Auteurs

Par Dave Arick, ARM, Directeur général, Gestion globale des risques

Comprendre les risques dans un monde en évolution rapide

Dans l'environnement mondial volatil d'aujourd'hui, le concept de risque s'est étendu bien au-delà des préoccupations financières traditionnelles. Il englobe désormais un large éventail de défis, dont l'instabilité géopolitique, le changement climatique, les perturbations technologiques et les crises de santé publique. Les stratégies utilisées pour gérer ces risques doivent évoluer en même temps que ces derniers.

Cet article étudie l'évolution de la perception des risques au fil du temps, en s'appuyant sur les conclusions du Global Risks Report 2025 du Forum économique mondial. Il examine également la tension croissante entre la prise en compte des menaces immédiates et la préparation aux défis à long terme. Dans la première partie de cette série, nous retraçons l'évolution des principales préoccupations en matière de risques et soulignons pourquoi l'équilibre entre les perspectives à court et à long terme est désormais une responsabilité essentielle pour les professionnels du risque dans tous les secteurs d'activité. Nous présentons également les réflexions de Dave Arick, directeur général de la gestion globale des risques chez Sedgwick, qui apporte un éclairage pratique et stratégique à ce sujet complexe.

Aperçu du rapport sur les risques mondiaux à l'horizon 2025

Le Global Risks Report 2025 du Forum économique mondial donne un aperçu de la manière dont les dirigeants mondiaux et les professionnels du risque perçoivent les menaces les plus pressantes auxquelles le monde est confronté. Dans les années qui ont suivi la crise financière de 2008, les préoccupations économiques ont dominé la liste. Des questions telles que la volatilité des marchés, le chômage et les crises fiscales étaient en tête de liste. Toutefois, le rapport 2025 révèle un changement significatif. Aujourd'hui, les risques les plus cités sont l'instabilité géopolitique, les catastrophes climatiques et les progrès rapides des technologies émergentes.

Cette évolution reflète une compréhension plus large du fait que le risque n'est plus confiné aux bilans ou aux salles de conseil d'administration. Il est désormais profondément lié aux systèmes mondiaux, aux attentes de la société et à l'innovation technologique. Le rapport souligne également l'importance de la résilience et de l'adaptabilité, exhortant les organisations à se préparer à un avenir de plus en plus incertain et interconnecté.

Le paysage changeant du risque

Selon M. Arick, la perception des risques est fortement influencée par l'actualité. Lorsque des catastrophes naturelles ou des conflits géopolitiques font la une des journaux, ces questions tendent à devenir prioritaires dans l'agenda des risques. Toutefois, il met en garde contre le fait que cet état d'esprit réactif peut détourner l'attention de la nécessité d'une planification à long terme.

"Si l'on regarde 15 ans en arrière, les principales préoccupations étaient d'ordre économique", explique M. Arick. "Au sortir de la crise financière, tout le monde se concentrait sur la reprise et la stabilité. Mais au fur et à mesure que ces questions s'estompaient, d'autres risques ont commencé à prendre leur place."

Aujourd'hui, le changement climatique et les phénomènes météorologiques extrêmes sont au cœur de l'actualité. Selon l'empreinte géographique d'une entreprise, les risques peuvent inclure des ouragans, des incendies de forêt ou des inondations. Ces événements nécessitent des plans de réponse immédiate, mais ils soulignent également la nécessité de stratégies à long terme qui s'attaquent aux causes profondes et aux implications futures du changement climatique.

La technologie est un autre domaine dans lequel le paysage des risques a évolué de manière spectaculaire. L'intelligence artificielle, autrefois considérée comme une possibilité lointaine, est aujourd'hui au cœur des préoccupations. M. Arick note que les entreprises qui n'ont pas pris en compte les implications de l'intelligence artificielle au début de son développement doivent aujourd'hui rattraper le temps perdu. "À un moment donné, les risques à long terme ne sont plus à long terme. Ils deviennent immédiats. C'est pourquoi il est si important d'aligner les priorités en matière de risques sur la planification stratégique."

Le défi d'équilibrer les risques à court et à long terme

L'une des tâches les plus difficiles pour les professionnels du risque est de trouver un équilibre entre la nécessité de répondre aux menaces immédiates et celle de se préparer aux défis à long terme. Arick souligne que si les gestionnaires de risques ne peuvent pas empêcher les conflits géopolitiques ou les catastrophes naturelles, ils peuvent se préparer à leurs impacts potentiels.

Par exemple, Sedgwick a développé des réseaux de fournisseurs et des protocoles de sécurité pour aider les employés qui doivent se rendre dans des régions à haut risque. "Nous avons des collègues qui doivent se rendre dans des pays comme Israël ou d'autres régions en proie à des troubles. Notre travail consiste à nous assurer qu'ils peuvent le faire en toute sécurité, tout en répondant aux besoins des clients", explique M. Arick.

Cette approche exige à la fois de la souplesse et de la prévoyance. Elle implique la mise en place de plans d'urgence, l'établissement de réseaux de communication solides et le maintien de relations avec des partenaires susceptibles d'apporter leur soutien en cas de besoin. Cela signifie également qu'il faut penser au-delà de la crise immédiate et examiner comment les événements d'aujourd'hui peuvent façonner les risques de demain.

Naviguer sur le terrain mouvant du risque

Alors que le paysage mondial des risques continue d'évoluer, les gestionnaires de risques sont appelés à jouer un double rôle. Ils doivent à la fois réagir avec vigilance aux menaces actuelles et être des leaders stratégiques qui anticipent les perturbations futures. Les conclusions du Global Risks Report 2025 renforcent l'urgence de cette double responsabilité.

Cependant, la reconnaissance des risques n'est qu'un début. Le véritable défi consiste à aligner les priorités en matière de risques sur les objectifs de l'organisation, à anticiper les perturbations futures et à intégrer la réflexion sur les risques dans le processus décisionnel. M. Arick estime que les professionnels du risque doivent rester en contact étroit avec la direction générale pour être efficaces.

"Les enquêtes telles que le Global Risks Report sont utiles, mais elles ne reflètent pas toujours ce qui préoccupe vos cadres", explique-t-il. "Si vous n'avez pas ces conversations, vous êtes dans l'ignorance. Les gestionnaires de risques doivent participer au dialogue stratégique.

Perspectives d'avenir

Dans la deuxième partie de cette série, nous verrons comment Sedgwick met en pratique cette philosophie. Sous la direction de Dave Arick et de son équipe, l'entreprise élargit le rôle de la gestion des risques. Des stratégies d'assurance globales aux protocoles de voyage sécurisés, en passant par l'évolution des préoccupations liées à l'IA, l'approche de Sedgwick démontre comment une stratégie de risque proactive et intégrée peut protéger les personnes, soutenir les opérations et apporter une valeur mesurable aux clients.

Alors que la nature du risque continue d'évoluer, le rôle du gestionnaire de risque doit lui aussi évoluer. En restant connectés aux priorités de la direction, en s'alignant sur la stratégie à long terme et en quantifiant l'impact, les professionnels du risque peuvent contribuer à façonner une organisation plus résiliente et tournée vers l'avenir.

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