GESTION DES SINISTRES

Gestion de sinistres

Résoudre rapidement vos sinistres dans toutes les branches et tous les secteurs d'activité, en utilisant les technologies les plus performantes et les plus avancées et en faisant preuve d'une attention particulière.

Plus de 8 millions de demandes d'indemnisation traitées chaque année.


Lorsque nos clients, leurs employés et leurs clients ont dû faire face à un événement inattendu - un accident du travail, un accident de voiture, un incident dans un magasin ou autre - ils se sont tournés vers nous, à maintes reprises, pour obtenir de l'aide.

Avec la plus grande équipe d'experts et plus de demandes d'indemnisation des travailleurs et de responsabilité civile à notre actif que quiconque dans l'industrie, nous avons tout fait et tout vu. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes à chaque sinistre que nous traitons : les meilleurs experts du secteur, associés à la technologie la plus avancée basée sur l'IA et à l'ensemble de données le plus robuste qui soit.

Et nous le faisons en nous souvenant toujours du visage derrière chaque sinistre et de la valeur de l'empathie dans tout ce que nous faisons. Près de 100 % de nos clients continuent de faire appel à nous, année après année, sinistre après sinistre, parce que nous apportons les meilleurs résultats possibles à leurs employés et à leurs clients, tout en réalisant les plus grandes économies.

Une technologie qui transforme la gestion des sinistres.

Personne n'a autant investi dans la technologie pour numériser le processus de gestion des sinistres, tirer parti de l'intelligence artificielle et prendre des décisions plus intelligentes sur la base de notre profondeur inégalée de données et de tendances historiques. Grâce à nos outils propriétaires primés, internes et destinés aux clients, nous offrons une efficacité, des économies et des résultats inégalés - sans parler d'une meilleure expérience pour toutes les personnes impliquées dans le sinistre.  

Agent de liaison

Une plateforme inédite qui utilise l'IA agentique pour la synthèse de documents, l'automatisation des tâches et l'analyse rapide des réclamations.

mySedgwick

Un portail en libre-service qui permet aux employés, aux assurés et aux clients d'accéder à des informations en temps réel sur les sinistres et les dossiers.

smart.ly

Une plateforme d'accueil flexible avec des outils d'intelligence artificielle intégrés et des capacités de triage numérique.

viaOne

Une plateforme numérique qui offre aux clients une visibilité complète et en temps réel de leur portefeuille de sinistres avec des rapports exploitables à la demande.