Préserver les marques dans tous les secteurs d'activité

Depuis 1995, nous travaillons en partenariat avec les plus grandes marques du monde, tous secteurs confondus, afin de gérer les risques et de réduire l'impact des crises de produits sur le marché.

UNE EXPERTISE INTERSECTORIELLE

Depuis 1995, nous guidons les entreprises dans l'évolution des risques.

Depuis notre création en 1995,nous avons été témoins de modifications majeures dans la façon dont la sécurité des produits est abordée dans toutes les industries. Les changements législatifs, les avancées technologiques, l'évolution des préférences des consommateurs (et des réglementations) et la transformation des chaînes d'approvisionnement ont eu un impact profond et durable sur les obligations des fabricants.

Mais nous ne nous sommes pas contentés d'observer cette évolution. Nous en avons fait partie. Des entreprises de tous secteurs ont bénéficié de notre assistance pour se préparer et s'adapter à certains des événements les plus difficiles de leur histoire en ce qui concerne la sécurité des produits. Découvrez comment nous pouvons vous aider.

La première société de rappel de produits au monde

7000 RAPPELS
100 PAYS
TOUTES LES INDUSTRIES

Depuis plus de 25 ans, nous travaillons en partenariat avec les plus grandes marques et entreprises mondiales pour les accompagner dans la gestion des risques et des impacts ainsi que dans la prévention de futures rappels de produits ou crises sur le marché.

Notre objectif est resté le même : aider les marques à tenir leurs promesses de qualité, de sécurité et de service vis-à-vis de leurs consommateurs, de leurs partenaires de la chaîne d'approvisionnement et des organismes de réglementation du secteur.

Découvrez les secteurs que nous contribuons à protéger.

AUTOMOTIVE

Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 9/10 des principaux constructeurs automobiles mondiaux.

Dans le secteur automobile, les campagnes de sécurité ont toujours été des campagnes de prévention, ce qui signifie qu'elles ne sont pas nécessairement motivées par un événement réel de sécurité du produit. Par conséquent, la taille et la portée des rappels ont augmenté, car les marques sont confrontées à des niveaux plus élevés d'examen public et réglementaire. Au cours des cinq dernières années, le nombre de rappels automobiles a augmenté de 5,6 % d'une année à l'autre.

Les plus grands constructeurs automobiles du monde nous font confiance et nous soutenons le secteur avec une large gamme de solutions. Nous avons l'expérience et les ressources dont vous avez besoin pour tout, de la réacquisition de véhicules aux rappels de produits, en passant par les retraits du marché, les réparations mobiles, l'enrichissement des données, la gestion et le décaissement des fonds, la vérification et l'inspection des véhicules... et bien plus encore.

La première société mondiale de rappel de produits automobiles

PRODUITS DE CONSOMMATION ET VENTE AU DÉTAIL

Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 4/5 des plus grands détaillants au monde.

Les rappels de produits de consommation ont augmenté de 7,6 % année après année au cours des cinq dernières années. Chaque événement exige le retrait rapide et précis des produits de la chaîne d'approvisionnement afin de protéger le consommateur.

Depuis plus de 25 ans, nous travaillons en partenariat avec les plus grandes marques et détaillants du monde afin de garantir que les événements liés à la sécurité des produits sont gérés en mettant l'accent sur la conformité réglementaire et la satisfaction des clients. Qu'il s'agisse de respecter des directives réglementaires strictes ou d'assurer une communication transparente avec les consommateurs et les détaillants, nos stratégies sont conçues pour protéger vos consommateurs, votre marque et vos résultats.

La première société mondiale de rappel de produits de consommation

PHARMACEUTIQUE

Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 9/10 des plus grandes marques pharmaceutiques mondiales.

Les régulateurs mondiaux collaborent de plus en plus dans leurs activités de surveillance et les laboratoires indépendants, les pharmacies et les institutions universitaires tiennent un rôle plus important dans le contrôle de la sécurité et de la qualité des produits, ce qui augmente considérablement les risques pour les marques pharmaceutiques. Au cours des trois dernières années, nous avons constaté que les événements pharmaceutiques dans le monde ont augmenté de 17,1 % d'une année à l'autre, principalement en raison d'écarts par rapport aux BPF, de contaminations, de problèmes de stérilité et d'erreurs d'étiquetage.

Nous offrons les meilleurs services de rappel de médicaments depuis plus de 25 ans, y compris des contrôles d'efficacité des produits sur place, des services de notification, le traitement des produits, des installations de stockage sécurisées et séparées et la planification de préparation exigée par le gouvernement.

