2 Desember 2020
MEMPHIS, Tenn, Dec. 2, 2020 - Sedgwick, penyedia global terkemuka untuk risiko, manfaat, dan solusi bisnis terintegrasi berbasis teknologi, hari ini mengumumkan akuisisi lini layanan Expert Solutions dari Stericycle, pemimpin pasar dalam membantu perusahaan melindungi konsumen dan reputasi merek mereka dengan mengelola berbagai macam risiko bisnis dan produk yang ada di pasar.
Transaksi strategis ini memberikan Sedgwick keahlian dan spesialisasi yang terdepan di pasar dan spesialisasi dalam kompleksitas yang terkait dengan penarikan, remediasi, dan retensi produk secara menyeluruh, sehingga memperluas penawaran perusahaan di bidang ini. Meskipun Sedgwick memiliki tradisi panjang dalam membantu klien dengan klaim pertanggungjawaban produk, dengan membawa bisnis ini ke dalam perusahaan memungkinkan perusahaan untuk memberikan solusi yang komprehensif untuk mengelola risiko global, penarikan, dan remediasi-termasuk pengambilan produk yang masih ada di pasaran, memproses dan melacak pengembalian, bekerja sama dengan badan pengawas yang berwenang, dan banyak lagi.
"Penambahan lini layanan Expert Solutions dari Stericycle, bersama dengan tim mereka yang berbakat, memberikan nilai yang luar biasa bagi Sedgwick," ujar Mike Arbour, CEO Sedgwick. "Kami berharap dapat menawarkan solusi penarikan, perbaikan, dan retensi terbaik di kelasnya dalam skala global di bawah bendera Sedgwick kepada klien di industri otomotif, makanan dan minuman, peralatan medis, ritel, farmasi, dan produk konsumen, serta industri lainnya. Akuisisi ini meningkatkan rangkaian penawaran terintegrasi kami dalam bidang manfaat, klaim, dan resolusi, dan kami sangat antusias untuk menggabungkan sumber daya dan keahlian kami demi kepentingan klien kami."
Sebagai bagian dari transaksi ini, Sedgwick mendapatkan lebih dari 300 kolega baru dari lini layanan Solusi Ahli Stericycle di AS, Kanada, dan Eropa. Membawa solusi penarikan kembali, remediasi, dan retensi di bawah bendera operasi khusus Sedgwick memberikan peluang bagi perusahaan untuk melayani klien dengan lebih baik dengan menawarkan berbagai layanan yang lebih kuat yang mengatasi dan menyelesaikan tantangan di pasar.
"Dengan rekam jejak selama 25 tahun dalam mengelola beberapa krisis bisnis dan produk yang paling sensitif dan kritis terhadap waktu, kami tahu apa yang diperlukan untuk menyelesaikan tantangan di pasar dan menjunjung tinggi komitmen klien terhadap pelanggan, mitra rantai pasokan, grup industri, dan regulator," kata Ken Edwards, wakil presiden senior dan manajer umum di Expert Solutions.
