ADMINISTRATION DES RÉCLAMATIONS
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Réclamations en responsabilité

Obtenez la plus grande équipe d’experts en responsabilité à vos côtés.

En tant que chef de file de l’industrie de l’administration des réclamations en matière d’assurance responsabilité civile, générale et professionnelle, nous contrôlons les coûts, réduisons les risques de litige et protégeons la réputation de votre organisation.

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Peu importe ce à quoi vous êtes confronté – un accident de voiture impliquant un véhicule de société, une blessure dans un magasin, une réclamation pour faute professionnelle médicale dans un hôpital ou autre chose – obtenez la tranquillité d’esprit et les meilleurs résultats de leur catégorie qui ne peuvent provenir que du leader mondial de l’administration et de la gestion des réclamations en responsabilité. Nous avons plus d’experts en responsabilité automobile, générale et professionnelle et avons traité plus de réclamations que quiconque. Nous utilisons cette expertise et cette connaissance inégalées des données, associées à une technologie d’IA avancée, pour prendre de meilleures décisions et accroître l’efficacité qui vous aideront à réaliser les durées de sinistres les plus rapides et les meilleures économies de coûts de l’industrie. Cette efficacité réduit également votre risque de litige, et bien que les taux dans l’ensemble de l’industrie soient à la hausse, nous avons moins de réclamations litigieuses d’année en année. 

1.2M


les réclamations en responsabilité civile traitées annuellement;

15M


Réclamations en responsabilité dans notre ensemble de données

1,700


Experts en responsabilité

Une expertise de pointe pour chaque réclamation en responsabilité civile.

Responsabilité automobile

Remettez vos employés et votre entreprise sur la route rapidement et en toute sécurité après un accident de la route. Nous sommes le chef de file de l’industrie de l’administration des réclamations en responsabilité automobile et aidons les transporteurs, les sociétés de gestion de flotte et les entreprises clientes dans tous les aspects de leurs réclamations auto de première et de tierce partie. Nous avons la plus grande équipe d’experts automobiles – de nos spécialistes de l’unité des cas majeurs 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à nos infirmières en révision des factures médicales – et ils sont alimentés par une technologie d’IA avancée et l’ensemble de données le plus robuste qui soit. Pour vous, cela signifie la durée des réclamations la plus rapide de l’industrie et un risque de litige réduit. Vous aurez une visibilité complète sur le processus de réclamation du début à la fin grâce à notre outil d’analyse viaOne. Comme valeur ajoutée, nous pouvons également aider à réduire les dommages matériels causés par un accident, avec la seule solution automobile de bout en bout de l’industrie.

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Responsabilité civile générale

Lorsqu’il y a une réclamation pour blessures corporelles ou dommages matériels impliquant vos produits, services ou opérations, faites-la traiter rapidement, afin d’éviter les litiges et de satisfaire vos clients. Vous aurez les meilleurs experts de l’industrie à vos côtés pour vous aider, de nos infirmières en responsabilité civile à nos spécialistes en gestion des litiges et plus encore. Nous utilisons la technologie d’IA la plus avancée pour ajouter une efficacité inégalée au processus de réclamation, comme notre outil primé Sidekick utilisé par nos équipes internes et notre programme Fast Track pour automatiser le règlement des réclamations de faible gravité. Restez informé à chaque étape du processus avec mySedgwick pour l’état des réclamations en temps réel et viaOne pour des rapports conviviaux.

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Responsabilité professionnelle

Nous sommes votre partenaire de confiance pour vous guider dans les réclamations en matière de soins de santé, de franchise et de couverture complexe, ainsi que de responsabilité professionnelle de la direction et de la direction, tout en contrôlant les coûts et en protégeant la réputation de votre organisation. Nous travaillons comme une extension de votre équipe et apportons l’expertise nécessaire pour chaque réclamation - de nos infirmières et de notre équipe dédiée à la faute professionnelle médicale à nos spécialistes de la responsabilité du travail et à notre équipe cybernétique dédiée. Aucun autre fournisseur ne dispose d’une liste aussi étendue d’experts internes de divers horizons, qui ont chacun une moyenne de 20 ans d’expérience dans le domaine de leur choix. Avec nous, vous bénéficierez d’une expérience personnalisée soutenue par des ressources et une expertise inégalées que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

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Nouvelles et perspectives pour éclairer votre programme de solutions de responsabilité

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