Penulis

Oleh Dave Arick, ARM, Direktur Utama, Manajemen Risiko Global

Memahami risiko dalam dunia yang berubah dengan cepat

Dalam lingkungan global yang tidak menentu saat ini, konsep risiko telah berkembang jauh melampaui masalah keuangan tradisional. Sekarang ini, konsep risiko mencakup berbagai tantangan, termasuk ketidakstabilan geopolitik, perubahan iklim, gangguan teknologi, dan krisis kesehatan masyarakat. Seiring dengan berkembangnya risiko-risiko ini, demikian pula strategi yang digunakan untuk mengelolanya.

Artikel ini mengeksplorasi bagaimana persepsi risiko telah bergeser dari waktu ke waktu, dengan mengambil wawasan dari Laporan Risiko Global 2025 dari Forum Ekonomi Dunia. Artikel ini juga membahas ketegangan yang semakin meningkat antara mengatasi ancaman langsung dan mempersiapkan diri untuk menghadapi tantangan jangka panjang. Pada Bagian I dari seri ini, kami menelusuri evolusi kekhawatiran risiko utama dan menyoroti mengapa menyeimbangkan perspektif jangka pendek dan jangka panjang kini menjadi tanggung jawab penting bagi para profesional risiko di seluruh industri. Kami juga menampilkan wawasan dari Dave Arick, Direktur Pelaksana Manajemen Risiko Global di Sedgwick, yang memberikan pandangan praktis dan strategis terhadap topik yang kompleks ini.

Wawasan dari laporan risiko global 2025

Laporan Risiko Global 2025 dari Forum Ekonomi Dunia memberikan gambaran tentang bagaimana para pemimpin global dan profesional risiko memandang ancaman paling mendesak yang dihadapi dunia. Pada tahun-tahun setelah krisis keuangan 2008, masalah ekonomi mendominasi daftar tersebut. Isu-isu seperti volatilitas pasar, pengangguran, dan krisis fiskal menjadi perhatian utama. Namun, laporan tahun 2025 menunjukkan adanya pergeseran yang signifikan. Saat ini, risiko yang paling banyak disebut adalah ketidakstabilan geopolitik, bencana terkait iklim, dan kemajuan pesat teknologi baru.

Pergeseran ini mencerminkan pemahaman yang lebih luas bahwa risiko tidak lagi terbatas pada neraca keuangan atau ruang rapat. Sekarang ini, risiko sangat terkait dengan sistem global, ekspektasi masyarakat, dan inovasi teknologi. Laporan ini juga menekankan pentingnya ketahanan dan kemampuan beradaptasi, mendorong organisasi untuk mempersiapkan diri menghadapi masa depan yang semakin tidak pasti dan saling terhubung.

Pergeseran lanskap risiko

Menurut Arick, persepsi risiko sangat dipengaruhi oleh kejadian-kejadian yang sedang terjadi. Ketika bencana alam atau konflik geopolitik mendominasi berita utama, isu-isu tersebut cenderung naik ke puncak agenda risiko. Namun, ia memperingatkan bahwa pola pikir reaktif ini dapat mengalihkan perhatian dari kebutuhan akan perencanaan jangka panjang.

"Jika Anda melihat ke belakang 15 tahun yang lalu, kekhawatiran utama adalah masalah ekonomi," jelas Arick. "Keluar dari krisis keuangan, semua orang fokus pada pemulihan dan stabilitas. Namun seiring dengan memudarnya isu-isu tersebut, risiko-risiko lain mulai muncul."

Saat ini, perubahan iklim dan peristiwa cuaca ekstrem menjadi perhatian utama. Bergantung pada jejak geografis perusahaan, risiko-risiko tersebut dapat berupa badai, kebakaran hutan, atau banjir. Kejadian-kejadian ini memerlukan rencana tanggapan segera, tetapi juga menunjukkan perlunya strategi jangka panjang yang menangani akar penyebab dan implikasi perubahan iklim di masa depan.

