Jurídico
O compromisso da Sedgwick caring counts é valorizar o direito à privacidade das empresas e indivíduos que serve. É política da Sedgwick cumprir toda a legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados e manter a confiança dos nossos clientes.
Políticas da Austrália e da Nova Zelândia
Políticas da Austrália
- Política de violência familiar
- Declaração da Austrália contra a escravatura e o tráfico de seres humanos
- Política de reclamação (traduções disponíveis; contacte-nos para obter uma versão na sua língua preferida)
- Comunicar com a Sedgwick
- Política de Clientes Vulneráveis - Na Sedgwick, (ACN 003 437 161, AFSL 530898) caring counts, acreditamos no tratamento dos nossos clientes com respeito e dignidade. Compreendemos que as circunstâncias de cada um dos nossos clientes são únicas e que poderá ser necessária assistência adicional da nossa parte em momentos difíceis. A Sedgwick tem uma gama de opções de apoio e trabalhará em conjunto com o cliente para garantir que qualquer ajuda adicional de que necessite é disponibilizada. Contacte-nos através do número (+61) 1800 811 285 ou consulte a nossa Política de Clientes Vulneráveis.
- Linha ética
- Declaração de dificuldades financeiras
- Política de tratamento justo dos clientes
- Supplier Code of Conduct
- Código de Práticas de Seguros Gerais (Austrália)
O Insurance Council of Australia Limited elaborou o General Insurance Code of Practice ("o Código"), que é um código voluntário de autorregulação. O Código tem por objetivo elevar os padrões de prática e de serviço no sector dos seguros.
A Sedgwick Austrália adoptou o Código nos termos acordados com o Conselho de Seguros da Austrália e as suas organizações parceiras. Para mais informações sobre o Código, por favor visite www.codeofpractice.com.auO Comité de Governação do Código (CGC) é um órgão independente que monitoriza e reforça o cumprimento do Código por parte das seguradoras. Para mais informações sobre o Comité de Governação do Código (CGC), consulte www.insurancecode.org.au