17 februari 2025
Polishouders in Zuid-Californië worden geconfronteerd met complexe uitdagingen nu bosbranden, rook en harde wind ongekende schade hebben veroorzaakt in het gebied rond Los Angeles. De bosbranden hebben ongeveer 40.000 hectare in de regio in vlammen opgegaan en tot nu toe meer dan 10.000 gebouwen beschadigd.
Technologie heeft een cruciale rol gespeeld in de manier waarop Sedgwick klanten helpt om de schade veroorzaakt door deze bosbranden te beperken. Door gebruik te maken van nieuwe big data tools en krachtige geografische informatie systeem (GIS) mapping mogelijkheden, bereiden we de weg voor hoe de onafhankelijke schadeverzekeringsindustrie reageert op catastrofale weersomstandigheden zoals bosbranden.
Onze teams - waaronder schade-experts, bouwadviseurs, industriële hygiënisten en ingenieurs - maken momenteel gebruik van deze technologie om beschadigde eigendommen sneller te beoordelen, het verloop van de brand op afstand te evalueren en realtime beslissingen mogelijk te maken. Met onze meerlaagse tool krijgen schaderegelaars een beter inzicht in schadegegevens en weersomstandigheden. Het bevat gegevenslagen zoals:
Geavanceerde beeldvorming - Effectief beheer van materiële schade begint met een grondig inzicht in de schade die tijdens een gebeurtenis is ontstaan. Ons platform geeft schade-experts in Californië meer inzicht met toegang tot openbare straatbeelden van huizen en gebouwen. Door de omstandigheden vóór het verlies te vergelijken met beelden die na het verlies zijn gemaakt, kunnen experts de schade beter beoordelen.
Weer- en klimaatgegevens - Wildvuuromstandigheden kunnen snel veranderen door krachtige, onvoorspelbare windpatronen. Sedgwick heeft geïnvesteerd in eigen software die weer- en klimaatgegevens consolideert van verschillende API's (Application Programming Interfaces) en datastromen van betrouwbare weer- en cartografische informatieleveranciers. Door het toevoegen van inzicht in real-time weer-, wind- en rookcondities, kunnen schaderegelaars een stap vooruit werken en de ondersteuning van klanten snel opschalen als de omstandigheden veranderen.
Geospatiale gegevens en kartering - API-technologie zorgt ook voor de geografische gegevenslaag in de tool. Met een directe pijplijn naar de meest nauwkeurige geospatiale en satellietgegevens kan informatie zoals coördinaten in lengte- en breedtegraden en afmetingen van eigendommen schaderegelaars helpen bij het verifiëren van claims, het op afstand uitvoeren van beoordelingen, zelfs voordat een geëvacueerd gebied weer geopend is, en het aanpassen van hun respons als dat nodig is.
Lokale updates - Als second responders volgen Sedgwick's schade-experts de veiligheidsrichtlijnen van de lokale autoriteiten op de voet. Binnen onze technologie hebben de reparateurs toegang tot de meest recente lokale updates, mededelingen van civiele autoriteiten en evacuatiebevelen met betrekking tot de branden.
Door het gebruik van verschillende gegevenslagen geeft deze krachtige technologie schade-experts een beter situationeel bewustzijn wanneer ze reageren op rampen; schaderegelaars zijn gewapend met de meest recente gegevens nog voordat ze aankomen op de plaats van het schadegeval.
Sedgwick's tool maakt ook gebruik van voorspellende modelleringstechnieken om de progressie van gevaarlijke omstandigheden in kaart te brengen, de potentiële impact op eigendommen te beoordelen en een proactieve benadering van schadebeheer en risicobeperking te hanteren. Bijvoorbeeld, specifieke modellen voor het in kaart brengen van bosbranden in combinatie met rookgegevens hebben schaderegelaars geholpen om gebieden te identificeren waar eigendommen voornamelijk kunnen worden getroffen door rook- en roetschade, die zich meer dan honderd mijl van de oorspronkelijke bosbrand kan voordoen. Op deze manier bieden de tools van Sedgwick flexibiliteit om de verschillende uitdagingen van hulpverleners ter plaatse te ondersteunen en klanten een strategisch voordeel te bieden.
Technologie is een essentieel onderdeel van de manier waarop claims worden afgehandeld, maar het is niet de enige belangrijke factor. Een zorgzame benadering is een andere must-have voor het verbeteren van de resultaten bij schadeclaims. De experts achter de technologie, administratie en analyse van schadegegevens brengen empathie en begrip over op overlevenden van levensveranderende gebeurtenissen.
Sedgwick's Catastrophe (CAT) response team is er om u te ondersteunen bij schadeclaims en om onze klanten te helpen om te gaan met onverwachte rampen. Voor meer informatie kunt u ons CAT resource center bezoeken. Als u hulp nodig heeft met een claim, geef deze dan aan ons door via [email protected].
