13 juillet 2023
En période de difficultés économiques et d’un marché du travail serré, la possibilité de faire appel à des entrepreneurs non en difficulté pour entreprendre des réparations peut être séduisante. Cependant, les propriétaires d’entreprise, les propriétaires d’entreprise, les gestionnaires immobiliers et les assureurs doivent garder à l’esprit que l’utilisation d’une main-d’œuvre moins chère et non avettée peut avoir des conséquences dangereuses à long terme. Ce blogue explorera certains des risques et des facteurs humains liés à l’utilisation d’entrepreneurs non examinés pour des travaux de réparation.
Sûreté et sécurité : qui nous autorisons à entrer dans une propriété
Les gens doivent pouvoir faire confiance aux travailleurs qui viennent chez eux et dans leurs bureaux. Les gens de métier font l’objet d’une vérification des antécédents en matière de sécurité dans le cadre du processus d’adhésion à un réseau de réparation approuvé pour vérifier qu’ils n’ont pas de casier judiciaire. Il est mal avisé d’inviter des entrepreneurs dans votre entreprise ou votre espace de vie si vous ne pouvez pas avoir confiance en leurs antécédents.
De plus, les entrepreneurs approuvés doivent bien connaître les protocoles de sécurité requis par le réseau concerné - tels que le HSE au Royaume-Uni et l’OSHA aux États-Unis - et s’engager à se conformer pleinement. Le respect de ces exigences aide à prévenir les blessures de l’entrepreneur et à réduire la responsabilité de tous les intervenants. Les entrepreneurs non approuvés peuvent avoir des normes de sécurité moins rigoureuses, ce qui met en danger les travailleurs et les autres personnes sur le site de réparation. Les titulaires de police méritent d’avoir la tranquillité d’esprit que les travaux de réparation de leurs maisons et de leurs bureaux seront de haute qualité et n’entraîneront pas de problèmes de sécurité futurs.
Un autre domaine critique de conformité est la sécurité des données. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne est l’une des lois sur la protection de la vie privée et la sécurité les plus strictes au monde, et d’autres régions renforcent leurs réglementations en matière de protection des données face à l’augmentation des cybermenaces. Les données associées aux travaux de réparation doivent être stockées et utilisées de manière appropriée pour assurer la conformité réglementaire et protéger la vie privée des personnes et des entreprises desservies. Les propriétaires de maisons et d’entreprises peuvent être assurés que les entrepreneurs des réseaux de réparation gérés ont les contrôles appropriés en place pour traiter leurs renseignements personnels en toute sécurité.
Préoccupations financières et éthiques
En dehors de l’excédent de police, les titulaires de police ne paient généralement pas directement pour les réparations couvertes par l’assurance ; néanmoins, il y a des questions financières et éthiques qu’eux et leurs transporteurs doivent prendre en compte lorsqu’il s’agit de choisir des entrepreneurs dignes de confiance. Avant d’entreprendre un projet de réparation avec un entrepreneur, il est important de s’assurer que l’entreprise est viable et financièrement saine , surtout en période de tempête économique, lorsque les entrepreneurs sont soumis à une pression supplémentaire. Nous avons tous entendu des histoires horribles de personnes laissées en plan par des entrepreneurs qui ont fait faillite et abandonné des emplois en cours de route. L’utilisation d’entrepreneurs approuvés peut aider à éviter que de tels cauchemars ne deviennent votre réalité. (Si un entrepreneur d’un réseau approuvé devait échouer, les réparations seraient effectuées par un autre entrepreneur de réseau.)
Il est préférable de faire appel à des entrepreneurs ayant de solides pratiques financières et qui utilisent correctement les ressources qui leur sont confiées. Les entrepreneurs approuvés font l’objet d’une vérification régulière pour s’assurer que leurs registres comptables et leurs paiements d’impôt sont au-dessus de tout. Ce processus vérifie également qu’ils fournissent des salaires équitables et des conditions de travail appropriées, utilisent une main-d’œuvre légale et correctement formée, et évitent tous les types d’esclavage moderne.
Fournir une vraie valeur
Le prix est, bien sûr, un facteur important dans la sélection d’un entrepreneur partenaire pour un travail de réparation, mais ce n’est pas le seul facteur à considérer. En cette période d’inflation avec la hausse des coûts de main-d’œuvre et de matériaux, une estimation de réparation qui est nettement inférieure au taux actuel du marché est probablement trop belle pour être vraie.
Les assureurs et les propriétaires doivent faire preuve d’une plus grande discrétion pour identifier les partenaires qui correspondent à leurs valeurs, qui peuvent être dignes de confiance et qui effectueront un travail de qualité. Se tourner vers des entrepreneurs approuvés offre la plus grande probabilité que le travail soit fait correctement, en toute sécurité et à un prix équitable.
Dans mon prochain blog, j’explorerai certains des risques liés aux matériaux impliqués lors de l’utilisation d’entrepreneurs non examinés.
> En savoir plus - en savoir plus sur les solutions de réparation commerciales de Sedgwick (qui n’utilisent que des entrepreneurs agréés et approuvés) pour le Royaume-Uni et les États-Unis. marchés
