Cyber
Prendre soin des personnes et des entreprises à l'ère du numérique.
À une époque où les risques numériques ne cessent de croître, les cyberincidents, qu'il s'agisse de ransomware ou de violations de données, peuvent paralyser les activités et nuire à la réputation des entreprises. Les équipes cyber et technologie de Sedgwick et leurs partenaires sont conçues pour réagir avec rapidité, précision et coordination à l'échelle mondiale.

Une gestion efficace des sinistres liés à la cybersécurité nécessite une réponse planifiée, réfléchie et immédiate. Sedgwick dispose des outils et des ressources nécessaires pour identifier, traiter et atténuer les risques potentiels. Nous travaillons avec des experts-comptables judiciaires et des experts en informatique afin de mener des enquêtes approfondies.
Une approche unique d'un risque permanent
Nous mettons à votre disposition une expertise multidisciplinaire à l'échelle mondiale, comprenant des technologues et ingénieurs agréés, des avocats, des spécialistes en informatique légale et des comptables agréés, ainsi que des solutions personnalisées en matière de cyber-sinistres adaptées à vos besoins, soutenues par un service de notification des sinistres disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Comprendre les risques
La première étape dans la gestion des cyberrisques consiste à comprendre les menaces auxquelles votre organisation est confrontée. - Évitez la conformité par simple coche dans une case
Une gestion des risques efficace va au-delà de la simple conformité ; elle doit vous donner un aperçu de la santé de votre organisation. - Effectuez régulièrement des évaluations des risques
Vous devez vous assurer que votre organisation a choisi une méthode ou un cadre de gestion des risques adapté à ses besoins commerciaux et technologiques généraux. Il est également essentiel d'évaluer tout changement au niveau des risques au moins deux fois par an. - Intégrer la gestion des risques liés à la cybersécurité
Les risques liés à la cybersécurité doivent être intégrés dans votre approche globale de la gestion des risques et ne doivent pas être traités comme un domaine distinct. - Adopter une approche fondée sur les risques
Pour réduire les risques liés à l'entreprise, les dirigeants doivent identifier et se concentrer sur les éléments du cyber-risque à cibler avant une attaque.
Réponse aux incidents
- Déploiement rapide d'experts cybernétique
- Analyse des causes profondes et confinement
- Coordination avec des experts en criminalistique et en droit pour identifier les vecteurs d’attaque, analyser les malwares et évaluer les exfiltrations de données
- Prise en charge des incidents et assistance téléphonique disponibles 24h/24 et 7j/7
- Coordination d’une cellule de crise, incluant la communication de crise et la stratégie de messages publics (communiqués de presse, media training, etc.)
- Assistance pour le dépôt de plainte et les notifications réglementaires
Orientations en matière de politique et de couverture
- Analyse et interprétation des contrats d’assurance cyber
- Conseil stratégique sur les déclencheurs de garantie et les exclusions contractuelles
Gestion de sinistres
- Résolution efficace, équitable et transparente des réclamations
- Soutien en cas d'interruption d'activité, de perte de données et d'atteinte à la réputation
- Gestion déléguée des sinistres jusqu'à l'indemnisation
- Évaluation des pertes financières et des dépenses encourues
- Stratégie de recouvrement et soutien aux recours juridiques
- Rapport final et examen post-incident
Gestion des sinistres et mesures d’atténuation
- Récupération de données critiques à partir de systèmes chiffrés ou endommagés, restauration de systèmes et de données
- Déploiement de services de réparation et de remédiation : réintégration des données récupérées dans les systèmes reconstruits, durcissement des systèmes après l'incident et examen de la stratégie de sauvegarde.
- Planification et exécution de mesures de redressement pour empêcher la réapparition d'activités malveillantes
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