Neil heeft 30 jaar ervaring in het onderzoeken van technische en technologische claims en richtte zijn eigen schade-expertisebedrijf op voordat hij bijna tien jaar geleden bij Sedgwick kwam werken. Naast elektrische en elektronische engineering en technologische claims is Neil gespecialiseerd in cyberclaims en hoog- en laagspanningsdistributienetwerken. Hij heeft uitgebreide ervaring met commerciële claims in het Verenigd Koninkrijk en heeft verscheidene grote en complexe catastrofe claims in het buitenland beheerd en van technische input voorzien, met name in Thailand na diverse overstromingen die industriële gebieden verwoestten. Momenteel is hij operationeel directeur voor de constructie- en engineeringteams van Sedgwick en is hij verantwoordelijk voor het vaststellen van doelen, het stimuleren van prestaties en het bieden van een belangrijke link naar andere bedrijfsdivisies binnen het bedrijf.