Penarikan produk AS mencapai tingkat tertinggi kedua dalam enam tahun terakhir selama tahun 2024

Perlindungan merek Sedgwick merilis analisis tinjauan tahunan data penarikan kembali tahun 2024

MEMPHIS, Tenn, Feb. 13, 2025 - Jumlah penarikan produk AS tetap tinggi selama tahun 2024 dengan lebih dari 3.200 kejadian yang tercatat selama dua tahun berturut-turut. Menurut laporan Indeks Penarikan Kembali Negara Bagian AS tahun 2025 dari Sedgwick, 3.232 penarikan kembali di lima industri utama mewakili total tahunan tertinggi kedua dalam enam tahun terakhir. Khususnya, tahun 2023 dan 2024 adalah satu-satunya tahun berturut-turut dalam satu dekade terakhir di mana peristiwa penarikan di AS telah melebihi 3.200. Sebaliknya, jumlah produk cacat yang ditarik pada tahun 2024 turun ke level terendah sejak 2015, yaitu 680,9 juta unit. Ini merupakan penurunan yang signifikan dari hampir 1,5 miliar unit yang ditarik hanya dua tahun sebelumnya pada tahun 2022.

Laporan Indeks triwulanan Sedgwick menganalisis data penarikan kembali dari industri otomotif, produk konsumen, makanan dan minuman, farmasi, dan perangkat medis. Edisi khusus ini tidak hanya mencakup peristiwa Q4, tetapi juga memberikan analisis tinjauan tahun yang komprehensif tentang data penarikan tahun 2024 dan tren keselamatan produk. Beberapa industri mencapai tonggak penarikan yang signifikan pada tahun 2024. Sektor produk konsumen mengalami total penarikan tertinggi kedua dalam delapan tahun terakhir, sementara sektor perangkat medis mencatat rekor tertinggi dalam empat tahun terakhir untuk peristiwa penarikan. 

Sebaliknya, industri makanan dan minuman di bawah lingkup Departemen Pertanian AS (USDA) mencatat total tahunan terendah kedua dalam satu dekade terakhir pada tahun 2024, meskipun mencatat rekor tertinggi dalam enam tahun terakhir dalam hal unit yang terkena dampak. Sementara itu, sektor farmasi mencapai titik terendah tahunan selama 11 tahun terakhir untuk jumlah unit yang rusak yang ditarik kembali.

Selain data dan analisis penarikan produk, laporan ini juga memberikan wawasan penting tentang perkembangan regulasi yang memengaruhi tahun 2024 dan memperkirakan apa yang harus diantisipasi oleh para pemangku kepentingan pada tahun 2025. Melihat kembali ke tahun 2024, litigasi muncul sebagai tren yang signifikan, dengan organisasi yang mengajukan tuntutan hukum terhadap lembaga pemerintah dan regulator yang melakukan tindakan kriminal terhadap perusahaan dan individu yang terkait dengan masalah penarikan dan keamanan produk. 

Selain itu, industri makanan dan minuman menghadapi beberapa penarikan besar-besaran pada tahun 2024, yang disebabkan oleh risiko keamanan seperti kayu manis yang terkontaminasi timbal dan kontaminasi Listeria pada daging deli. Dampak dari penarikan ini kemungkinan akan terus berlanjut hingga tahun 2025, karena Food and Drug Administration (FDA) mendorong pengawasan yang lebih ketat terhadap bahan-bahan makanan dan USDA meninjau ulang prosedur inspeksi dan penarikannya.

Kecerdasan buatan (AI) merupakan fokus utama lainnya bagi regulator di seluruh industri selama tahun 2024. Tren tersebut diperkirakan akan berlanjut pada tahun 2025 karena AS berupaya mengimbangi inovasi teknologi sekaligus menyeimbangkan keamanan pengguna. Tidak dapat dipastikan apakah tren penegakan hukum dan litigasi ini akan berlanjut pada tahun 2025 di bawah pemerintahan baru atau bagaimana prioritas regulasi dapat berubah. 

"Sulit untuk mengatakan secara pasti mengapa jumlah unit yang ditarik terus menurun sementara jumlah penarikan produk tetap tinggi. Produsen mungkin memproduksi dalam jumlah yang lebih kecil, produksi secara keseluruhan bisa jadi menurun, atau peningkatan dalam ketertelusuran mungkin memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi barang yang cacat secara lebih akurat," kata Chris Harvey, Wakil Presiden Senior Perlindungan Merek Sedgwick. "Ketika pemerintahan baru mengembangkan agendanya, perusahaan mungkin mengalami ketidakpastian dengan prioritas peraturan. Dalam menghadapi perubahan, penting bagi perusahaan untuk terus merencanakan dan mempraktikkan secara rutin penarikan produk dan krisis di pasar."

Untuk mengunduh laporan Indeks Penarikan AS terbaru, klik di sini.

Indeks Penarikan kembali perlindungan merek Sedgwick diterbitkan setiap kuartal. Ini adalah satu-satunya laporan yang mengumpulkan dan melacak data penarikan kembali di berbagai badan pengatur dan industri untuk membantu para pemangku kepentingan menavigasi lingkungan peraturan, penarikan kembali produk, dan tantangan di pasar lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.sedgwick.com/brandprotection.

Tentang Sedgwick

Sedgwick adalah penyedia global terkemuka untuk manajemen klaim, penyesuaian kerugian, dan solusi bisnis berbasis teknologi. Perusahaan ini menyediakan berbagai sumber daya yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien di bidang kecelakaan, properti, kelautan, manfaat, perlindungan merek, dan bidang-bidang lainnya. Di Sedgwick, kepedulian sangat penting; melalui dedikasi dan keahlian lebih dari 33.000 kolega di 80 negara, perusahaan ini menjaga orang-orang dan organisasi dengan memitigasi dan mengurangi risiko dan kerugian, meningkatkan kesehatan dan produktivitas, melindungi reputasi merek, dan mengendalikan biaya yang dapat berdampak pada kinerja. Pemegang saham mayoritas Sedgwick adalah The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex, dan investor manajemen lainnya adalah pemegang saham minoritas. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi sedgwick.com.