RESPOSTA A CATÁSTROFES

Ajudar o mundo a recuperar de catástrofes.

Desde o primeiro aviso de perda até à resolução do sinistro, a nossa experiente equipa de resposta a catástrofes (CAT) fornece um apoio rápido e flexível para o ajudar a si e aos seus segurados após as catástrofes.

 

Ajustadores independentes: Junte-se à nossa rede de recursos independentes.

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Quando ocorre uma catástrofe - quer seja um furacão, um incêndio florestal ou um evento causado pelo homem - estamos aqui para o apoiar e resolver o problema. Os nossos especialistas em CAT mobilizam-se rapidamente para inspecionar os danos, gerir as reclamações e cuidar dos seus segurados quando é mais importante. Com recursos inigualáveis, experiência de classe mundial e o conjunto de dados mais rico do sector, podemos tratar de tudo, desde a receção inicial e alojamento temporário até à gestão do processo de reconstrução - tudo isto mantendo os seus custos sob controlo. Facilitamos aos segurados a apresentação e resolução de sinistros de CAT com a nossa tecnologia de sinistros residenciais e, com o nosso centro de informações viaOne, obtém uma visibilidade completa do seu programa para monitorizar as tendências.

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Alerta CAT

Jamaica prepara-se para o furacão Melissa, de categoria 5

27 de outubro de 2025
Jamaica prepara-se para o furacão Melissa, de categoria 5

O furacão Melissa - agora uma tempestade de categoria 5 - está a aproximar-se da Jamaica, onde se espera que atinja a costa na segunda-feira ou na terça-feira, como a tempestade mais forte alguma vez registada no país. 

De acordo com o National Hurricane Center, Melissa terá provavelmente um impacto catastrófico, trazendo até 40 polegadas de chuva, tempestade de até 13 pés, ventos sustentados com força de furacão, inundações repentinas com risco de vida e numerosos deslizamentos de terra. A velocidade lenta do furacão - apenas 3 mph - significa que estas condições perigosas irão prolongar-se, aumentando o risco de danos extensos nas infra-estruturas e de isolamento da comunidade. 

O impacto do Melissa estender-se-á pelas Caraíbas, prevendo-se que o tempo severo atinja o Haiti, a República Dominicana, o leste de Cuba e o sudeste das Bahamas no final da semana. 

Durante um evento catastrófico, estamos aqui, prontos para responder.

Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e podemos lidar até com as perdas mais complexas. Dispomos de todos os especialistas necessários para fazer avançar cada sinistro - desde peritos em perdas e consultores ambientais ou de engenharia a especialistas em alojamento temporário e empreiteiros de reparação. Estamos prontos a responder onde e quando precisar de nós, ajudando a avaliar os danos, coordenando as reparações e resolvendo os sinistros rapidamente. 

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda com um sinistro, contacte a nossa equipa de imóveis.

Apoio completo a sinistros de catástrofes.

A tecnologia mais inovadora de resposta a catástrofes. 

computador portátil para gatos

Imagens avançadas

Uma gestão eficaz dos sinistros de catástrofes começa com uma compreensão clara dos danos. A nossa plataforma de imagens avançada combina imagens de vistas da rua disponíveis ao público com fotografias do edifício tiradas após o evento. Ao comparar as condições pré e pós-perda, os avaliadores podem avaliar com maior exatidão os danos e tomar decisões mais inteligentes e mais rápidas.

centro de recursos para gatos

Dados meteorológicos e climáticos

Um evento CAT pode mudar num instante. É por isso que investimos em software próprio que consolida condições em tempo real e dados climáticos - como vento e fumo - dos fornecedores de informação meteorológica e cartográfica mais fiáveis. Com maior visibilidade das condições mais recentes, os reguladores podem responder mais rapidamente e dimensionar estrategicamente o seu apoio ao cliente quando e onde for necessário.

dados geoespaciais e cartografia

Dados geoespaciais e cartografia

Quando ocorre uma catástrofe natural, todos os momentos contam. Os nossos avaliadores utilizam modelos de mapeamento avançados - alimentados por dados geoespaciais e tecnologia API - para avaliar rapidamente os danos nas propriedades e acompanhar a progressão do incêndio. Ter acesso direto a dados geográficos e de satélite precisos, como coordenadas e dimensões da propriedade, ajuda-os a verificar os sinistros e até a iniciar avaliações remotas antes de uma área evacuada ser reaberta.

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Actualizações locais

Os nossos peritos estão sempre equipados com as informações mais recentes antes de chegarem a um local de sinistro. Na qualidade de agentes secundários, seguem rigorosamente todas as diretrizes de segurança locais e utilizam a nossa tecnologia para se manterem informados sobre as actualizações mais recentes, avisos das autoridades civis e ordens de evacuação. Esta abordagem proactiva assegura uma resposta bem coordenada desde o início.

Experiência líder no sector para cada evento CAT. 

  • Terramotos
  • Furacões
  • Responsabilidade pelo produto
  • Exposições de responsabilidade de terceiros
  • Incêndios florestais
  • Inundações
  • Ações de massa
  • Recolha de produtos
  • Tornados
  • Tempestades de vento
  • Tempestades de granizo
  • Pandemia
  • Motins/agitação civil
  • Erupções vulcânicas

Notícias e informações para reforçar a sua preparação para a EAC

Contacte-nos sobre as nossas soluções de gestão de catástrofes.

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