Australië 
Canada 
Denemarken 
Frankrijk 
Duitsland 
Griekenland 
Ierland 
Nederland 
Nieuw-Zeeland 
Noorwegen 
Spanje en Portugal 
Verenigd Koninkrijk 
Verenigde Staten 21%
lagere kosten per schadeclaim
De toekomst van schadeclaims. Aangedreven door één geïntegreerd digitaal ecosysteem.
Omni combineert de meest uitgebreide dataset in de sector met AI en ML om de toekomst van schadeclaims vorm te geven — en biedt daarmee toonaangevende resultaten, soepele ervaringen en ongeëvenaarde inzichten voor degenen voor wie we ons met hart en ziel inzetten.
De kracht van Omni spreekt voor zich
5 keer meer gegevens dan de concurrentie
16%
lagere schadekosten per claim
22%
lagere medische kosten per claim
10%
lager vergoedingspercentage
98%
klantenbinding
31%
een kortere gemiddelde duur van de schadeclaims dan de concurrentie
20-30+
een hogere NPS bij klanten dan de concurrentie
Voorspellende intelligentie die de besluitvorming versnelt
Ongeëvenaarde duidelijkheid over cruciale zakelijke vraagstukken
een digitaal ecosysteem van begin tot eind
Geïntegreerd in workflows versterkt het alles wat Omni te bieden heeft
Een speciaal ontwikkelde laag voor kunstmatige intelligentie en machine learning ondersteunt de volledige schadeafhandelingscyclus. Door automatisering worden knelpunten weggenomen en routinematige administratieve taken verminderd, zodat onze experts zich kunnen blijven richten op belangrijke beslissingen, het oplossen van complexe problemen en uitmuntende dienstverlening.
Realtime informatie voor een betrouwbaar toezicht op schadeclaims
Biedt op elk moment inzicht in de schadeafhandeling en geeft een duidelijk, actueel beeld van de prestaties binnen uw schadeportfolio. Geavanceerde analyses brengen belangrijke kostenfactoren, volatiliteit en opkomende risicotrends aan het licht, terwijl voorspellende inzichten zorgen voor snellere, beter onderbouwde beslissingen op het gebied van provisievorming, prestatiebeheer en de algehele resultaten.
Vanaf het begin slimmer schade melden
Door middel van digitale triage bij het indienen van een claim verdeelt OmniIntake zaken op intelligente wijze over algemene aansprakelijkheids- en gespecialiseerde verzekeringslijnen, inclusief rechtstreekse uitbetaling of beoordeling door een schadeafhandelaar. Dankzij volledige gegevensregistratie en realtime integratie vermindert het systeem de administratieve rompslomp en verbetert het de snelheid, nauwkeurigheid en uiteindelijke uitkomsten van schadeclaims.
Een duidelijkere en eenvoudigere schadeafhandeling voor werknemers
Biedt uw medewerkers veilige selfservice-toegang tot realtime updates, informatiebronnen en overzichtelijke tijdlijnen gedurende het hele schadeclaimtraject. Dankzij stapsgewijze updates en directe communicatie met het schadeteam zorgt OmniClaims ervoor dat zaken soepel worden afgehandeld, terwijl het vertrouwen en de transparantie worden versterkt.
De kerntechnologie die onze afstellers mogelijk maakt
Vormt het kernplatform binnen Omni waarmee onze schade-experts uw dagelijkse schadeafhandeling kunnen uitvoeren. OmniAdjust is ontworpen met het oog op nauwkeurigheid, consistentie en naleving op grote schaal, en stelt schade-experts in staat om schadeclaims efficiënt te beheren en tegelijkertijd te voldoen aan de eisen van complexe regelgevingskaders.
