Australie 
Canada 
Danemark 
France 
Allemagne 
Irlande 
Pays-Bas 
Nouvelle-Zélande 
Norvège 
Espagne et Portugal 
Royaume-Uni 
États-Unis 21%
Coût par réclamation réduit
L’avenir des réclamations. Propulsé par un écosystème numérique intégré.
Omni réunit l’ensemble de données le plus vaste de l’industrie, l’IA et le ML pour alimenter l’avenir des réclamations — offrant des résultats de premier ordre, des expériences sans friction et des analyses inégalées pour ceux que nous servons avec passion.
Le pouvoir de l’Omni parle de lui-même
5 fois plus de données que les concurrents
16%
coût d’indemnisation par réclamation réduit
22%
Coûts médicaux réduits par réclamation
10%
Taux d’indemnité plus bas
98%
Rétention des clients
31%
durée moyenne des réclamations plus faible que les concurrents
20-30+
les points de NPS plus élevés par rapport aux concurrents
Intelligence prédictive qui accélère la prise de décision
Une clarté inégalée face aux questions d’affaires cruciales
un écosystème numérique de bout en bout
Intégré aux flux de travail, il amplifie tout ce qu’Omni offre
Une couche d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique conçue sur mesure fonctionne tout au long du cycle de vie des réclamations, utilisant l’automatisation pour éliminer les frictions et réduire le travail administratif de routine afin que nos experts puissent rester concentrés sur des décisions à forte valeur, la résolution complexe de problèmes et l’excellence du service.
Analyse basée sur l’IA pour une indemnisation des travailleurs plus intelligente
Une plateforme de renseignement alimentée par l’IA qui analyse continuellement la performance dans les réclamations, médicals, litiges, réserves et pertes, fournissant des analyses en temps réel, des prévisions prédictives et répondant à vos questions d’affaires les plus cruciales pour une prise de décision rapide et confiante.
Renseignement en temps réel pour une surveillance confiante des réclamations
Offre une visibilité sur demande sur l’activité des réclamations, offrant une vue claire et actuelle de la performance à travers votre portefeuille de réclamations. L’analytique avancée met en lumière les principaux facteurs de coût, la volatilité et les tendances émergentes des risques, tandis que les analyses prédictives favorisent des décisions plus rapides et éclairées concernant la réserve, la gestion de la performance et les résultats globaux.
Avis de perte plus intelligent dès le départ
En utilisant le triage numérique au moment de la soumission, OmniIntake oriente intelligemment les dossiers entre les lignes de responsabilité civile générale et spécialisées, incluant le paiement direct au paiement ou l’examen par le superviseur. Grâce à la capture complète des données et à l’intégration en temps réel, il réduit les frictions tout en améliorant la rapidité, la précision et les résultats des réclamations en aval.
Une expérience de réclamation plus claire et plus facile pour les employés
Cela offre à vos employés un accès sécurisé en libre-service à des mises à jour en temps réel, des ressources et des échéanciers simples tout au long de leur parcours de réclamation. Grâce à des mises à jour guidées et une communication directe avec l’équipe des réclamations, OmniClaims fait avancer les dossiers sans encombre tout en renforçant la confiance et la transparence.
La technologie de base qui permet à nos experts
Fournit la plateforme principale d’Omni qui permet à nos experts d’experts en sinistres de gérer votre règlement quotidien des réclamations. Conçu pour la précision, la constance et la conformité à grande échelle, OmniAdjust permet aux experts en sinistres de gérer efficacement les réclamations tout en répondant aux exigences des environnements réglementaires complexes.
