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Ajudar os clientes a navegar o inesperado.
Como parceiro líder mundial em gestão de riscos e sinistros, oferecemos as soluções mais completas do setor para ajudar transportadoras e empresas a prosperar.
Soluções de ajuste de sinistros de nível mundial
Quando há uma perda patrimonial, as seguradoras confiam na Sedgwick para ajudar a resolver a situação. Com as melhores ferramentas de ajuste da categoria e mais de 20 escritórios em todo o Canadá, oferecemos as avaliações de perdas mais rápidas e precisas do mercado, ao menor preço possível.
Conteúdo
Desde a avaliação dos danos até à revisão das contas de embalagem, os nossos peritos licenciados, tanto no terreno como nos escritórios, podem tratar de todos os aspetos de um pedido de indemnização por danos materiais com eficiência e precisão.
Soluções para computadores
Utilizando a nossa tecnologia avançada, os nossos avaliadores dedicados podem tratar eficientemente dos seus pedidos de indemnização de bens a partir de um escritório, satisfazendo simultaneamente os seus requisitos de serviço específicos.
Perdas graves e complexas
Independentemente do setor ou do âmbito, a nossa equipa está pronta para responder 24 horas por dia, 7 dias por semana, para avaliar os danos e ajudar os seus segurados a recuperar após uma perda grave ou complexa.
Consultoria em construção
Quando a propriedade é danificada, os nossos especialistas podem ajudar a gerir o processo de reconstrução para controlar os custos e obter o melhor resultado possível para o seu projeto.
Suporte completo na gestão de sinistros.
Workers’ compensation - Gestão integrada da saúde no trabalho
Quando um funcionário se lesiona, a nossa equipa pode tratar de todos os aspetos do processo de reclamação de indemnização por acidente de trabalho, desde a gestão das audiências até à coordenação das tarefas de trabalho modificadas. Com décadas de experiência e profundo conhecimento das leis provinciais, mantemos a sua conformidade, reduzindo os custos das reclamações e melhorando os resultados de regresso ao trabalho dos funcionários.
Sedgwick delegou autoridade
Há mais de 50 anos, a nossa equipa de autoridade delegada tem a confiança para gerir reclamações em nome de seguradoras, corretores, sindicatos e associações em todo o Canadá. Com a certificação SSAE 16 (SOC 1) Tipo II e bordereaux revistos por CPA, garantimos precisão, transparência e conformidade ao gerir o seu programa.
Administração de terceiros
A nossa equipa pode fornecer serviços de administração terceirizados adaptados às necessidades da sua empresa. Temos licença para lidar com sinistros em todo o Canadá e podemos dar suporte a qualquer tipo de sinistro ou cenário de perda. Além disso, com supervisão dedicada de contas, auditorias mensais e práticas de gestão, poderá ficar tranquilo sabendo que o seu programa está sempre em conformidade e a funcionar perfeitamente.
Marinha e transportes
Com uma das maiores e mais experientes operações de sinistros marítimos do mundo, podemos lidar com todos os aspetos de sinistros envolvendo carga, maquinaria, embarcações de recreio e muito mais. Oferecemos uma ampla gama de serviços de regulação e também podemos ajudá-lo a navegar por regulamentos marítimos complexos e questões políticas.
Central de atendimento
Quando os segurados precisam de ajuda com um sinistro, a nossa equipa de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, e-mail, SMS ou chat. Seja para um novo sinistro ou para suporte contínuo, podemos ajudar em inglês, francês e mais de 200 outros idiomas, facilitando o acesso aos recursos necessários.
Encontrar um especialista
Procura conhecimento especializado? Use a nossa ferramenta Encontre um especialista para entrar em contacto com profissionais do setor perto de si. Pesquise por país e descubra especialistas de confiança prontos para ajudar.
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Tecnologia avançada que mantém os pedidos de indemnização em andamento.
Ninguém investiu mais em tecnologia para digitalizar o processo de sinistros, tirar partido da inteligência artificial e tomar decisões mais inteligentes com base na nossa incomparável profundidade de dados e tendências históricas. Através das nossas premiadas ferramentas proprietárias internas e orientadas para o cliente, proporcionamos eficiências, poupanças de custos e resultados sem paralelo - para não falar de uma melhor experiência para todos os envolvidos no sinistro.
Agente auxiliar
Uma plataforma pioneira no setor que utiliza IA agênica para resumo de documentos, automação de tarefas e análises rápidas de reclamações.
mySedgwick
Um portal de autosserviço que dá aos empregados, segurados e clientes acesso a informações sobre sinistros e casos em tempo real.
smart.ly
Uma plataforma de admissão flexível com ferramentas de inteligência artificial integradas e recursos de triagem digital.
viaOne
Uma plataforma digital que oferece aos clientes visibilidade completa e em tempo real do seu portfólio de sinistros, com relatórios sob demanda e acionáveis.
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