ADMINISTRATION DES RÉCLAMATIONS

Gestion des réclamations

Résoudre rapidement vos réclamations dans tous les secteurs et industries, en utilisant la technologie la meilleure et la plus avancée et en prenant soin de vous.

Plus de 8 millions de demandes traitées chaque année.


Lorsque nos clients et leurs employés ont été confrontés à l’imprévu – une blessure au travail, un accident de voiture, un incident dans un magasin ou autre chose – ils se sont tournés vers nous, à maintes reprises, pour obtenir de l’aide.

Avec la plus grande équipe d’experts et plus de réclamations en matière d’indemnisation des accidents du travail et de responsabilité civile à notre actif que quiconque dans l’industrie, nous avons tout fait et tout vu. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes à chaque réclamation : les meilleurs experts de l’industrie, associés à la technologie d’IA la plus avancée et à l’ensemble de données le plus robuste qui soit.

Et nous le faisons en nous souvenant toujours du visage derrière chaque revendication et de la valeur de l’empathie dans tout ce que nous faisons. Près de 100% de nos clients continuent de faire appel à nous, année après année, réclamation après réclamation, car nous apportons les meilleurs résultats possibles à leurs employés et à leurs clients, avec les plus grandes économies de coûts.

Une technologie qui transforme l’administration des sinistres.

Personne n’a investi autant dans la technologie pour numériser le processus de réclamation, tirer parti de l’intelligence artificielle et prendre des décisions plus intelligentes basées sur la profondeur inégalée de nos données et de nos tendances historiques. Grâce à nos outils internes primés et exclusifs destinés aux clients, nous offrons des efficacités, des économies de coûts et des résultats inégalés, sans oublier une meilleure expérience pour toutes les personnes impliquées dans le sinistre.  

Agent acolyte

Une plateforme inédite dans l’industrie qui utilise l’IA agentique pour le résumé des documents, l’automatisation des tâches et l’information rapide sur les réclamations.

mySedgwick

Un portail libre-service qui permet aux employés, aux assurés et aux clients d’accéder à des renseignements en temps réel sur les réclamations et les dossiers.

smart.ly

Une plateforme d’admission flexible avec des outils d’intelligence artificielle intégrés et des capacités de triage numérique.

viaOne

Une plateforme numérique qui offre aux clients une visibilité complète et en temps réel de leur portefeuille de réclamations avec des rapports exploitables sur demande.

Indemnisation des accidents du travail

Nous remettrons vos travailleurs blessés en santé plus rapidement et le retour au travail plus rapidement que quiconque dans l’industrie.

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Responsabilité

En tant que chef de file de l’industrie en matière d’administration des réclamations en responsabilité automobile, générale et professionnelle, nous disposons de la plus grande équipe d’experts et de la technologie et des données les plus avancées pour contrôler les coûts, réduire les risques de litige et protéger la réputation de votre organisation.  

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Risque et recouvrement

En tant que chef de file de l’industrie des services spécialisés intégrés, nous disposons de l’expertise la plus solide et de la technologie la plus avancée pour fournir un soutien transparent et rentable pour tous les besoins en matière de réclamations en responsabilité civile spécialisée. 

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