Le règlement des réclamations demeure l’objectif ultime de l’assurance. Mais dans un environnement de plus en plus complexe, une gestion efficace des réclamations devient un véritable levier stratégique. C’est pourquoi Sedgwick a choisi de s’attaquer à cette question complexe, qui exige une expertise technique toujours plus grande, particulièrement dans le contexte de revendications de plus en plus sophistiquées, en menant une enquête avec AMRAE.

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Mots-clés : France