Études de cas sur le rappel de produits
Découvrez notre collection d'études de cas sur les rappels de produits.
Forts de plus de 30 ans d'expertise mondiale, nous avons géré avec succès plus de 7 000 rappels de produits dans plus de 150 pays et dans tous les grands secteurs d'activité. Consultez nos études de cas pour voir comment nous protégeons les marques et les consommateurs dans le monde entier.
Maîtriser le rappel d'un smartphone équipé d'une batterie lithium-ion
Lorsqu'une grande marque de smartphones a été confrontée à une crise mondiale de rappel de batteries lithium-ion, l'exécution stratégique a transformé la pression réglementaire en une opportunité. Découvrez comment cet événement crucial est devenu une référence en matière de sécurité, de confiance et d'excellence opérationnelle.
Gestion d'une crise de contamination par le benzène en haute saison
Lorsqu'une marque mondiale a été contrainte de rappeler plus de 4 millions de produits en pleine saison, une action stratégique s'est avérée vitale. Découvrez comment une action décisive, une logistique sans faille et une communication efficace ont transformé un moment à haut risque en un modèle de gestion de crise saisonnière.
Atténuer les risques de la technologie lithium-ion
Un fournisseur mondial de technologie a dû rappeler d'urgence 2,5 millions d'appareils alimentés par des batteries lithium-ion, menaçant ainsi la connectivité et la confiance des clients. Découvrez comment la planification stratégique, la logistique et l'expertise réglementaire ont transformé un événement à haut risque en un modèle de réponse efficace à la crise.
Un cadre stratégique pour maîtriser les rappels d'airbags
Lorsqu'un grand constructeur automobile a dû rappeler plus d'un million d'airbags, la sécurité et la conformité étaient cruciales. Découvrez comment une logistique sur mesure, un confinement certifié et une coordination transfrontalière ont permis une élimination conforme et ont établi une référence pour la gestion des produits dangereux à grande échelle.
Gérer les rappels de dispositifs médicaux avec précision et prudence
Lorsqu'un leader mondial du diagnostic a procédé au rappel complexe d'un dispositif médical essentiel, la protection de la sécurité des patients était primordiale. Découvrez comment la sensibilisation basée sur les données, l'assistance multilingue et la logistique de retour sur mesure ont permis de garantir la conformité, de minimiser les perturbations et de préserver la sécurité des patients dans le monde entier.
Protéger la santé des nourrissons et préserver l'intégrité de la marque
Lorsqu'un grand fabricant de lait maternisé a dû faire face à un rappel de plus de 5 millions d'unités, une intervention rapide menée par des experts s'est avérée vitale. Découvrez comment le déploiement rapide d'un centre d'appel, la récupération des produits dans tout le pays et leur élimination sécurisée ont permis de protéger les familles, de préserver la confiance des consommateurs et de garantir la conformité aux réglementations.
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