La première édition offre des informations cruciales sur les tendances des rappels et les évolutions réglementaires

SYDNEY, 19 septembre 2024 – Aujourd’hui, la protection de la marque Sedgwick a lancé la toute première édition australienne de son célèbre rapport Recall Index. S’étant imposé au cours de la dernière décennie comme la ressource de référence pour les professionnels de la sécurité des produits aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans l’UE, le rapport apporte désormais son analyse d’experts sur le marché australien. La première édition fournit des analyses approfondies, des données de rappel et des prévisions réglementaires pour cinq secteurs clés au cours des douze derniers mois, aidant les entreprises locales à atténuer les risques de rappel de produits, les litiges et les dommages à la réputation. 

L’indice bisannuel des rappels australiens de Sedgwick offre une analyse inégalée des données sur la sécurité des produits et les rappels dans les industries automobile, des produits de consommation, de l’alimentation, de la pharmacie et des dispositifs médicaux. Le rapport partage des données sur les rappels de produits provenant d’organismes de réglementation clés, dont la Food Standards Australia New Zealand (FSANZ), la Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC), le Département des infrastructures, des transports, du développement régional et des communications (DITRDC), ainsi que la Therapeutic Goods Administration (TGA). De plus, il comprend des informations essentielles tirées des données de la TGA sur les corrections de défauts, les alertes de défaut et les alertes de danger spécifiques aux secteurs pharmaceutique et des dispositifs médicaux. 

L’indice australien de rappel révèle que dans les cinq secteurs analysés, il y a eu 602 mesures correctives au premier semestre 2024. Cela représente une augmentation de 2,7% par rapport aux 586 événements enregistrés sur la période de six mois précédents, de juillet à décembre 2023 (H2 2023). Les secteurs pharmaceutique et des dispositifs médicaux ont tous deux rapporté plus d’actions de rappel au premier semestre 2024 qu’au deuxième semestre 2023, avec une augmentation de 17,5% et 5,3% respectivement. Parmi toutes les industries analysées, c’est le secteur alimentaire qui a connu la plus forte remontée, avec 25,8% d’événements en plus au premier semestre 2024 comparativement au deuxième semestre 2023. En revanche, l’industrie automobile a connu une baisse de 6,2% des rappels, tandis que le secteur des produits de consommation a enregistré 6,0% moins d’événements.

En plus des données et analyses les plus récentes sur les rappels, le rapport de Sedgwick offre des informations précieuses sur l’activité réglementaire actuelle et des perspectives sur ce que les parties prenantes de l’industrie australienne devraient suivre. La durabilité demeure une priorité absolue pour des organismes de réglementation tels que le DITRDC et l’ACCC, avec des initiatives comme les premières normes d’émissions australiennes pour les nouveaux véhicules visant à réduire l’impact environnemental des entreprises. 

En regardant vers l’avenir, les objectifs de carboneutralité 2050 de l’Australie auront une influence croissante dans plusieurs industries. Le gouvernement souhaite que les entreprises collaborent pour aider à atteindre les objectifs de durabilité du pays, même si cela implique des pratiques généralement perçues comme non concurrentielles. De plus, il existe des plans globaux pour réformer le système de transport et les infrastructures afin de s’aligner sur les objectifs environnementaux. 

Les régulateurs se concentrent également sur l’introduction de produits plus innovants sur le marché — y compris les produits pharmaceutiques et les biens de consommation — tout en assurant la sécurité des consommateurs australiens. La TGA fait avancer des réformes des rappels pour les dispositifs médicaux, les produits pharmaceutiques et autres produits thérapeutiques afin de fournir plus rapidement aux consommateurs des informations cruciales. L’étiquetage a été un autre domaine clé d’attention pour les régulateurs, avec la FSANZ adoptant de nouvelles exigences pour l’étiquetage des allergènes et la TGA publiant de nouvelles directives pour les fabricants et commanditaires de dispositifs médicaux afin d’améliorer la transparence et la sécurité des produits.

« Nous sommes ravis d’apporter notre rapport Recall Index sur le marché australien afin d’aider les entreprises à comprendre l’évolution du paysage réglementaire et comment de nouvelles règles pourraient affecter leur activité », a déclaré Chris Harvey, vice-président principal de la protection de la marque chez Sedgwick. « Le commerce et les chaînes d’approvisionnement sont vraiment interconnectés. Ce qui se passe en Australie impacte les États-Unis et l’Europe, et vice versa. Nous voyons des régulateurs dans plusieurs juridictions adopter une approche plus agressive pour faire respecter les lois de protection des consommateurs. Cela crée plus de risques pour les entreprises et augmente le besoin de plans de rappel et de gestion des risques bien éprouvés. »

Pour télécharger le rapport de l’Indice australien de rappels au premier semestre 2024, cliquez ici

L’Indice australien de rappel de protection de la marque Sedgwick est publié deux fois par an. C’est le seul rapport qui agrège et suit les données australiennes sur les rappels afin d’aider les parties prenantes de l’industrie à naviguer dans l’environnement réglementaire, les rappels de produits et d’autres défis sur le marché. Pour plus d’informations, visitez sedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection.

Depuis plus de dix ans, la protection de la marque Sedgwick produit des rapports de l’Indice de rappel de pointe pour les marchés américain et européen, qui sont régulièrement téléchargés par des professionnels de la sécurité des produits dans plus de 100 pays. Pour accéder aux derniers rapports américains et européens, cliquez ici.

À propos de Sedgwick 

Sedgwick est un fournisseur mondial de premier plan de gestion des sinistres, d’ajustement des pertes et de solutions d’affaires axées sur la technologie. L’entreprise offre une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de ses clients dans les domaines des dommages civils, des biens, du secteur maritime, des avantages sociaux, de la protection de la marque et d’autres secteurs. À Sedgwick, des comtes attentionnés; Grâce au dévouement et à l’expertise de plus de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et réduisant les risques et pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en limitant les coûts pouvant affecter la performance. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d’autres investisseurs de gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.