Austrália 
Canadá 
Dinamarca 
França 
Alemanha 
Irlanda 
Países Baixos 
Nova Zelândia 
Noruega 
Espanha e Portugal 
Reino Unido 
Estados Unidos 21%
custo por sinistro mais baixo
O futuro dos sinistros. Impulsionado por um ecossistema digital integrado.
A Omni reúne o conjunto de dados mais abrangente do setor, inteligência artificial e aprendizagem automática para impulsionar o futuro da gestão de sinistros — proporcionando os melhores resultados do mercado, experiências sem complicações e insights inigualáveis para aqueles a quem servimos com paixão.
O poder da Omni fala por si
5 vezes mais dados do que os concorrentes
16%
menor custo de indemnização por sinistro
22%
custos médicos mais baixos por sinistro
10%
taxa de indemnização mais baixa
98%
retenção de clientes
31%
duração média dos sinistros inferior à dos concorrentes
20-30+
NPS dos clientes superior em pontos ao dos concorrentes
Inteligência preditiva que agiliza a tomada de decisões
Clareza inigualável nas questões empresariais cruciais
um ecossistema digital de ponta a ponta
Integrado nos fluxos de trabalho, potencia tudo o que a Omni oferece
Uma camada de inteligência artificial e aprendizagem automática especificamente concebida para o efeito opera ao longo de todo o ciclo de vida dos sinistros, recorrendo à automatização para eliminar obstáculos e reduzir o trabalho administrativo rotineiro, permitindo assim que os nossos especialistas se concentrem em decisões de alto valor, na resolução de problemas complexos e na excelência do serviço.
Informações baseadas em IA para uma gestão mais inteligente da segurança social
Uma plataforma de inteligência artificial que analisa continuamente o desempenho em áreas como sinistros, assistência médica, litígios, reservas e perdas, fornecendo informações em tempo real, previsões e respostas às suas questões empresariais mais críticas, para uma tomada de decisões rápida e segura.
Informações em tempo real para uma supervisão eficaz dos sinistros
Oferece visibilidade em tempo real sobre a atividade de sinistros, proporcionando uma visão clara e atualizada do desempenho de toda a sua carteira de sinistros. As análises avançadas revelam os principais fatores de custo, a volatilidade e as tendências emergentes de risco, enquanto as informações preditivas apoiam decisões mais rápidas e fundamentadas em matéria de provisões, gestão de desempenho e resultados globais.
Uma notificação de sinistro mais eficiente desde o início
Através da triagem digital no momento da apresentação, o OmniIntake encaminha de forma inteligente os casos para as linhas de responsabilidade civil geral e especializadas, incluindo o processamento direto para pagamento ou a análise por um gestor. Graças à captura completa de dados e à integração em tempo real, reduz os atritos, ao mesmo tempo que melhora a rapidez, a precisão e os resultados finais dos sinistros.
Um processo de reclamação mais claro e simples para os funcionários
Oferece aos seus colaboradores acesso seguro e autónomo a atualizações em tempo real, recursos e cronogramas claros ao longo de todo o processo de reclamação. Com atualizações guiadas e comunicação direta com a equipa de reclamações, o OmniClaims faz avançar os processos de forma harmoniosa, reforçando simultaneamente a confiança e a transparência.
A tecnologia central que permite aos nossos avaliadores
Constitui a plataforma central do Omni que permite aos nossos peritos gerir o processamento diário dos sinistros. Concebido para garantir precisão, consistência e conformidade em grande escala, o OmniAdjust permite aos peritos gerir os sinistros de forma eficiente, cumprindo simultaneamente as exigências de ambientes regulamentares complexos.
