Juridisch
Sedgwick's caring counts commitment is om het recht op privacy van de bedrijven en individuen die wij bedienen te waarderen. Het is Sedgwick's beleid om alle toepasselijke wetten op het gebied van privacy en gegevensbescherming na te leven en het vertrouwen te behouden van diegenen die wij van dienst zijn.
Toegankelijkheid
- We verwelkomen feedback over de toegankelijkheid van onze diensten en werken voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid.
Als u toegankelijkheidsbelemmeringen ondervindt of een klacht over toegankelijkheid wilt indienen, neem dan contact met ons op.
Wereldwijd - juridisch
Beleid Australië & Nieuw-Zeeland
Australië
- Beleid inzake familiaal geweld
- Australië verklaring tegen slavernij en mensenhandel
- Klachtenbeleid (vertalingen beschikbaar; neem contact met ons op voor een versie in de taal van uw voorkeur)
- Communiceren met Sedgwick
- Klanten ondersteunen die kwetsbaar zijn en financiële problemen ondervinden
- Ethische lijn
- Klanten eerlijk behandelen Beleid
- Gedragscode voor leveranciers
- Gedragscode algemene verzekeringen (Australië)
De Insurance Council of Australia Limited heeft de Gedragscode algemene verzekeringen ("de Code") ontwikkeld, een vrijwillige zelfregulerende code. De Code heeft als doel de praktijk- en servicenormen in de verzekeringssector te verhogen.
Sedgwick Australia heeft de Code aangenomen onder de voorwaarden zoals overeengekomen met de Insurance Council of Australia en haar partnerorganisaties. Voor meer informatie over de Code kunt u terecht op www.codeofpractice.com.auDe Code Governance Committee (CGC) is een onafhankelijk orgaan dat de naleving van de Code door verzekeraars controleert en handhaaft. Ga voor meer informatie over de Code Governance Commissie (CGC) naar www.insurancecode.org.au
Nieuw-Zeeland
- Motorvoertuigenregister (Nieuw-Zeeland)
Sedgwick heeft op grond van het Staatsblad 2025-au4336 toegang tot informatie uit het Motorvoertuigenregister, met inbegrip van de naam en het adres van geregistreerde eigenaars van motorvoertuigen. Wij kunnen dergelijke informatie verzamelen voor een van de volgende doeleinden:-
- Wanneer een motorvoertuig betrokken is geweest bij een incident met schade of verlies voor onze klant, contact opnemen met de geregistreerde eigenaar van dat motorvoertuig om eventuele financiële kwesties die voortvloeien uit het incident op te lossen.
- Bij het verifiëren van het recht om een claim in te dienen of een uitkering te ontvangen onder een verzekeringspolis die van toepassing is op een motorvoertuig, om ervoor te zorgen dat de geregistreerde eigenaar van dat voertuig de persoon is op wie die verzekeringspolis van toepassing is.
Eigenaren van voertuigen kunnen de Registrar of Motor Vehicles laten weten dat ze niet willen dat hun naam (namen) en adres (adressen) beschikbaar worden gesteld onder een machtiging. Houd er echter rekening mee dat toegang tot opt-out informatie kan worden verleend in beperkte omstandigheden waarin Waka Kotahi heeft bepaald dat deze toegang is toegestaan onder de Official Information Act 1982, in overeenstemming met sectie 237(2)(d) van de Land Transport Act 1998. -