Perusahaan asuransi,
Anda datang ke tempat yang tepat.

Kami memahami berbagai tantangan yang dihadapi komunitas asuransi global dan memiliki sumber daya untuk mendukung Anda. Dengan memanfaatkan keahlian, teknologi, dan data kami, kami bermitra secara strategis untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda dan mencapai hasil yang berdampak, bersama-sama.

 

LAPORAN BARU: Litigasi pertanggungjawaban dan tinjauan akhir tahun 2024 tentang hasil dan tren klaim pengangkut

gambar mini

Selamat datang.

Apa pun kebutuhan Anda - apakah Anda mencari intelijen pasar, teknologi terdepan, spesialis ahli, sumber daya staf untuk bencana atau dukungan sehari-hari, solusi keberlanjutan, wawasan berbasis data, pemantauan peraturan dan kepatuhan, cakupan geografis, manajemen litigasi, atau pelatihan dan pengembangan talenta - tim Sedgwick siap membantu Anda.

 

Elizabeth Demaret

Presiden, Carrier Services

Temui para ahli kami

Elizabeth Demaret

Presiden, Carrier Services

Presiden, Carrier Services

Elizabeth Demaret

Presiden, Carrier Services

Elizabeth secara strategis mengarahkan penawaran Sedgwick yang memenuhi kebutuhan perusahaan asuransi properti, kecelakaan, dan manfaat dari semua ukuran di lebih dari 80 negara. Elizabeth sebelumnya menjabat sebagai Presiden solusi khusus dan memegang peran ganda sebagai Kepala Staf dan Wakil Presiden Eksekutif untuk operator dan pengembangan strategis internasional. Beliau bergabung dengan Sedgwick pada tahun 2012 dan memiliki lebih dari 35 tahun pengalaman di bidang keperantaraan, penjaminan emisi, dan manajemen klaim.

[email protected] | 847.877.1291

Gail Oliver

Direktur Utama, Pengembangan Bisnis

Direktur Utama, Pengembangan Bisnis

Gail Oliver

Direktur Utama, Pengembangan Bisnis

Memulai karirnya sebagai perwakilan klaim P&C, Gail memahami seluk-beluk bisnis klaim dan telah unggul dalam mengelola beragam operasi klaim sepanjang karir asuransinya. Tim Gail menjaga hubungan broker, asuransi diri dan operator dan memiliki keahlian dalam berkonsultasi dengan klien tentang layanan khusus Sedgwick.

[email protected] | 302.521.4985

Bidang keahlian Gail meliputi:

-Manajemen klaim otomatis,
penilaian dan perbaikan langsung
-Kerugian besar dan kompleks
-Konsultasi bangunan
-Solusi kepegawaian outsourcing
-Respons dan kesiapsiagaan terhadap bencana alam
-Perbaikan, restorasi dan mitigasi
-Penyesuaian kerugian

James Norman

SVP, Kepala Pengembangan Bisnis Internasional

SVP, Kepala Pengembangan Bisnis Internasional

James Norman

SVP, Kepala Pengembangan Bisnis Internasional

James mendukung operasi lokal kami untuk memimpin pengembangan bisnis di seluruh wilayah internasional.

[email protected] | +44(0)7442 860 988

George Dugan

Direktur Pelaksana, Hubungan Operator

Direktur Pelaksana, Hubungan Operator

George Dugan

Direktur Pelaksana, Hubungan Operator

George dan timnya bertanggung jawab atas manajemen dan pertumbuhan bisnis asuransi kami serta kepatuhan dan kualitas klaim dan kepuasan klien. Karirnya membentang selama lebih dari 37 tahun di bidang asuransi dan layanan manajemen risiko, termasuk 15 tahun di Sedgwick. George telah menjabat dalam berbagai peran dengan tanggung jawab yang semakin besar dalam klaim dan layanan klien selama karirnya.

[email protected] | 215.353.2681

Bidang keahlian George meliputi:

  • Administrasi pihak ketiga
  • Manajemen vendor

Ken Belich

Wakil Presiden Senior, Pengembangan Bisnis

Wakil Presiden Senior, Pengembangan Bisnis

Ken Belich

Wakil Presiden Senior, Pengembangan Bisnis

Ken memiliki lebih dari 28 tahun pengalaman dalam industri asuransi kerugian dan TPA, mengelola di berbagai tingkatan. Pengalaman masa lalu termasuk wakil presiden layanan klien, manajer program, penyelia klaim dan perwakilan klaim.

