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Soluciones para siniestros inmobiliarios
Los mejores expertos inmobiliarios y el mayor alcance mundial.
Nuestros expertos, líderes mundiales del sector, ayudan a gestionar todos los siniestros materiales, desde los siniestros residenciales y comerciales cotidianos hasta los más complejos y catastróficos.
Cuando se produce un siniestro, usted y sus clientes merecen tener a su lado a los expertos más experimentados, que les ayuden a responder y a recuperarse. Sedgwick tiene más peritos en más países que nadie, y nuestro equipo cuenta con una media de 25 años de experiencia para inspeccionar los siniestros con rapidez y precisión. Tanto si trabajamos sobre el terreno como en oficina, nuestros peritos ofrecen las tasas de respuesta y los tiempos de ciclo más rápidos del sector con la ayuda de la tecnología de IA más avanzada y el conjunto de datos más rico del mercado, como nuestra aplicación móvil de peritación sobre el terreno (Lightning) y la herramienta de inteligencia artificial (Sidekick). Usted y sus clientes también dispondrán de la tecnología líder para obtener mejores resultados, desde nuestra galardonada plataforma de notificación de incidentes, smart.ly, y nuestro centro de información, viaOne.
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Soluciones expertas en siniestros para cualquier pérdida patrimonial.
Siniestros residenciales
La notificación y resolución de siniestros materiales nunca ha sido tan rápida y sencilla para los propietarios de viviendas. Gracias a nuestra tecnología de tramitación automática de siniestros residenciales, pueden presentar su reclamación y documentar los daños en línea, 24 horas al día, 7 días a la semana, y resolverla en cuestión de horas en caso de siniestros de baja gravedad. Cuando es necesaria una inspección in situ, desplegamos peritos locales sobre el terreno para recopilar los detalles necesarios mediante nuestra aplicación móvil Lightning y determinar el valor del siniestro con rapidez y precisión. Como servicios relacionados, ofrecemos la red más extensa del sector de contratistas de reparaciones cualificados -cuyo trabajo está respaldado por la garantía más sólida que existe- y especialistas en alojamiento temporal que trabajan día y noche para garantizar opciones de alta calidad y rentables para estancias en hoteles, alquileres a corto plazo y reubicaciones.
Reclamaciones comerciales
Nuestros peritos aportan una experiencia inigualable para gestionar todo tipo de siniestros comerciales, en todos los ramos y sectores, y tanto para pequeñas empresas como para grandes corporaciones. Combinando nuestros profundos conocimientos de peritación con tecnología líder en el sector, como nuestra aplicación móvil Lightning y la innovadora herramienta de inteligencia artificial Sidekick, somos capaces de agilizar las evaluaciones de siniestros y alcanzar acuerdos justos. Dispondrá de acceso ininterrumpido a nuestra galardonada plataforma, smart.ly, para facilitar la notificación de incidentes y la visibilidad de todos los siniestros patrimoniales a través de viaOne. Para apoyar aún más a nuestros clientes comerciales, ofrecemos una respuesta inmediata a las pérdidas cibernéticas, trabajando con nuestros contables forenses y expertos en TI para mitigar las exposiciones. También tenemos experiencia en la resolución de siniestros y litigios por interrupción de la actividad empresarial.
Respuesta ante catástrofes
Cuando se produce una catástrofe, estamos preparados para responder 24 horas al día, 7 días a la semana, para ayudar a que todo vuelva a la normalidad. Contamos con más expertos que nadie en el sector y podemos movilizarnos rápidamente, a casi cualquier parte del mundo, para gestionar todos los aspectos de un siniestro inmobiliario. Nuestros peritos utilizan la tecnología más avanzada -incluidos datos por satélite y geográficos, y nuestra avanzada plataforma de imágenes- para evaluar con precisión los daños y determinar el valor de cada siniestro. Además del peritaje de siniestros, podemos ayudar con el alojamiento temporal, las reparaciones de la propiedad, la contabilidad forense y mucho más. Con nuestra asistencia integral para siniestros catastróficos, usted y sus asegurados dispondrán de todo lo necesario para recuperarse rápidamente de cada catástrofe, manteniendo los costes bajo control.
Siniestro grave y complejo (MCL)
Hay una razón por la que a menudo se recurre a nuestro equipo para gestionar los siniestros más complejos del mundo. Nadie tiene más experiencia ni está mejor preparado para afrontarlos. Contamos con especialistas en todos los sectores industriales, desde las bellas artes y el comercio minorista hasta la marina y la construcción, que pueden ser desplegados inmediatamente en cualquier parte del mundo. Cuentan con el respaldo de las mejores herramientas para agilizar las evaluaciones de siniestros, determinar la cobertura y alcanzar acuerdos justos. Nuestra aplicación móvil Lightning agiliza la captura de datos sobre el terreno y nuestra herramienta de inteligencia artificial, Sidekick, la primera de su clase, permite resumir rápidamente los documentos y automatizar las tareas. También dotamos a nuestros clientes de la tecnología más avanzada, incluida nuestra galardonada plataforma smart.ly, para la notificación flexible de incidentes, y viaOne, para la visibilidad en tiempo real de su cartera de siniestros.