La première société mondiale de rappel de produits pharmaceutiques

DISPOSITIF MÉDICAL

Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 7/10 des plus grandes marques mondiales de dispositifs médicaux.

Lorsque des dispositifs médicaux mettent des patients en danger, il est essentiel d'agir rapidement pour résoudre le problème. Outre la vie des patients, les rappels de dispositifs défectueux peuvent avoir un impact dévastateur sur votre marque et vos résultats s'ils sont mal gérés.

Avec une expérience de plus de 25 ans dans le domaine, nous disposons des compétences nécessaires pour gérer les rappels de produits ou les actions correctives les plus complexes. Nous avons les capacités nécessaires pour résoudre rapidement les problèmes, qu'il s'agisse de respecter des exigences réglementaires rigoureuses, de coordonner des programmes de notification et de réponse transparents ou de gérer la récupération, la réparation ou la destruction des produits sur le terrain.

La première société mondiale de rappel de produits médicaux

ALIMENTATION ET BOISSONS

Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 8/10 des plus grandes marques mondiales de produits alimentaires et de boissons.

Les règles deviennent de plus en plus rigoureuses à travers le monde en raison de plusieurs rappels de produits très médiatisés et des attentes grandissantes des consommateurs. Les responsables de la santé dans certaines juridictions sont beaucoup plus proactifs après un certain nombre d'épidémies mortelles, incitant ainsi à une action immédiate plutôt que d'attendre que les résultats des tests et la science ouvrent la voie. Parallèlement, les producteurs de nourriture sont davantage surveillés et appliqués en ce qui concerne les problèmes de sécurité alimentaire, tels que les allergènes non déclarés, les toxines, les erreurs de fabrication, les erreurs d'étiquetage, la contamination involontaire et la contamination de l'environnement.

Quand il s'agit de sécurité alimentaire, les producteurs, transformateurs, fabricants et distributeurs font appel aux conseils, à l'infrastructure et à l'expertise de Sedgwick afin de retirer les produits des rayons et de faire face aux préoccupations des consommateurs.

Le leader mondial des rappels de produits alimentaires et de boissons

TECHNOLOGIE ET ÉLECTRONIQUE

Nous sommes fiers de travailler en partenariat avec 4/5 des plus grandes marques mondiales de technologie.

Les risques dans le domaine de l'électronique grand public sont nombreux tout au long du cycle de vie des produits. Parmi les problèmes de la chaîne d'approvisionnement, on retrouve des composants contrefaits, des pannes de batteries lithium-ion et des problèmes d'emballement thermique, des cybermenaces liées à la connectivité omniprésente des appareils et l'élimination des matériaux dangereux en fin de vie. Alors que la technologie progresse rapidement, il est crucial de rester vigilant, de mettre en place des cadres adaptés et de mettre en place des mesures de sécurité rigoureuses afin d'assurer l'intégrité et la sécurité des produits.

Depuis plus de 25 ans, nous travaillons en partenariat avec les plus grandes marques technologiques du monde. Qu'il s'agisse de gérer des rappels de produits à l'échelle mondiale ou de rectifier rapidement des problèmes sur place, dans des centres de production, des points de vente ou au domicile des consommateurs, nous garantissons des solutions rapides et précises, en préservant ainsi les marques.

La première société mondiale de rappel de produits électroniques

À QUEL POINT ÊTES-VOUS PRÉPARÉ AU RAPPEL ?

Sedgwick Brand Protection - la référence mondiale des rappel de produits

Que vos équipes internes aient besoin de gestionnaires supplémentaires pour maintenir les opérations quotidiennes lors d'une campagne de rappel, ou que vous ayez besoin d'une solution clé en main, nous avons l'expérience et les ressources pour vous aider à protéger votre marque et vos consommateurs.

Si vous êtes actuellement confronté à une situation qui exige un rappel de produit, ou si vous cherchez à améliorer votre préparation aux rappels, contactez-nous dès maintenant.

La première société de rappel de produits au monde

LES PLUS GRANDES MARQUES ET ENTREPRISES MONDIALES NOUS FONT CONFIANCE

Sedgwick Brand Protection est la référence mondiale de rappel de produits. Depuis 1995, nous avons géré plus de 7 000 rappels parmi les plus sensibles, dans plus de 100 pays et plus de 50 langues.

25+

Années d'expérience

7,000+

Rappels de produits

100+

Pays

50+

Langues

CONTACTEZ-NOUS

Que vous vous prépariez à un rappel de produit, à un retrait du marché ou à tout autre incident, ou que vous y soyez déjà confronté, nos experts sont là pour vous aider.