Teknologi adalah area lain di mana lanskap risiko telah berkembang secara dramatis. Kecerdasan buatan, yang dulunya dianggap sebagai kemungkinan yang jauh, sekarang menjadi perhatian utama. Arick mencatat bahwa perusahaan-perusahaan yang gagal mempertimbangkan implikasi AI pada masa awal perkembangannya kini sedang mengejar ketertinggalan. "Pada titik tertentu, risiko jangka panjang tidak lagi bersifat jangka panjang. Mereka menjadi langsung. Itulah mengapa sangat penting untuk menyelaraskan prioritas risiko dengan perencanaan strategis."

Tantangan untuk menyeimbangkan risiko jangka pendek dan jangka panjang

Salah satu tugas tersulit bagi para profesional risiko adalah menyeimbangkan antara kebutuhan untuk merespons ancaman langsung dan juga mempersiapkan diri menghadapi tantangan jangka panjang. Arick menekankan bahwa meskipun manajer risiko tidak dapat mencegah konflik geopolitik atau bencana alam, mereka dapat mempersiapkan diri untuk menghadapi potensi dampaknya.

Sebagai contoh, Sedgwick telah mengembangkan jaringan vendor dan protokol keselamatan untuk mendukung karyawan yang harus bepergian ke wilayah berisiko tinggi. "Kami memiliki rekan kerja yang harus berada di tempat-tempat seperti Israel atau daerah lain yang mengalami kerusuhan. Tugas kami adalah memastikan mereka dapat melakukannya dengan aman, sambil tetap memenuhi kebutuhan klien," kata Arick.

Pendekatan ini membutuhkan ketangkasan dan pandangan ke depan. Hal ini berarti memiliki rencana kontinjensi, membangun jaringan komunikasi yang kuat, dan menjaga hubungan dengan mitra yang dapat memberikan dukungan saat dibutuhkan. Hal ini juga berarti berpikir lebih jauh dari krisis yang sedang terjadi dan mempertimbangkan bagaimana peristiwa hari ini dapat membentuk risiko di masa depan.

Menavigasi medan risiko yang terus berubah

Karena lanskap risiko global terus berkembang, para manajer risiko diminta untuk memainkan peran ganda. Mereka harus menjadi penanggap yang waspada terhadap ancaman saat ini dan pemimpin strategis yang mengantisipasi gangguan di masa depan. Wawasan dari Global Risks Report 2025 memperkuat urgensi tanggung jawab ganda ini.

Namun, mengenali risiko hanyalah permulaan. Tantangan sebenarnya terletak pada penyelarasan prioritas risiko dengan tujuan organisasi, mengantisipasi gangguan di masa depan, dan menanamkan pemikiran risiko ke dalam proses pengambilan keputusan. Arick percaya bahwa para profesional risiko harus tetap terhubung dengan kepemimpinan eksekutif agar menjadi efektif.

"Survei seperti Global Risks Report sangat membantu, namun tidak selalu mencerminkan apa yang ada di benak para eksekutif Anda," katanya. "Jika Anda tidak melakukan percakapan tersebut, Anda berada dalam kegelapan. Manajer risiko perlu menjadi bagian dari dialog strategis."

Melihat ke depan

Dalam Bagian II dari seri ini, kita akan mengeksplorasi bagaimana Sedgwick menerapkan filosofi ini ke dalam praktik. Melalui kepemimpinan Dave Arick dan timnya, perusahaan ini memperluas peran manajemen risiko. Dari strategi asuransi global hingga protokol perjalanan yang aman dan masalah AI yang terus berkembang, pendekatan Sedgwick menunjukkan bagaimana strategi risiko yang proaktif dan terintegrasi dapat melindungi orang, mendukung operasi, dan memberikan nilai yang terukur kepada klien.

Seiring dengan sifat risiko yang terus berkembang, demikian pula peran manajer risiko. Dengan tetap terhubung dengan prioritas eksekutif, menyelaraskan diri dengan strategi jangka panjang dan mengukur dampaknya, para profesional risiko dapat membantu membentuk organisasi yang lebih tangguh dan berwawasan ke depan.

.