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Cibernético

Cuidar de tu personal y de tu infraestructura en la era digital.

En una época en la que los riesgos digitales no dejan de aumentar, los incidentes cibernéticos —desde el ransomware hasta las filtraciones de datos— pueden paralizar las operaciones y dañar gravemente la reputación. Los equipos de ciberseguridad y tecnología de Sedgwick, junto con sus socios, están preparados para responder con rapidez, precisión y coordinación a nivel mundial.

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Una gestión eficaz de las reclamaciones cibernéticas requiere una respuesta planificada, meditada e inmediata. Sedgwick cuenta con las herramientas y los recursos necesarios para identificar, responder y mitigar los posibles riesgos. Colaboramos con contables forenses y expertos en tecnologías de la información para llevar a cabo investigaciones exhaustivas.

Un enfoque único para un riesgo cotidiano

Ofrecemos experiencia multidisciplinar a nivel mundial —que incluye técnicos e ingenieros colegiados, abogados, especialistas en informática forense y contables colegiados— junto con soluciones personalizadas para siniestros cibernéticos adaptadas a sus necesidades, respaldadas por un servicio de notificación de siniestros disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

  • Comprender los riesgos
    El primer paso para gestionar los riesgos cibernéticos es comprender las amenazas a las que se enfrenta su organización.
  • Evite el cumplimiento normativo por puro formalismo
    Una gestión de riesgos sólida va más allá del cumplimiento normativo; debe ofrecer información sobre el estado de su organización.
  • Realice evaluaciones de riesgos periódicas
    Debe asegurarse de que su organización haya elegido un método o marco de gestión de riesgos que se adapte a sus necesidades empresariales y tecnológicas generales. También es fundamental evaluar cualquier cambio en los riesgos al menos dos veces al año.
  • Integre la gestión de riesgos de ciberseguridad
    Los riesgos de ciberseguridad deben integrarse en su enfoque global de gestión de riesgos y no tratarse como un ámbito independiente.
  • Adoptar un enfoque basado en el riesgo
    Para reducir el riesgo empresarial, los líderes deben identificar y centrarse en los elementos del riesgo cibernético a los que hay que hacer frente antes de que se produzca un ataque.
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Respuesta ante incidentes

  • Despliegue rápido de peritos cibernéticos
  • Análisis de las causas fundamentales y medidas de contención
  • Coordinación con expertos forenses y jurídicos para identificar vectores de ataque, analizar el malware y evaluar la filtración de datos
  • Atención de incidencias y línea de asistencia disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana
  • Coordinación de una célula de crisis, incluida la comunicación de crisis y la estrategia de comunicación pública (comunicados de prensa, formación en medios de comunicación, etc.)
  • Asistencia para la presentación de reclamaciones y notificaciones reglamentarias
Cibernético

Orientación sobre pólizas y coberturas

  • Interpretación de las pólizas de seguro cibernético
  • Asesoramiento estratégico sobre los supuestos que dan lugar a la cobertura y las exclusiones
Política cibernética

Gestión de reclamaciones

  • Resolución de reclamaciones eficiente, justa y transparente
  • Cobertura por interrupción de la actividad empresarial, pérdida de datos y daño a la reputación
  • Gestión delegada de siniestros hasta el pago de la indemnización
  • Evaluación de las pérdidas económicas y los gastos incurridos
  • Estrategia de recuperación y asistencia en materia de recursos legales
  • Informes finales y análisis posterior al incidente
Compañero cibernético

Recuperación y mitigación

  • Recuperación de datos de sistemas cifrados o dañados. Restauración de sistemas y datos
  • Implantación de servicios de reparación y recuperación: reintegración de los datos recuperados en los sistemas reconstruidos, refuerzo de la seguridad de los sistemas tras el incidente y revisión de la estrategia de copias de seguridad
  • Planificación y ejecución de medidas de recuperación para evitar que se repitan las actividades maliciosas
Un candado apoyado sobre la placa base de un ordenador, que simboliza las tecnologías innovadoras en sistemas de seguridad y protección de datos.

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