Oleh Brian McDonald, ACII APCIP, kepala keterlibatan penipuan

Investor properti dan pemilik properti komersial menginginkan dan membutuhkan penyewa yang akan menghormati dan menempati unit mereka serta membayar sewa yang telah disepakati tepat waktu.

Itu adalah fakta. Jika salah satu penyewa pergi, mereka mempertahankan investasi mereka - umumnya aman karena mengetahui bahwa penyewa yang sempurna hanya tinggal menunggu waktu. Sebelum Maret 2020, investor properti telah mendekati pemerintah untuk mendapatkan lebih banyak dukungan - merujuk pada hal-hal seperti biaya tambahan bea materai dan perubahan keringanan pajak untuk hipotek beli-sewa. Namun, pemerintah merasa bahwa para tuan tanah berada di posisi yang baik. Suku bunga tetap berada pada rekor terendah dan dalam banyak hal, pasar sehat dan tidak memerlukan insentif.

Mengubah lanskap

Melalui situasi di luar kendali mereka, para pemilik properti telah melihat perubahan dramatis dalam lanskap investasi mereka. Bahkan sebelum pandemi, pusat-pusat kota telah memasuki masa-masa yang tidak menentu dengan pergeseran pelanggan dalam kebiasaan berbelanja - memilih pengalaman berbelanja secara online daripada mengunjungi gerai ritel secara fisik.

Tekanan meningkat pada beberapa penyewa lama yang merasa sulit untuk tetap bertahan di tengah menurunnya jumlah pengunjung. Beberapa tidak punya pilihan selain memberikan pemberitahuan dan mengembalikan kunci mereka. Dan ketika pemilik gedung akan mulai mencari penghuni baru, COVID-19 mengubah segalanya. Ritel, rekreasi, dan perdagangan umum - semuanya berhenti beroperasi.

Dukungan pemerintah

Di tingkat pemerintah daerah, perhatian, upaya, dan pendanaan semua pihak difokuskan untuk menanggulangi pandemi. Inisiatif untuk meningkatkan perdagangan, investasi, dan ekspansi komersial di pusat kota pun terhenti. Bahkan penurunan harga sewa secara dramatis (rata-rata 10%) tampaknya tidak diperhatikan dan tidak dihargai.

Seiring dengan berakhirnya program bantuan COVID-19 dari pemerintah, posisi keuangan banyak investor properti dapat terancam. Berakhirnya skema cuti adalah hal yang sangat tidak pasti. Program yang telah berjalan selama lebih dari 18 bulan - dengan biaya sekitar £66 miliar - telah melindungi 11 juta pekerjaan. Namun, berapa banyak dari pekerjaan ini yang akan terus bertahan masih harus dilihat. Skema pinjaman harus dibayar kembali dan hilangnya pembayaran cuti bagi staf bisa sangat merugikan. Sebagian besar penyewa sekarang lebih cenderung mengurangi ruang lantai komersial daripada mempertimbangkan rencana untuk memperluas.

Solusi potensial: Perubahan penggunaan?

Bagi investor properti yang memiliki unit kosong, prospeknya terlihat suram, tetapi jika mereka belum mempertimbangkannya, perubahan penggunaan bisa menjadi pilihan. Pemerintah daerah mungkin dapat menerima perubahan penggunaan dari ritel atau kantor menjadi perumahan, tetapi berapa lama waktu yang dibutuhkan dari awal hingga akhir? Dan dapatkah investor menunggu?

Tidak seperti saat krisis keuangan tahun 2008, sektor perbankan seharusnya mendukung. Jika ada modal yang cukup besar, mereka akan bersabar dan mendukung rencana pembangunan rumah atau rumah susun jika mereka terus diberi informasi dan pembayaran pinjaman dilakukan pada waktunya. Namun, selama krisis COVID-19, banyak layanan sektor publik mengalami kesulitan untuk memproses aplikasi dengan cepat, dan segala sesuatu yang tidak sesuai standar akan memakan waktu lebih lama atau masuk ke dalam tumpukan 'terlalu sulit'. Sementara itu, tekanan meningkat. Libur pinjaman dan suku bunga rendah telah membantu, tetapi kurangnya pendapatan dan arus kas yang sulit mulai terasa.

Solusi potensial: Membangun ulang sepenuhnya?

Menjual bangunan tua yang tidak dihuni tanpa izin perencanaan juga tidak menarik bagi investor lain, sehingga prospek penjualan awal berkurang. Menghancurkan struktur mungkin terjangkau, tetapi juga memakan modal. Saat ini, ketika mempertimbangkan untuk membangun kembali, Anda harus memperhitungkan kenaikan 26% bahan bangunan baru-baru ini dan kelangkaan bahan bangunan secara umum di Inggris. Belum lagi kenaikan biaya tenaga kerja sebesar 20% - yang semuanya akan membengkakkan anggaran, memperlama penyelesaian, dan berpotensi membuatnya tidak layak. Mungkin menjual tanah untuk pembangunan perumahan jangka panjang adalah solusi terbaik, tapi itu juga penuh dengan risiko. Pembangun rumah tidak dikenal dengan pembelian yang cepat dan penawarannya sering kali menyertakan peringatan dan 'jalan keluar' yang mudah.

Solusi potensial: Kerusakan karena desain?

Sebagian besar investor akan melipatgandakan upaya untuk memasarkan properti mereka dalam upaya yang jujur untuk mendapatkan penyewa yang dapat diandalkan dan bertahan lama. Namun, bagi beberapa investor yang tidak bertanggung jawab, kebakaran (atau bahkan pipa yang meledak) - yang dirancang untuk menghancurkan bangunan, membuat pembongkaran dan pembersihan lokasi tidak dapat dihindari - menjadi risiko yang harus mereka tanggung.

Sedgwick memiliki posisi yang tepat untuk mengungkap kejadian-kejadian ini bagi klien asuransi kami dan melakukan penyelidikan yang adil dan bertanggung jawab untuk mendeteksi motif yang ada dan menentukan penyebabnya. Teknologi AI juga membantu kami memahami secara lebih mendalam tren dan aktivitas yang menarik dalam subjek seperti kebakaran komersial, yang sangat berharga. Saat kita memasuki musim dingin 2021 dan memasuki perairan fiskal yang belum pernah terjadi sebelumnya, kita harus memastikan bahwa nasabah dengan klaim asli tidak dirugikan oleh mereka yang mengira bahwa mereka dapat mengandalkan polis asuransi mereka untuk mendapatkan perbaikan finansial yang sepenuhnya ilegal.