiples avantages

Maintenir les employés blessés engagés offre plusieurs avantages, notamment : 

• Meilleure adhésion aux plans de traitement
  • Les employés engagés comprennent mieux leur condition, les options de traitement médical et l’importance de respecter les régimes prescrits.
  • Ceux qui sont engagés dans leur rétablissement sont plus susceptibles d’identifier tôt les complications potentielles et de chercher des soins appropriés.
• Communication et confiance renforcées
  • Les employés blessés ou malades qui sont engagés se sentent à l’aise de communiquer leurs préoccupations, questions et défis avec leurs professionnels de la santé.
  • La communication ouverte favorise la confiance, menant à une meilleure collaboration entre les parties prenantes et à une prise de décision partagée.
• Meilleure qualité de vie
  • Se sentir maître de sa santé peut améliorer le bien-être mental et émotionnel.
  • Les employés impliqués dans le processus développent des stratégies d’adaptation efficaces pour aider à gérer les défis.

Rassembler tous les bons éléments 

Faire en sorte que les employés se sentent connectés à leur rétablissement et responsables de celui-ci est une étape cruciale du processus de retour au travail. Offrir un soutien personnalisé, un traitement holistique et des soins coordonnés tout au long de leur rétablissement peut les aider à rester engagés à chaque étape.