ADMINISTRATION DES RÉCLAMATIONS
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Réclamations en responsabilité civile générale

Expertise en responsabilité civile générale inégalée pour chaque réclamation.

De la réclamation la plus simple et à faible valeur à la plus complexe, nos experts en responsabilité civile générale de premier plan dans l’industrie gèrent tout cela tout en réduisant le coût du risque et en améliorant l’expérience de vos clients.

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Administration des réclamations de responsabilité

Obtenez les délais de résolution les plus rapides et les taux de satisfaction client les plus élevés de l’industrie auprès du leader reconnu en gestion des réclamations de responsabilité civile générale. Sedgwick compte plus d’experts et a traité plus de réclamations que quiconque, ce qui nous donne des données et des analyses inégalées pour prendre de meilleures décisions. Ajoutez à cela notre utilisation de technologies avancées axées sur l’IA. Vous et vos clients aurez accès à l’automatisation des réclamations grâce à notre programme Fast Track, en plus de nos applications innovantes mySedgwick et viaOne qui éliminent toute incertitude concernant l’état des réclamations ou les analyses. Notre expertise et nos outils s’unissent pour vous aider à gérer rapidement chaque réclamation pour blessures corporelles et dommages matériels, peu importe la complexité, afin que vous puissiez éviter les litiges et garder vos clients satisfaits.

500K

Nouvelles réclamations en responsabilité civile générale traitées annuellement

10.7M

Réclamations de responsabilité civile générale dans notre ensemble de données

9/10

Les principaux détaillants desservaient la responsabilité civile générale aux États-Unis et au Canada

Les meilleurs experts en technologie, responsabilité civile générale et résultats de l’industrie.

Programme Fast Track

Faites régler rapidement des réclamations à faible complexité et à fort volume – afin de réduire les frais de litige et les coûts d’indemnisation, et que vos clients puissent profiter d’une meilleure expérience qui leur fait gagner du temps et des tracas. Notre programme Fast Track utilise smart.ly, notre plateforme d’accueil primée compatible avec l’IA, pour approuver automatiquement les demandes répondant aux critères adaptés à vos besoins. Vous décidez quelles réclamations peuvent être accélérées, et celles qui ne sont pas admissibles seront traitées par notre processus habituel d’administration des réclamations.

Responsabilité civile générale 1

Consultation infirmière en responsabilité

Obtenez une vue d’ensemble complète de tous les aspects médicaux d’une réclamation de responsabilité civile générale grâce à notre équipe spécialisée d’infirmières. Cette équipe est dédiée à soutenir nos programmes de responsabilité civile et analyse comment des conditions préexistantes, des blessures et chirurgies antérieures, ainsi que toute interruption de traitement ou non-conformité pourraient affecter la réclamation de responsabilité générale de votre client. Notre programme de consultation en soins infirmiers en responsabilité est un moyen éprouvé d’atténuer les dommages et de s’assurer que vous acceptez un montant équitable.

Responsabilité Civile Générale 2

Gestion des litiges

Nous avons traité plus de réclamations de responsabilité que quiconque, ce qui signifie aussi que nous avons le plus grand ensemble de données de l’industrie. Cela nous donne des informations précieuses et des capacités de modélisation prédictive que nous utilisons pour signaler les réclamations susceptibles de faire l’objet de litiges, afin de faire appel à des spécialistes au besoin pour la gestion et la résolution des poursuites. Alors que les taux de litiges dans l’industrie sont en hausse, nous avons moins de réclamations plaidées d’année en année. Pour ceux qui se tournent vers le litige, nos fiches de bord d’avocats peuvent vous aider à choisir le bon avocat pour une efficacité accrue, des coûts réduits et de meilleurs résultats.

Responsabilité générale 3

Sedgwick peut vous aider pour tous les aspects de votre programme de responsabilité.

Besoin d’aide pour l’indemnisation des travailleurs?
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Sedgwick peut vous aider pour tous les aspects de votre programme de responsabilité.

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