Par : Duane Pretorius, Directeur de l'environnement - Sedgwick Australia

Un incendie s'est déclaré dans un local de vente au détail dans le Queensland, causant des dommages dus à la suie, à la chaleur et à la fumée sur diverses pièces détachées et composants automobiles. En conséquence, les produits n'étaient plus en mesure d'être vendus au détail.

L'assuré n'était pas disposé à faire une offre de rachat pour les articles en stock, car il craignait que la vente d'un stock qui n'était pas "impeccable" n'ait des répercussions sur la réputation et la marque de l'entreprise. Afin de s'assurer que les marchandises endommagées aient une certaine valeur, plusieurs fournisseurs de services de récupération ont été contactés pour faire des offres.

La mission de Sedgwick comprenait l'évaluation du calendrier des stocks fourni, l'inspection des stocks, la demande et la collecte d'offres auprès des entreprises de récupération appropriées et la rédaction d'un rapport contenant des recommandations.

Après avoir évalué les offres et les conditions de récupération, nous avons recommandé à l'assuré de prendre en considération les offres de deux des prestataires de services, ou d'une combinaison des deux, afin d'obtenir la valeur la plus élevée pour les articles endommagés. Les deux sociétés de récupération recommandées couvraient tous les frais d'enlèvement. L'une d'entre elles a garanti que les marchandises marquées seraient vendues en dehors de l'Australie, et l'autre a proposé une option impliquant la mise au rebut des articles métalliques marqués et le retrait de la marque sur les autres. En choisissant ces offres, l'assuré a économisé sur les frais d'enlèvement et de transport, qui étaient pris en charge par les prestataires de services de récupération. En outre, il a évité les coûts liés à l'élimination des articles de marque, l'une des sociétés de récupération ayant proposé une option gratuite à cet effet.

La coordination de Sedgwick avec plusieurs entreprises de récupération a permis à l'assuré de recevoir les offres les plus complètes, y compris des options couvrant les frais de déménagement et de transport et des solutions pour les articles de marque et sans marque. Nos recommandations ont aidé l'assuré à maximiser la valeur récupérée du stock endommagé et à minimiser les coûts supplémentaires. Dans l'ensemble, nos efforts de collaboration avec les fournisseurs de services de récupération ont abouti à un plan bien coordonné pour faire face aux conséquences de l'incident et ont contribué à améliorer le résultat pour l'assuré.

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