Bidang keahlian Ken meliputi:

  • Transfer portofolio kerugian
  • Program operator outsourcing
  • Manajemen klaim strategis
  • Administrasi pihak ketiga

K. Max Koonce

Kepala Petugas Klaim

Kepala Petugas Klaim

K. Max Koonce

Kepala Petugas Klaim

Max dianggap sebagai salah satu pakar terkemuka di Amerika dalam bidang kompensasi pekerja dan manajemen risiko ritel. Di Sedgwick, ia sangat terlibat dalam analisis industri dan kepemimpinan pemikiran, praktik terbaik dan standar kepatuhan, hubungan legislatif dan peraturan, pengembangan produk dan inovasi, serta desain dan layanan program klien. Dia bekerja dengan tekun untuk memastikan bahwa solusi Sedgwick tetap menjadi yang terdepan dalam industri ini sambil memenuhi kebutuhan klien saat ini dan calon klien yang terus berkembang. Sebagai seorang pengacara, Max sebelumnya adalah seorang hakim hukum administrasi dan hakim pengadilan banding. Dia telah menjadi pemain aktif dalam industri klaim sepanjang karirnya yang panjang.

Bidang keahlian Max meliputi:

  • Analisis tren klaim
  • Litigasi yang kompleks
  • Kepatuhan
  • Perundang-undangan dan peraturan
  • Manajemen litigasi
  • Desain servis program

Leah Cooper

Chief Digital Officer

Chief Digital Officer

Leah Cooper

Chief Digital Officer

Leah memimpin upaya penelitian dan pengembangan teknologi Sedgwick dan bekerja untuk memajukan dan melaksanakan peta jalan digital dan strategi transformasi perusahaan. Beliau dikenal luas sebagai ahli dalam teknologi klaim dan kefasihannya dalam menguraikan dan menjelaskan solusi teknologi yang maju. Dalam peran sebelumnya sebagai Managing Director Global Consumer Technology, beliau mengawasi desain dan pengembangan platform Sedgwick yang telah memenangkan penghargaan dan digunakan oleh para klien. Baru-baru ini, Leah membentuk tim yang didedikasikan untuk mengembangkan kasus penggunaan strategis dan praktis untuk AI generatif, dan keahliannya berperan penting dalam peluncuran alat ChatGPT pertama di industri ini, Sidekick. Sebelum bergabung dengan Sedgwick, Leah adalah salah satu pendiri dan CIO Absentys, sebuah perusahaan perangkat lunak yang berfokus pada produk teknologi di bidang manajemen cuti dan manajemen akomodasi. Diakui pada tahun 2022 sebagai penerima penghargaan Business Insurance Women to Watch, ia meraih gelar sarjana dari Universitas Vanderbilt dan Sertifikat Spesialisasi dalam Inovasi Kewirausahaan dari Harvard Business School Online.

Bidang keahlian Leah meliputi:

  • Teknologi klaim
  • Teknologi yang berhadapan dengan klien
  • Kecerdasan buatan (AI) generatif

Adam Fisher

Kepala Petugas Data

Kepala Petugas Data

Adam Fisher

Kepala Petugas Data

Adam memimpin upaya Sedgwick untuk memanfaatkan data klaim secara aman dan strategis guna mengoptimalkan penawarannya, melayani pelanggan dengan lebih baik, dan mengembangkan solusi pasar yang baru dan inovatif. Dengan memanfaatkan keahlian dan pengalamannya selama 20 tahun dalam bidang ilmu dan strategi data, ia bekerja untuk mempercepat kemampuan Sedgwick dalam analitik tingkat lanjut, pengoptimalan keputusan, dan kecerdasan buatan.

