RESPOSTA A CATÁSTROFES

Ajudar o mundo a recuperar de catástrofes.

Desde o primeiro aviso de perda até à resolução do sinistro, a nossa experiente equipa de resposta a catástrofes (CAT) fornece um apoio rápido e flexível para o ajudar a si e aos seus segurados após as catástrofes.

 

Ajustadores independentes: Junte-se à nossa rede de recursos independentes.

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Quando ocorre uma catástrofe - quer seja um furacão, um incêndio florestal ou um evento causado pelo homem - estamos aqui para o apoiar e resolver o problema. Os nossos especialistas em CAT mobilizam-se rapidamente para inspecionar os danos, gerir as reclamações e cuidar dos seus segurados quando é mais importante. Com recursos inigualáveis, experiência de classe mundial e o conjunto de dados mais rico do sector, podemos tratar de tudo, desde a receção inicial e alojamento temporário até à gestão do processo de reconstrução - tudo isto mantendo os seus custos sob controlo. Facilitamos aos segurados a apresentação e resolução de sinistros de CAT com a nossa tecnologia de sinistros residenciais e, com o nosso centro de informações viaOne, obtém uma visibilidade completa do seu programa para monitorizar as tendências.

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A costa leste enfrenta riscos de inundação devido ao furacão Erin

21 de agosto de 2025
A costa leste enfrenta riscos de inundação devido ao furacão Erin

O furacão Erin, uma tempestade de categoria 2 e a quinta tempestade com nome da temporada de furacões do Atlântico, está a trazer ventos fortes, ondas grandes e riscos de inundações para a costa leste. Aproximou-se das áreas do Outer Bank da Carolina do Norte no início desta manhã, antes de se afastar da costa. Apesar de Erin não chegar a terra, é um furacão tão grande que ainda apresenta riscos para as áreas ao longo da Costa Leste. 

A Carolina do Norte encontra-se em estado de emergência. Em Outer Banks, alguns residentes e visitantes estão sob ordens de evacuação e uma importante autoestrada está fechada depois de ter ficado coberta de areia e água. Os alertas de inundação costeira estão em vigor desde a Carolina do Norte até Long Island e à costa de Connecticut, e muitas praias nessas áreas proibiram a prática da natação devido às ondas e correntes de retorno que põem em risco a vida das pessoas. 

O Centro Nacional de Furacões está a monitorizar três outras perturbações que têm a possibilidade de se transformar em tempestades tropicais na sequência do furacão Erin. Uma perturbação localizada perto das Ilhas Leeward, no nordeste do Mar das Caraíbas, tem 70% de hipóteses de se transformar em tempestade tropical nos próximos sete dias. 

Quando ocorre uma catástrofe, estamos prontos para responder, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Estaremos presentes, em qualquer lugar, para tratar de todos os aspectos de um sinistro. Dispomos de todos os especialistas necessários para fazer avançar cada sinistro - desde peritos em perdas e consultores de engenharia a especialistas em alojamento temporário e empreiteiros de reparação. Qualquer que seja o sinistro e qualquer que seja a necessidade, reuniremos todos os recursos certos - no momento certo - para avaliar os danos, coordenar as reparações e resolver os sinistros rapidamente.

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda com um sinistro, contacte a nossa equipa de imóveis.

Apoio completo a sinistros de catástrofes.

A tecnologia mais inovadora de resposta a catástrofes. 

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Imagens avançadas

Uma gestão eficaz dos sinistros de catástrofes começa com uma compreensão clara dos danos. A nossa plataforma de imagens avançada combina imagens de vistas da rua disponíveis ao público com fotografias do edifício tiradas após o evento. Ao comparar as condições pré e pós-perda, os avaliadores podem avaliar com maior exatidão os danos e tomar decisões mais inteligentes e mais rápidas.

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Dados meteorológicos e climáticos

Um evento CAT pode mudar num instante. É por isso que investimos em software próprio que consolida condições em tempo real e dados climáticos - como vento e fumo - dos fornecedores de informação meteorológica e cartográfica mais fiáveis. Com maior visibilidade das condições mais recentes, os reguladores podem responder mais rapidamente e dimensionar estrategicamente o seu apoio ao cliente quando e onde for necessário.

dados geoespaciais e cartografia

Dados geoespaciais e cartografia

Quando ocorre uma catástrofe natural, todos os momentos contam. Os nossos avaliadores utilizam modelos de mapeamento avançados - alimentados por dados geoespaciais e tecnologia API - para avaliar rapidamente os danos nas propriedades e acompanhar a progressão do incêndio. Ter acesso direto a dados geográficos e de satélite precisos, como coordenadas e dimensões da propriedade, ajuda-os a verificar os sinistros e até a iniciar avaliações remotas antes de uma área evacuada ser reaberta.

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Actualizações locais

Os nossos peritos estão sempre equipados com as informações mais recentes antes de chegarem a um local de sinistro. Na qualidade de agentes secundários, seguem rigorosamente todas as diretrizes de segurança locais e utilizam a nossa tecnologia para se manterem informados sobre as actualizações mais recentes, avisos das autoridades civis e ordens de evacuação. Esta abordagem proactiva assegura uma resposta bem coordenada desde o início.

Experiência líder no sector para cada evento CAT. 

  • Terramotos
  • Furacões
  • Responsabilidade pelo produto
  • Exposições de responsabilidade de terceiros
  • Incêndios florestais
  • Inundações
  • Ações de massa
  • Recolha de produtos
  • Tornados
  • Tempestades de vento
  • Tempestades de granizo
  • Pandemia
  • Motins/agitação civil
  • Erupções vulcânicas

Notícias e informações para reforçar a sua preparação para a EAC

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