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Gestion de sinistres
Nous résolvons vos sinistres rapidement, tous secteurs confondus, grâce aux technologies les plus avancées et et à une attention portée à chaque client.
Plus de 8 millions de sinistres traitées chaque année.
Notre expertise repose sur une équipe expérimentée et des technologies de pointe pour garantir une prise en charge rapide, fiable et transparente. Chaque dossier bénéficie d’un suivi rigoureux, combinant savoir-faire métier et solutions digitales avancées.
Nous plaçons l’humain au cœur de nos actions. Cette approche nous permet d’offrir les meilleures solutions pour protéger vos collaborateurs, vos clients et votre activité, tout en optimisant les coûts.
Une technologie qui transforme la gestion de sinistres.
Sedgwick investit continuellement dans des solutions technologiques pour digitaliser le processus de gestion des sinistres, exploiter l’intelligence artificielle et appuyer les décisions sur des données structurées et des tendances historiques fiables. Grâce à nos outils propriétaires, conçus pour nos équipes internes comme pour nos clients, nous améliorons l’efficacité opérationnelle, maîtrisons les coûts et facilitons le traitement des dossiers — tout en offrant une expérience optimisée à chaque acteur impliqué.
L'agent Sidekick
Une plateforme unique dans le secteur, qui utilise l’intelligence artificielle pour résumer les documents, automatiser les tâches et fournir rapidement des informations utiles sur les sinistres.
mySedgwick
Un portail en libre-service permettant aux employés, aux assurés et aux clients d’accéder en temps réel aux informations liées à leur dossier.
smart.ly
Un portail agile de déclaration, intégrant des outils d’intelligence artificielle et l'orientation automatisée des dossiers.
viaOne
L'accès à un portail avec une visibilité complète et en temps réel sur l'ensemble du portefeuille de sinistres et des rapports disponibles à la demande.
Prestation suite à un accident du travail
Nous accompagnons vos collaborateurs pour favoriser une reprise rapide du travail, dans le respect des bonnes pratiques du secteur.
- Conformité OSHA
- Fonds d'État de l'Ohio/TPA de l'Ohio
- Conformité à Medicare
- Fonds d'État de Washington
-
Gestion des soins
Soins complémentairesSanté mentale et comportementale Gestion des dossiersConsultations cliniques et prise en charge en situation de crise Contrôle des factures médicales Solutions de gestion pharmaceutiqueRéseaux de soins préférentiels (PPO)Accompagnement au retour à l’emploiAnalyse de l’utilisation des soins
Responsabilité Civile
Spécialiste de la gestion des sinistres en responsabilité automobile, civile et professionnelle, nous mobilisons une équipe expérimentée et des outils technologiques performants pour maîtriser les coûts, limiter les risques de contentieux et préserver la réputation de votre organisation.
Gestion des risques
Nous proposons des services spécialisés intégrés en gestion de sinistres, en nous appuyant sur une expertise reconnue et des technologies performantes pour assurer un accompagnement fluide et maîtrisé, adapté à chaque besoin en responsabilité spécifique.
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