AJUSTAMENTO DE PERDAS
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RESPOSTA A CATÁSTROFES

Ajudar o mundo a recuperar de catástrofes.

Desde o primeiro aviso de perda até à resolução do sinistro, a nossa experiente equipa de resposta a catástrofes (CAT) fornece um apoio rápido e flexível para o ajudar a si e aos seus segurados após as catástrofes.

 

Ajustadores independentes: Junte-se à nossa rede de recursos independentes.

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Quando ocorre uma catástrofe - quer seja um furacão, um incêndio florestal ou um evento causado pelo homem - estamos aqui para o apoiar e resolver o problema. Os nossos especialistas em CAT mobilizam-se rapidamente para inspecionar os danos, gerir as reclamações e cuidar dos seus segurados quando é mais importante. Com recursos inigualáveis, experiência de classe mundial e o conjunto de dados mais rico do sector, podemos tratar de tudo, desde a receção inicial e alojamento temporário até à gestão do processo de reconstrução - tudo isto mantendo os seus custos sob controlo. Facilitamos aos segurados a apresentação e resolução de sinistros de CAT com a nossa tecnologia de sinistros residenciais e, com o nosso centro de informações viaOne, obtém uma visibilidade completa do seu programa para monitorizar as tendências.

24/7

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Alerta CAT

Tempestades violentas ameaçam as Planícies do Sul, o Centro-Oeste e o Vale do Ohio 

15 de abril de 2026
Tempestades violentas ameaçam as Planícies do Sul, o Centro-Oeste e o Vale do Ohio 

Mais de 130 milhões de pessoas poderão enfrentar condições meteorológicas adversas na quarta-feira, à medida que se formam tempestades intensas ao longo de um vasto corredor que se estende desde as Planícies do Sul, passando pelo Centro-Oeste, até ao Vale do Ohio.

Prevê-se que esta tarde se formem tempestades com supercélulas, trazendo granizo de grandes dimensões, chuva intensa e possibilidade de tornados em vários estados.  

Esta ameaça surge poucas horas depois de uma série de tempestades destrutivas ocorridas na terça-feira, que provocaram tornados e granizo do tamanho de bolas de basebol em todo o Centro-Oeste, bem como rajadas de vento devastadoras desde o Texas até ao Nordeste. 

Árvores caídas, cabos elétricos partidos e solo já saturado desde terça-feira podem tornar as condições mais perigosas e aumentar o risco de inundações repentinas, à medida que novas tempestades se aproximam hoje. 

Quando ocorre uma catástrofe, estamos prontos para ajudar.

Temos um conjunto completo de serviços imobiliários apoiados por tecnologia avançada e uma equipa especializada disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, para ajudar em todos os aspetos relacionados com perdas imobiliárias. Oferecemos serviços de avaliação de perdas, alojamento temporário, reparação e restauração de imóveis e muito mais. 

Seja qual for a perda e seja qual for a necessidade, reuniremos todos os recursos adequados, no momento certo, para dar andamento a cada sinistro e oferecer as melhores experiências do setor.

Se tiver alguma dúvida, entre em contacto com a nossa equipa imobiliária. Se precisar de ajuda com uma reclamação, atribua-a a nósaqui.

Com quem falar

Andrew McCallum

Vice-presidente, Operações de Especialidade

331-223-6410 [email protected]

Mike Law

Vice-Presidente Sénior, Região Centro-Oeste

630-470-0454 [email protected]

Gail Oliver

Diretor-Geral, Desenvolvimento Comercial

302-521-4985 [email protected]

Apoio completo a sinistros de catástrofes.

Danos pessoais

Independentemente da dimensão, do âmbito ou da localização, a nossa rede global de peritos está pronta para inspecionar rapidamente as perdas e gerir o processo de sinistros pós-catástrofe para si e para os seus segurados. Os nossos reguladores de sinistros de catástrofes têm, em média, mais de 10 anos de experiência e podem gerir perdas comerciais e residenciais, respeitando as diretrizes locais. Com a nossa tecnologia de regulação de sinistros e perdas de última geração, automatizamos, optimizamos e simplificamos todos os aspectos do processo - acelerando os esforços de recuperação, reduzindo os tempos de ciclo e diminuindo os custos dos seus sinistros. A nossa abordagem inovadora é a razão pela qual resolvemos os sinistros mais rapidamente do que qualquer outra empresa do sector.

