15%
réduction de la durée moyenne des réparations
Nouvelle-Zélande
Solutions de réparation
Nous proposons des services de réparation et de remise en état gérés pour les biens immobiliers résidentiels et commerciaux en Nouvelle-Zélande, grâce à notre réseau national de prestataires agréés. Nos experts possèdent plus de 20 ans d'expérience dans le secteur du bâtiment et gèrent des projets liés aux assurances depuis 12 ans.
Gestion des travaux de réparation immobilière, de la déclaration de sinistre à la fin des travaux.
En cas de dommages matériels, notre équipe supervise l'ensemble du processus de réparation, en gérant l'étendue des travaux, les coûts, les délais, les prestataires et les attentes des clients, depuis le premier rendez-vous de constat jusqu'à Clôture du dossier. Nous sommes en mesure de coordonner plusieurs équipes sur de vastes zones et à l'échelle nationale, ce qui améliore l'accessibilité et réduit les délais d'intervention. Nous proposons des services de remise en état après inondation et incendie, de réparation de toitures, de bardages et de gouttières, de mise en sécurité, de travaux de construction générale, ainsi que des expertises et des travaux de remise en état dans le cadre de la Commission des risques naturels.
Notre vaste réseau comprend des entrepreneurs et sous-traitants présélectionnés, spécialisés dans divers corps de métier. Nous sélectionnons des entrepreneurs qui répondent à nos normes rigoureuses dans des domaines clés, notamment en matière d’ancienneté, de certifications de formation du personnel et de réalisations antérieures. Nous vérifions également qu’ils disposent des autorisations et assurances requises, et procédons à des contrôles financiers, à des vérifications d’antécédents et à des inspections de leurs locaux.
Services spécialisés
Nos solutions aident nos clients à améliorer leurs pratiques de gestion des risques, à rationaliser le processus de traitement des sinistres immobiliers et à garantir la satisfaction de leurs clients. Nous avons pris en charge le processus de réparation et de remise en état de biens immobiliers endommagés par des tremblements de terre, des inondations et des cyclones. Les services proposés par notre réseau comprennent :
| • Meubles de cuisine | • CVC | • Plomberie |
| • Menuiserie | • Isolation | • Toiture |
| • Démolition | • Aménagement paysager | • Échafaudages |
| • Électricité | • Maçonnerie | • Carrelage |
| • Escrime | • Chaudronnerie/soudure | • Étanchéité |
| • Revêtements de sol | • Peinture | |
| • Pose de plaques de plâtre / enduits | • Travaux de pavage et de bétonnage | |
| • Vitrage |
Pourquoi nous choisir ?
Nous proposons une solution globale pour garantir des travaux de réparation et de remise en état de haute qualité. Notre objectif est de limiter les dégâts le plus rapidement possible et de remettre les biens immobiliers dans leur état d'origine.
Nous proposons notamment les garanties suivantes :
| • Toiture, bardage et gouttières : un an pour les réparations / cinq ans pour les remplacements |
| • Entreprise générale – garantie de cinq ans sur les travaux de réparation |
Résultats
Grâce à leur partenariat avec Repair Solutions, nos clients ont constaté :
29.3%
économies moyennes par rapport aux prestataires extérieurs à notre réseau
13%
réduction des dépenses liées aux prestataires de travaux grâce à notre service de validation des coûts
Fournir des services et un soutien après des séismes dévastateurs
À la suite des séismes de Christchurch et de Kaikoura, notre équipe a mené d’importants travaux dans le cadre de projets de remise en état et de reconstruction, et a apporté son aide pour la définition du périmètre des travaux, l’estimation des coûts, l’obtention des autorisations, les recommandations en matière d’indemnisation financière et la gestion de projet pour des centaines de biens immobiliers. Nous avons intervenu dans le cadre de dossiers d’indemnisation concernant des maisons en briques et en tuiles, des habitations à flanc de colline dotées d’importants murs de soutènement, des immeubles collectifs impliquant plusieurs assureurs, des fermes isolées, des entrepôts, des églises, des maisons de retraite et des bâtiments commerciaux.
