MEMPHIS, Tennessee, le 16 novembre 2023  – L’activité de rappel de produits aux États-Unis a enregistré sa plus forte baisse trimestrielle en plus de trois ans, les événements ayant chuté de plus de dix pour cent entre le T2 et le T3 2023.  Selon le dernier rapport sur l’indice de rappel américain de Sedgwick Brand Protection, il y a eu 740 rappels de produits au T3 2023, soit 13,6 % de moins que les 856 enregistrés au T2 2023. Malgré cette baisse au troisième trimestre, 2023 demeure sur la bonne voie pour atteindre un sommet en cinq ans pour le nombre total d’événements de rappel.

Le nombre d’unités défectueuses rappelées au T3 de 2023 a également considérablement diminué, en baisse de 61,9 % par par ordre de t2 de 2023. Cela porte le nombre total de logements rappelés depuis le début de l’année en 2023 à 528,7 millions, ce qui rend peu probable que 2023 devienne la troisième année consécutive avec plus d’un milliard d’unités rappelées. Cependant, cet exploit n’est pas impossible, étant donné que chacune des trois dernières années a connu un trimestre avec plus de 400 millions d’unités rappelées.

Publié trimestriellement, le rapport sur l’indice de rappel de Sedgwick, leader de l’industrie, offre une analyse approfondie des dernières données sur les rappels de produits, des réglementations en matière de sécurité et des principaux défis pour les industries de l’automobile, des produits de consommation, des aliments et des boissons, des dispositifs médicaux et des produits pharmaceutiques. Avec une analyse inégalée et des perspectives exclusives des experts en protection de la marque de Sedgwick et du réseau de partenaires stratégiques, l’indice est une ressource clé pour aider à atténuer les risques de rappel, les litiges et les dommages à la réputation causés par les crises de produits et les événements sur le marché.

Faits saillants du rappel de produits du T3 de 2023

  • Les rappels d’automobiles ont diminué de 15,8 %, passant de 234 au T2 de 2022 à 197 au T3. Le nombre d’unités touchées a également diminué, passant de 8,2 millions d’unités rappelées au T2 à 7,9 millions d’unités au T3. Les systèmes électriques ont été la principale cause citée pour les rappels d’automobiles pour le troisième trimestre consécutif.
  • Le nombre de rappels de produits de consommation a diminué de 14,5 % par rapport au trimestre précédent, tandis que le nombre d’unités touchées a diminué de 58,0 %. La Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis a imposé des amendes de plus de 20 millions de dollars au T3, portant le total depuis le début de l’année à 55,3 millions de dollars, ce qui dépasse le total des amendes annuelles pour toutes les autres années enregistrées.
  • Les rappels de la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis sont passés de 153 au T2 de 2023 à 131 au T3, tandis que le nombre d’unités touchées a diminué de 64,8 % par rapport au trimestre précédent. Notamment, le département de l’Agriculture des États-Unis (USDA) a été le seul secteur où le nombre de rappels a augmenté au T3 2023, passant de 17 au T2 à 18. Le nombre de livres rappelées par l’USDA a également augmenté à 467 811 livres, soit 28 % de plus que le trimestre précédent.
  • L’industrie des dispositifs médicaux a vu les événements de rappel chuter de seulement 7,9 % par rapport au trimestre précédent, les problèmes de qualité demeurant la principale cause. Le nombre d’unités touchées a diminué de 63,1 %, passant de 66,4 millions au T2 de 2023 à 24,5 millions au T3.
  • Le nombre de rappels de produits pharmaceutiques est passé de 135 au T2 de 2023 à 107 au T3, soit une baisse de 20,7 %. Malgré cette baisse, 2023 reste sur la bonne voie pour atteindre un sommet de dix ans en termes d’événements de rappel de produits pharmaceutiques.

