30+
années d'expérience
Pharmaceutique
Des solutions expertes pour le rappel de produits, la réponse aux incidents et les soins aux patients.
Qu'il s'agisse de médicaments sur ordonnance, de médicaments en vente libre ou de nouvelles thérapies, l'industrie pharmaceutique fonctionne avec une surveillance réglementaire stricte. Alors que les progrès dans les domaines de la thérapeutique, de la santé numérique et de la détection des agents pathogènes continuent de remodeler le paysage des risques, nous donnons aux marques les moyens de répondre de manière décisive et conforme aux incidents ou aux crises liés aux produits.
Protéger le secteur pharmaceutique.
Depuis plus de 30 ans, Sedgwick est le partenaire de confiance des marques pharmaceutiques confrontées à des événements critiques en matière de sécurité des produits. Qu'il s'agisse d'incidents de contamination ou de stérilité, d'erreurs d'étiquetage ou de déviations des bonnes pratiques de fabrication (BPF), nous fournissons des conseils d'experts à chaque étape de la réponse. Notre expérience mondiale aide les marques à gérer la complexité réglementaire, à minimiser les interruptions d'activité et à maintenir la confiance des patients et des prestataires de soins de santé au moment où cela compte le plus.
Avec la confiance de 9/10 des plus grandes entreprises pharmaceutiques du monde, nous offrons une portée inégalée, une expertise approfondie de l'industrie et des stratégies éprouvées de rappel et de réponse aux incidents.
Avec la confiance de 9/10 des plus grandes entreprises pharmaceutiques du monde, nous offrons une portée inégalée, une expertise approfondie de l'industrie et des stratégies éprouvées de rappel et de réponse aux incidents.
500M+
des produits retirés du marché en toute sécurité
7K+
exécution des programmes de rappel de produits et de réponse aux incidents
150+
pays et plus de 50 langues pris en charge
Des solutions complètes pour le secteur pharmaceutique.
Gestion des rappels pour les marques pharmaceutiques
Notre expertise s'étend à tous les aspects des produits la gestion des rappels de produits, y compris les notifications aux consommateurs, aux patients et aux prestataires de soins de santé., la manipulation et la logistique sécurisée des médicaments concernés. Nous garantissons des mesures de quarantaine conformes pour les substances contrôlées, des protocoles d'inspection applicables. et des pratiques d'élimination conformes aux réglementations locales.
Face à la complexité croissante de la surveillance réglementaire, nous mettons à profit des décennies de connaissances spécialisées pour atténuer les risques et protéger la sécurité des patients et l'intégrité de la marque.
Réponse aux incidents pharmaceutiques
Tous les problèmes liés aux médicaments ne nécessitent pas un rappel formel, mais une intervention rapide et efficace est cruciale pour atténuer les risques pour la santé des patients. Nous tirons parti de notre vaste expérience dans le secteur pharmaceutique pour gérer toute une série d'incidents non réglementaires. Des avis de sécurité aux notifications urgentes, en passant par les retraits du marché, et les actions volontaires, nous gérons chaque situation avec la plus grande précision et le plus grand soin.
Quel que soit le défi à relever, nous proposons des solutions sur mesure et éprouvées qui répondent aux besoins uniques de votre marque, en naviguant de manière experte dans les risques dynamiques et les complexités du secteur pharmaceutique.
Services de centre de contact
Dans le sillage d'un incident produit, une communication claire et efficace est cruciale. Chez Sedgwick, nous nous engageons auprès de nos clients sur les canaux qu'ils préfèrent, qu'il s'agisse du téléphone, de l'email, du chat, du SMS ou des médias sociaux. Notre infrastructure mondiale de centres de contact fournit un support multilingue rapidement évolutif qui répond aux besoins du monde connecté d'aujourd'hui.
Avec une expérience dans plus de 150 pays et 50 langues, nous aidons les marques pharmaceutiques à gérer les demandes des consommateurs, des patients et des prestataires de soins de santé, à fournir des mises à jour en temps réel et à offrir un réconfort vital. À une époque où l'information et la désinformation se répandent rapidement, nous veillons à ce que vous gardiez une longueur d'avance sur la conversation.
Des informations essentielles sur la sécurité des produits.
La sécurité des produits est plus que jamais sous les feux de la rampe. Qu'il s'agisse de nouvelles normes volontaires ou d'avertissements unilatéraux des autorités de réglementation, les entreprises de tous les secteurs et de toutes les juridictions sont confrontées à des défis sans précédent.
Nos avis d'experts apportent la clarté et les stratégies nécessaires pour renforcer l'atténuation des risques et la préparation aux rappels. Gardez une longueur d'avance sur les menaces émergentes et protégez votre marque en toute confiance.
Nos avis d'experts apportent la clarté et les stratégies nécessaires pour renforcer l'atténuation des risques et la préparation aux rappels. Gardez une longueur d'avance sur les menaces émergentes et protégez votre marque en toute confiance.
Contactez-nous pour obtenir l'aide d'un expert en matière de rappels de produits pharmaceutiques et de réponse aux incidents.
Que vous soyez confronté à un rappel en direct, que vous réagissiez à un incident ou que vous cherchiez à renforcer votre préparation au rappel, notre équipe est là pour vous aider. Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons. Si vous êtes basé aux États-Unis, vous pouvez également nous contacter au +1 888.732.3901.
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