Menahan tekanan tenaga kerja untuk tahun 2023

Meskipun gejolak tenaga kerja yang dipicu oleh pandemi COVID-19 dan faktor global lainnya telah mulai mereda, perusahaan pasti akan terus merasakan guncangan di tahun 2023 dan kemungkinan besar di tahun-tahun berikutnya. Pergeseran bisnis, sosial, dan politik yang seismik masih mengguncang fondasi organisasi. Perang yang sedang berlangsung untuk mendapatkan talenta berarti masalah kepegawaian bagi perusahaan dan mengakibatkan kejenuhan karyawan. Akibatnya, organisasi yang berpikiran maju memikirkan kembali beberapa model dan strategi ketenagakerjaan mereka untuk mendukung pekerja mereka dan mempertahankan produktivitas.

Yang berpengalaman sedang keluar

Pada tahun 2021, 48 juta orang meninggalkan pekerjaan mereka di AS saja. Pada tahun 2022, diperkirakan sekitar 20% tambahan melakukan hal yang sama - dan banyak yang tidak akan kembali. Di beberapa industri, seperti konstruksi dan ritel, diperkirakan akan terjadi kehilangan pekerjaan secara berkala; tetapi eksodus pekerjaan ini sebagian besar terjadi pada pekerja terampil, terutama di industri jasa (aktivitas keuangan dan layanan bisnis dan profesional adalah dua kategori dengan kekurangan tenaga kerja tertinggi, menurut Kamar Dagang AS).

Khususnya, sikap terhadap pekerjaan pun berubah. Pandemi dan masalah kesehatan fisik dan mental yang terkait akhirnya mendorong banyak karyawan untuk memprioritaskan kembali pendekatan mereka terhadap pekerjaan dan memikirkan kembali keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Selain melindungi pekerja dari tuntutan pekerjaan yang luar biasa, hal ini juga membawa dampak bagi perusahaan. Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS, produktivitas turun selama dua kuartal pertama tahun 2022. Banyak analis percaya bahwa ketidakpuasan kerja, yang dipicu oleh berbagai faktor, merupakan kontributor penting terhadap penurunan tersebut.

Masalah lain yang berdampak pada produktivitas dan operasi perusahaan adalah klaim stres karyawan yang meningkat pada titik tertinggi sepanjang masa. Menurut laporan Gallup's State of the Global Workplace: 2022, 44% karyawan A.S. mengalami "banyak stres setiap hari" pada hari sebelumnya - sebuah angka yang menunjukkan salah satu alasan mengapa klaim kesehatan mental meningkat secara global.

Pendekatan baru untuk manajemen talenta

Apapun dorongannya, perusahaan mencari jalan menuju landasan yang kokoh bagi organisasi dan karyawan mereka - dan mereka harus melakukannya agar tetap kompetitif. Studi Gallup juga melaporkan bahwa kesejahteraan telah menjadi keharusan baru di tempat kerja untuk melawan tren perekrutan dan retensi yang menurun.

Salah satu strategi inovatif untuk mengatasi tantangan - mulai dari produktivitas hingga keterlibatan hingga kesehatan mental - adalah dengan mengadopsi solusi manajemen sumber daya atau kepegawaian, yang dirancang untuk mendukung organisasi melalui puncak beban kerja dan ketidakhadiran / cuti karyawan. Banyak perusahaan di industri asuransi telah mempertimbangkan solusi sumber daya selama bencana atau lonjakan, seperti ketika volume klaim meningkat secara eksponensial setelah bencana alam terjadi.

Namun, sama seperti sebuah organisasi yang mungkin menggunakan solusi sumber daya saat terjadi bencana, inilah saatnya untuk menjadikan opsi tersebut sebagai norma dalam mengelola kelelahan karyawan dan meningkatkan keterlibatan serta produktivitas. Strategi manajemen tenaga kerja yang cerdas dapat mengisi kekosongan, mengimbangi permintaan, meminimalkan beban yang menekan karyawan yang ada, dan mengatasi tantangan yang muncul. Strategi ini dapat menyediakan lebih banyak bandwidth untuk mendukung inisiatif yang ditargetkan seperti transformasi bisnis dan merger dan akuisisi.

Solusi sumber daya menawarkan berbagai peluang

Program solusi sumber daya menjamin tersedianya kumpulan pekerja yang berpengalaman dan teruji, memastikan bahwa tim yang terampil dapat dengan cepat melakukan tugas atau bahkan membantu melatih karyawan yang sudah ada. Rekan-rekan ini dapat mengisi peran apa pun yang dibutuhkan perusahaan - sesedikit atau selama yang dibutuhkan - mulai dari penggajian, audit dan penyesuaian, hingga layanan pelanggan, administrasi, dan fungsi vital lainnya.

Baik itu perusahaan asuransi yang membutuhkan penilai kerugian setelah bencana alam di Australia, atau administrator yang membutuhkan akuntan forensik untuk melayani program pencegahan penipuan di Florida, pemberi kerja tidak perlu lagi membebani tenaga kerja mereka dengan lebih banyak tekanan. Sebaliknya, mitra manajemen sumber daya dapat dengan cepat mengisi posisi-posisi tersebut dan memikul tanggung jawab tersebut.

Dengan beberapa profesional yang memilih keluar dari pekerjaan tradisional dan beralih ke gig economy, kekurangan talenta yang tertarik dengan pekerjaan penuh waktu membuat sulit untuk menemukan karyawan baru. Program solusi sumber daya juga dapat membantu mengatasi hal ini: Mitra yang kuat dapat membantu perusahaan melihat tantangan-tantangan ini melalui sudut pandang yang baru, bertindak sebagai sumber daya untuk pelatihan dan pengembangan, dan mendukung karyawan dalam mengelola tekanan pekerjaan modern. Hasilnya adalah solusi talenta inovatif yang memungkinkan organisasi mencapai tujuan mereka, sekaligus melindungi aset mereka yang paling berharga: karyawan.

2023 tidak akan menjadi bisnis seperti biasa

Meskipun masih banyak ketidakpastian mengenai pasar global dan tantangan tenaga kerja, kami dapat membuat beberapa prediksi: Pasar tenaga kerja akan tetap ketat, karyawan akan terus mengalami stres dan kecemasan, dan strategi produktivitas dan keterlibatan akan menjadi sangat penting bagi keberhasilan perusahaan.

Untuk membantu mengelola ketidakpastian pasar saat ini, salah satu strateginya adalah dengan membangun kemitraan yang kuat dengan penyedia solusi yang berfungsi lebih dari sekadar agen perekrutan; mereka menjadi perpanjangan tangan dari operasi klien mereka. Kemitraan strategis memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan penawaran mereka, mengisi kesenjangan dalam keahlian dan infrastruktur, dan memanfaatkan talenta dengan cara yang menghasilkan keseluruhan yang lebih besar daripada jumlah bagian-bagiannya.

> Pelajari lebih lanjut - lihat versi yang diperluas dari artikel ini di majalah digital Sedgwick, edgeedisi 20, atau hubungi Joanne Sloper, kepala perekrutan dan solusi sumber daya, di [email protected]untuk detail mengenai penawaran solusi sumber daya Sedgwick