Regard vers 2024

  • Automobile : Alors que les organismes de réglementation et les législateurs continuent de faire pression pour la transition vers les véhicules électriques (VE), l’industrie automobile se heurtera à la résistance des consommateurs qui s’inquiètent du manque d’infrastructure de recharge et du prix des véhicules électriques. Les progrès de l’automobile seront une priorité dans l’ensemble de l’industrie, alors que les législateurs envisagent des règles pour les véhicules autonomes et luttent contre les risques de sécurité accrus associés à la technologie sans conducteur.
  • Produit de consommation : On s’attend à ce que la Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis et d’autres organismes de réglementation des produits de consommation demeurent agressifs dans leurs mesures d’application de la loi contre les entreprises en violation des règlements sur la sécurité des produits. L’utilisation de nouvelles technologies comme l’intelligence artificielle dans les produits de consommation restera une priorité pour les organismes de réglementation alors qu’ils déterminent comment faire progresser l’innovation tout en protégeant les consommateurs contre les risques potentiels pour la sécurité.
  • Nourriture et boissons : La Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis continue de chercher des moyens d’aller de l’avant avec la crise des préparations pour nourrissons de 2022 alors qu’elle fait progresser la restructuration proposée de son programme d’aliments pour humains. Alors que l’agence vise à fournir une plus grande efficacité et transparence avec la restructuration, les parties prenantes de l’industrie peuvent faire face à quelques bosses avec le processus que la FDA transfère les responsabilités à de nouveaux bureaux.
  • Instrument médical : Alors que le Center for Devices and Radiological Health (CDRH) de la FDA cherche des moyens d’augmenter l’accès des patients aux technologies médicales à usage domestique, les fabricants doivent noter que l’agence donne également la priorité à une application plus stricte de la loi autour du « fluage de l’utilisation prévue ». Alors que les efforts de la FDA pour augmenter l’accès aux soins peuvent se traduire par de meilleurs résultats pour les patients, les fabricants devraient prendre des précautions supplémentaires pour s’assurer qu’ils restent en conformité avec les règlements de sécurité.
  • Produits pharmaceutiques : Dans l’industrie pharmaceutique, la FDA a tourné son attention vers les fabricants de cosmétiques car elle cherche à réglementer les cosmétiques de la même manière que les médicaments. La FDA a retardé l’application de certaines obligations en vertu de la Loi sur la sécurité de la chaîne d’approvisionnement des médicaments (DSCSA) d’un an, mais les parties prenantes devraient profiter de cette occasion pour assurer la conformité avec le règlement car une surveillance supplémentaire est attendue de la FDA.

« Bien que le nombre de rappels ait diminué au cours du troisième trimestre, la surveillance réglementaire continue de s’étendre à tous les secteurs », a déclaré Chris Harvey, vice-président principal de la protection de la marque pour Sedgwick. « Alors que les entreprises se préparent pour 2024, il est essentiel qu’elles planifient – et pratiquent – un rappel de produit ou un autre événement sur le marché. »

Pour télécharger le dernier rapport sur l’indice de rappel, visitez la page de l’index de rappel de l’édition 3 de Sedgwick aux États-Unis 2023.

L’indice de rappel de protection de la marque Sedgwick est publié tous les trimestres. Il s’agit du seul rapport qui regroupe et suit les données sur les rappels dans plusieurs organismes de réglementation et industries pour aider les parties prenantes à naviguer dans l’environnement réglementaire, les rappels de produits et d’autres défis sur le marché. Pour plus d’informations sur la protection de la marque, visitez https://www.sedgwick.com/brandprotection

À propos de Sedgwick
Sedgwick est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de gestion des risques, des avantages et des solutions d’affaires intégrées axées sur la technologie. La société fournit un large éventail de ressources adaptées aux besoins spécifiques des clients en matière d’assurances multirisques, d’assurances multirisques, d’assurances multirisques, d’avantages sociaux, de protection de la marque et d’autres lignes. À Sedgwick, les soins comptent ; grâce au dévouement et à l’expertise de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en contenant les coûts qui peuvent avoir un impact sur les performances. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group ; Stone Point Capital LLC, la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d’autres investisseurs en gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.

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