12 mei 2025
LONDEN - Sedgwick, 's werelds grootste partner op het gebied van risico- en schadebeheer, heeft een nieuwe dienst gelanceerd die is ontworpen om impactvolle leer- en ontwikkelingsoplossingen (L&D) te bieden aan verzekerings- en bedrijfsklanten in het hele VK.
Talent solutions wordt geleid door Carolyn Blunt, een gerenommeerd L&D-leider in de verzekerings- en contactcenterbranche. Met een 20-jarige staat van dienst in het bouwen van goed presterende teams, het ontwerpen van flexibele trainingsoplossingen en het leveren van customer experience transformatie, brengt Blunt een unieke combinatie van expertise, geloofwaardigheid in de markt en bewezen resultaten.
Als onderdeel van Sedgwick's Third-Party Administration (TPA) divisie voegt Talent Solutions een nieuwe dimensie toe aan Sedgwick's klantenaanbod. De service biedt flexibele, commercieel gefinancierde training voor eerstelijns medewerkers, leiders en technische teams. De programma's worden gegeven door middel van persoonlijke begeleiding, virtuele klaslokalen, e-learning en gemengde modellen.
Talent solutions is ontworpen om in synergie te werken met Sedgwick's bestaande resource solutions aanbod, waardoor een holistisch mensgericht service model ontstaat. Van aanwerving en detachering tot onboarding, training en ontwikkeling, het gecombineerde aanbod stelt klanten in staat hun activiteiten te stroomlijnen en hun prestaties te verbeteren.
"Talent solutions is een aanvullende oplossing binnen het ecosysteem van Sedgwick. We bouwen verder op ons people-first ethos en spelen in op de groeiende behoeften van onze klanten op het gebied van talentbehoud, bijscholing en operationele prestaties", zegt Neil Gibson, Chief Executive Officer in het Verenigd Koninkrijk bij Sedgwick. "Carolyn's leiderschap en expertise geven ons een geweldig platform om ons aanbod uit te breiden en de toekomst van leren in de schade- en verzekeringssector vorm te geven."
De lancering van talentoplossingen speelt in op belangrijke uitdagingen waar organisaties vandaag de dag voor staan: de opkomst van AI en automatisering, de behoefte aan sterkere data- en communicatievaardigheden, veranderende compliance-eisen en hogere klantverwachtingen. Deze trends leggen een verhoogde druk op operationele leiders om hun teams snel en effectief te ontwikkelen.
Blunt zei: "Al meer dan twintig jaar ondersteun ik klanten bij het stimuleren van prestaties door middel van de ontwikkeling van mensen. In het snel veranderende landschap van vandaag de dag hebben organisaties meer nodig dan training; ze hebben behoefte aan flexibele, op vaardigheden gebaseerde oplossingen die potentieel ontsluiten en resultaten stimuleren. Wij zijn hier om oplossingen te leveren die gebruik maken van Sedgwick's expertise, die capaciteitsgaten dichten en meetbare impact creëren voor onze klanten."
Over Sedgwick
Sedgwick is 's werelds toonaangevende partner op het gebied van risico- en schadebeheer en helpt klanten zich te ontwikkelen door te navigeren door het onverwachte. De expertise van het bedrijf, gecombineerd met de meest geavanceerde AI-gebaseerde technologie die beschikbaar is, zet de standaard voor oplossingen in claimadministratie, schadeafhandeling, uitkeringsadministratie en product recall. Met meer dan 33.000 collega's en 10.000 klanten in 80 landen, biedt Sedgwick een ongeëvenaard perspectief, zorg die telt en oplossingen voor het snel veranderende en complexe risicolandschap. De meerderheidsaandeelhouder van Sedgwick is The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex en andere management investeerders zijn minderheidsaandeelhouders. Ga voor meer informatie naar sedgwick.com.