Bidang keahlian Adam meliputi:

  • Analisis tingkat lanjut
  • Kecerdasan buatan (AI)
  • Ilmu dan strategi data
  • Tanggung jawab eksekutif
  • Pemodelan prediktif

Mike Lent

Presiden, Otoritas yang Didelegasikan

Presiden, Otoritas yang Didelegasikan

Mike Lent

Presiden, Otoritas yang Didelegasikan

Mike bergabung dengan Sedgwick pada Januari 2018 dan saat ini mengawasi operasi TPA Property America dan wewenang yang didelegasikan. Memulai karirnya di bidang klaim pada tahun 1988 sebagai trainee adjuster di Tampa, Florida, Mike telah menduduki berbagai posisi yang semakin bertanggung jawab di seluruh negeri, hingga akhirnya menjadi pejabat di tiga perusahaan asuransi P&C multiline utama. Mike lulus dengan predikat terbaik dari Eckerd College di St. Petersburg, Florida, dengan gelar Bachelor of Arts di bidang Manajemen Bisnis. Dia juga memegang gelar CPCU dan AIC dari The Institutes.

Bidang keahlian Mike adalah:

  • Kewenangan yang didelegasikan
  • Lloyd's of London

Steve Powell

Presiden, EFI Global

Presiden, EFI Global

Steve Powell

Presiden, EFI Global

Steve menjabat sebagai pemimpin eksekutif EFI Global, perusahaan konsultan teknik forensik, investigasi kebakaran, dan lingkungan global yang beroperasi di Australia, Belgia, Brasil, Kanada, Kolombia, Denmark, Prancis, Irlandia, Meksiko, Belanda, Selandia Baru, Singapura, Afrika Selatan, Spanyol, Inggris, dan Amerika Serikat. Beliau memiliki hampir 30 tahun pengalaman manajemen, termasuk memimpin perusahaan konsultan teknik multidisiplin, dan telah menghabiskan 14 tahun terakhir sebagai pengawas eksekutif untuk bisnis layanan asuransi properti dan kecelakaan. Sebelum berkarir di bidang klaim, Steve menjabat di berbagai posisi yang bertanggung jawab di bidang konstruksi dan layanan bangunan komersial. Selain itu, ia juga menjadi ahli yang memberikan kesaksian di berbagai pengadilan dan yurisdiksi.

Bidang keahlian Steve meliputi:

  • Tanggap darurat
  • Analisis kegagalan teknik
  • Konsultasi lingkungan
  • Pengujian laboratorium
  • Investigasi asal dan penyebab
  • Konsultasi khusus

Brad Krauss

Wakil Presiden Eksekutif, Pengembangan Bisnis

Wakil Presiden Eksekutif, Pengembangan Bisnis

Brad Krauss

Wakil Presiden Eksekutif, Pengembangan Bisnis

Brad bertanggung jawab untuk mengidentifikasi dan memimpin pertumbuhan di pasar yang sedang berkembang dan pasar khusus. Dengan lebih dari 30 tahun pengalaman dalam merancang dan memberikan saran strategi manajemen risiko untuk Fortune 100 dan perusahaan yang kompleks, Brad telah menghabiskan lebih dari 20 tahun terakhir di Sedgwick, yang mengkhususkan diri dalam konsultasi dan desain solusi layanan profesional yang dialihdayakan.

Bidang keahlian Brad meliputi:

  • Manajemen klaim otomatis, penilaian dan perbaikan langsung
  • Administrasi hukum dan gugatan perwakilan kelompok
  • Penarikan kembali produk

Jeff Thompson

Wakil Presiden Senior, Layanan Klien

Wakil Presiden Senior, Layanan Klien

Jeff Thompson

Wakil Presiden Senior, Layanan Klien

Jeff memiliki pengalaman selama tiga dekade dalam industri manajemen klaim, saat ini memimpin tim layanan klien carrier dan captive di Sedgwick. Sepanjang kariernya, Jeff berfokus pada kepemimpinan strategis dan memberikan layanan klien yang luar biasa. Dia telah memimpin tim berkinerja tinggi untuk perusahaan asuransi dan TPA yang didedikasikan untuk kepuasan klien.

Bidang keahlian Jeff meliputi:

  • Program operator yang dialihdayakan
  • Program tawanan
  • Kemitraan strategis
  • Kepemimpinan manajemen klaim
  • Analisis tren klaim
)

BERGABUNGLAH DENGAN LINGKARAN KAMI

Bergabunglah dengan komunitas eksklusif kami untuk mendapatkan akses ke wawasan, sumber daya, dan acara industri Sedgwick yang dirancang khusus untuk perusahaan asuransi.