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Gestão de reparadores

Quando uma catástrofe natural danifica uma propriedade, reunimos a experiência, a tecnologia e os recursos certos para ajudar a repará-la. Com a rede de empreiteiros mais fiável da indústria, podemos coordenar tudo, desde a remoção de árvores, colocação de lonas nos telhados e colocação temporária de tábuas até à mitigação da água, restauro de bolor, reconstrução e muito mais. Independentemente da escala da perda de propriedade ou do nível de reparações necessárias, garantimos um trabalho de qualidade a um preço adequado. Utilizamos tecnologia avançada - como o nosso sistema Salesforce Sightline - para simplificar o processo de reparação para os nossos clientes e criar uma experiência de concierge sem falhas.

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Alojamento temporário

Quer se trate de uma estadia de curta duração ou de um acordo prolongado, a nossa equipa de aviso prévio de perda assegura rapidamente alojamento seguro e de qualidade para os segurados, socorristas, companhias de seguros e equipas de serviço após catástrofes climáticas. Com uma rede nacional de hotéis e alugueres, podemos garantir tarifas com desconto e coordenar proactivamente o alojamento nos dias que antecedem um evento CAT. E com a nossa tecnologia avançada, é simples manter o controlo dos custos de colocação. O nosso primeiro portal para membros, o InsuredTrak, ajuda os segurados a registar as despesas, enquanto o ClaimTrak dá aos nossos avaliadores visibilidade das despesas em tempo real para manter os seus sinistros em movimento.

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Contabilidade forense

Após um evento CAT, os nossos peritos em contabilidade forense podem ajudá-lo a compreender o impacto financeiro total na sua empresa. Com as nossas ferramentas de previsão e análise de dados preditivos de última geração, podemos medir com exatidão a interrupção do negócio e as perdas de elementos temporais resultantes de sinistros de catástrofes. Connosco, pode ter a certeza de que os seus sinistros são quantificados com precisão e resolvidos de forma justa - tudo a um custo muito inferior ao padrão da indústria.

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Consultoria em construção

Navegar no processo de reparação após uma catástrofe natural pode ser complicado, mas os nossos consultores de construção estarão presentes em cada passo do caminho. Com a nossa experiência inigualável em construção e tecnologia avançada de drones de vídeo, podemos ajudá-lo a validar reclamações, manter os custos de reparação baixos e obter os melhores resultados possíveis para o seu projeto. Além disso, fazemos tudo isso com uma abordagem consultiva adaptada às suas necessidades exclusivas.

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A mais inovadora tecnologia de resposta a catástrofes. 

computador portátil para gatos

Imagens avançadas

A gestão eficaz de sinistros de catástrofes começa com uma compreensão clara dos danos. A nossa plataforma de imagens avançada combina imagens de vistas da rua disponíveis ao público com fotografias do edifício tiradas após o evento. Ao comparar as condições pré e pós-perda, os avaliadores podem avaliar com maior exatidão os danos e tomar decisões mais inteligentes e mais rápidas.

centro de recursos para gatos

Dados meteorológicos e climáticos

Um evento CAT pode mudar num instante. É por isso que investimos em software próprio que consolida condições em tempo real e dados climáticos - como vento e fumo - dos fornecedores de informação meteorológica e cartográfica mais fiáveis. Com maior visibilidade das condições mais recentes, os reguladores podem responder mais rapidamente e dimensionar estrategicamente o seu apoio ao cliente quando e onde for necessário.

dados geoespaciais e cartografia

Dados geoespaciais e cartografia

Quando ocorre uma catástrofe natural, todos os momentos contam. Os nossos avaliadores utilizam modelos de mapeamento avançados - alimentados por dados geoespaciais e tecnologia API - para avaliar rapidamente os danos nas propriedades e acompanhar a progressão do incêndio. Ter acesso direto a dados geográficos e de satélite precisos, como coordenadas e dimensões da propriedade, ajuda-os a verificar os sinistros e até a iniciar avaliações remotas antes de uma área evacuada ser reaberta.

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Actualizações locais

Os nossos peritos estão sempre equipados com as informações mais recentes antes de chegarem a um local de sinistro. Na qualidade de agentes secundários, seguem atentamente todas as diretrizes de segurança locais e utilizam a nossa tecnologia para se manterem informados sobre as actualizações mais recentes, avisos das autoridades civis e ordens de evacuação. Esta abordagem proactiva garante uma resposta bem coordenada desde o início.

Experiência líder no sector para cada evento CAT. 

  • Terramotos
  • Furacões
  • Responsabilidade pelo produto
  • Exposições de responsabilidade de terceiros
  • Incêndios florestais
  • Inundações
  • Ações de massa
  • Recolha de produtos
  • Tornados
  • Tempestades de vento
  • Tempestades de granizo
  • Pandemia
  • Motins/agitação civil
  • Erupções vulcânicas

Notícias e informações para reforçar a sua preparação para a EAC

Contacte-nos sobre as nossas soluções de gestão de catástrofes.

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