Servicios de consultoría inmobiliaria
Gestionar el proceso de reparación puede ser abrumador, pero nuestros asesores de construcción estarán ahí en cada paso del camino. Gracias a nuestra inigualable experiencia en construcción y a la avanzada tecnología de drones de vídeo, podemos validar rápidamente las reclamaciones, mantener los costes bajo control e impulsar los mejores resultados para su proyecto, todo ello con un enfoque consultivo adaptado a sus necesidades únicas.
Servicios de tasación
Independientemente del tipo de propiedad, nuestros tasadores ofrecen las valoraciones de mercado más precisas y detalladas para garantizarle la cobertura adecuada y su tranquilidad. Gracias a nuestro software de tasación personalizado y a nuestra avanzada tecnología de reservas, podemos elaborar una hoja de ruta de las futuras necesidades de sustitución o reparación de su propiedad y crear un plan de financiación para cubrir esos gastos.
Servicios de tasación y arbitraje
Cuando surgen disputas sobre la valoración de siniestros, nuestros tasadores y árbitros experimentados, respaldados por tecnología avanzada para lograr la máxima eficacia, pueden ayudar a resolverlas. Con más de 20.000 tasaciones y 1.000 litigios arbitrados a nuestras espaldas, nos movilizamos rápidamente para ofrecer valoraciones de bienes precisas e imparciales que permitan llegar a acuerdos justos.
Contabilidad forense
Después de que se produzca un siniestro, nuestros expertos en contabilidad forense pueden ayudarle a comprender el impacto financiero total. Gracias a nuestras avanzadas herramientas de previsión y análisis predictivo de datos, podemos medir objetivamente las pérdidas para garantizar que sus reclamaciones se cuantifican con precisión y se resuelven de forma justa, todo ello a un coste muy inferior al estándar del sector.
Solución de contenidos
Cuando el contenido de una vivienda o un negocio sufre daños, ningún otro proveedor tiene la experiencia o la amplitud de servicios necesarios para gestionar todos los aspectos del siniestro, por complejo que sea. Nuestros peritos utilizan la tecnología más avanzada para realizar un inventario de los daños, ya sea in situ o virtualmente. En el caso de los inventarios a simple vista, utilizamos nuestra herramienta digital de ajuste de contenidos para conectar directamente con los asegurados y recopilar los detalles del siniestro, y calculamos el precio de los daños mediante inteligencia artificial y auditorías de peritos. Con cada siniestro, aportamos una eficiencia y precisión sin precedentes en la evaluación de los daños, garantizando pagos justos basados en la cobertura, gestionando el empaquetado y documentando completamente cada siniestro, reduciendo los costes de reposición hasta en un 40%.
Reparaciones
Cuando se producen daños materiales, actuamos con rapidez para que todo vuelva a la normalidad. Con la red de contratistas de mayor confianza y nuestra avanzada tecnología, coordinamos todo -desde la respuesta de emergencia hasta las reparaciones menores- para una experiencia sin complicaciones y un servicio de conserjería. Además, nuestras reparaciones están avaladas por la garantía más sólida del sector, nuestra Iron Clad Warranty™, por lo que puede estar tranquilo sabiendo que recibirá un trabajo de calidad a un precio adecuado.
Alojamiento temporal
Tanto si se trata de una estancia breve como de un acuerdo prolongado, nuestro equipo de alojamiento temporal garantiza rápidamente un alojamiento seguro y de calidad tras un accidente o una catástrofe. Con una red nacional de hoteles y alquileres, garantizamos comodidad a los asegurados y condiciones de alquiler favorables a los transportistas. Nuestro portal para asegurados, InsuredTrak, el primero de su clase, ayuda a los asegurados a hacer un seguimiento de los gastos, mientras que ClaimTrak ofrece a los peritos visibilidad de los gastos en tiempo real para que los siniestros sigan su curso.
Vea cómo podemos gestionar eficazmente sus siniestros inmobiliarios
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Tomar la iniciativa: respuesta eficaz a un gran incendio comercial
El trabajo en equipo eficaz y la coordinación estratégica entre nuestros expertos inmobiliarios ayudaron a las empresas a recuperarse rápidamente tras un siniestro importante y complejo.
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Una forma innovadora de acelerar los siniestros inmobiliarios de baja complejidad
Nuestra tecnología de siniestros residenciales ayudó a una aseguradora a ofrecer una experiencia de siniestros fluida a los asegurados y a mejorar la retención de clientes.
Noticias e información para la gestión de siniestros inmobiliarios
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