ADMINISTRACIÓN DE SINIESTROS
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Riesgo y recuperación

El mayor conjunto de servicios especializados para gestionar el riesgo.

Como líder del sector en servicios especializados integrados, contamos con la experiencia más sólida y la tecnología más avanzada para ofrecer un apoyo rentable y sin fisuras a todas las necesidades de ajuste de siniestros y reclamaciones de responsabilidad civil especializada.

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Una mujer ante unos monitores de ordenador.

El riesgo adopta muchas formas. Ya se trate de posibles daños materiales, problemas de responsabilidad civil, fraude de seguros o pérdidas financieras, usted necesita un socio que pueda mitigar su impacto y ayudarle a recuperar los costes del siniestro. Nuestras soluciones de riesgo y recuperación reúnen la experiencia más especializada y los recursos más completos del sector para combatir eficazmente el riesgo y ayudarle a recuperarse rápidamente de un siniestro. Combinar este apoyo bajo un mismo techo significa menos transferencias, más eficiencia y un mayor ahorro de costes para usted. Gracias a la tecnología de IA más avanzada del mundo y al conjunto de datos más rico que existe, nuestra flexible plataforma de admisión (smart.ly) agiliza los informes de siniestros, mientras que nuestro potente centro de información (viaOne) proporciona una visibilidad completa y en tiempo real de su cartera de siniestros.

Conocimientos especializados para gestionar eficazmente todo tipo de riesgos.

Investigaciones de fraude

Cuando hay una actividad sospechosa de reclamaciones, nuestra unidad de investigaciones especiales se integra con su programa actual con nosotros para prevenir, detectar e investigar el fraude, el despilfarro y el abuso de seguros en múltiples líneas de negocio. Gracias a una avanzada tecnología de puntuación de IA, detectamos indicadores con rapidez e intervenimos estratégicamente para reducir el riesgo, controlar los costes y mantener el cumplimiento.

Prevención de pérdidas y control de riesgos

Independientemente del sector, disponemos de los conocimientos más especializados, datos de referencia exhaustivos y sólidas ofertas de servicios para mejorar su ratio de siniestralidad, los beneficios de la suscripción y la eficiencia general. Para las aseguradoras, ofrecemos soluciones a medida como evaluaciones y consultas de riesgos, verificaciones de solicitudes, estudios COPE y valoraciones de edificios.

Servicios de puesta en común

Con más de 3.000 entidades públicas, somos el socio más fiable para la gestión de agrupaciones de riesgo en EE.UU. Nuestro software de agrupación basado en IA y nuestro equipo de análisis de datos de primera clase nos ayudan a ofrecer servicios de agrupación innovadores y personalizados que protegen su reputación, mejoran las operaciones y refuerzan su cuenta de resultados.

Servicios de auditoría

Con nosotros, puede estar seguro de que las primas se ajustan a sus riesgos. Nuestro equipo nacional de auditores ofrece resultados de máxima calidad con los plazos de entrega más rápidos del sector. Destacamos en la gestión tanto de programas como de aseguradoras, y disponemos de tipos de auditoría para cualquier necesidad de indemnización por accidentes laborales, responsabilidad civil general y automóviles comerciales.

Dotación de personal

Cuando las cosas se complican, podemos ayudarle a aligerar su carga de trabajo. Sea cual sea el nivel o el tipo de asistencia en siniestros que necesite, nuestros experimentados profesionales aprovechan su inigualable experiencia y nuestra tecnología patentada para gestionar eficazmente siniestros de propiedad, responsabilidad civil, indemnización por accidentes de trabajo y mucho más.  

Gestión de recobros

No se quede atascado con siniestros que debería pagar un tercero. Nuestros servicios de subrogación mejoran su programa actual aumentando rápidamente los índices de recuperación y minimizando en gran medida el pago de siniestros. Con experiencia jurisdiccional en los 50 estados, nuestro equipo destaca en la identificación de oportunidades óptimas de subrogación para casi cualquier tipo de reclamación.

Programas multiasegurados

Deje en nuestras manos su gestión diaria de siniestros. Nuestro enfoque flexible, nuestra experiencia técnica inigualable y nuestra avanzada tecnología de siniestros, impulsada por el conjunto de datos más sólido del sector, son las razones por las que cientos de aseguradoras y MGA confían en nosotros para gestionar sus programas y obtener resultados líderes en el sector y altamente rentables.

Custom claims outsourcing

Our Digital Adjust Pro solution is perfect for carriers seeking more dynamic outsourced support. From first notice of loss to damage assessments, our industry-leading technology and experienced desk adjusters can expertly handle your claims while meeting the specific needs of you and your policyholders. 

Gestión integral de siniestros (TPA)

Llevamos más de 50 años gestionando siniestros para las aseguradoras, sindicatos, corredores y asociaciones más respetados. Con la certificación SSAE 16 (SOC 1) Tipo II y una sofisticada tecnología de ajuste virtual, agilizamos los procesos de reclamación, ofrecemos bordes precisos y mantenemos los costes bajos, al tiempo que garantizamos el pleno cumplimiento de la normativa.

Perspectivas para mejorar la gestión del riesgo de siniestros y pérdidas.

Consúltenos sobre nuestros servicios especializados en riesgo y recuperación.

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