Gestión de las bajas y la discapacidad

Simplifica la gestión de las ausencias para mejorar la experiencia.

Como líderes del sector en la gestión integrada de bajas y incapacidades, le ofrecemos a usted y a sus empleados eficiencia, cumplimiento normativo y mejores resultados.

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Simplifique el proceso de solicitud y gestión de las bajas de los empleados. Con Sedgwick, sus empleados contarán con un único punto de contacto y disfrutarán de una experiencia inigualable caracterizada por la empatía, la coherencia y la cercanía. Dispondrá de un programa personalizado de bajas y discapacidad fácil de implementar, que cumple con la normativa y está respaldado por la tecnología más avanzada basada en inteligencia artificial y el conjunto de datos más completo del mercado.

Soluciones de gestión de ausencias que se adaptan a ti y a tus empleados.

Gestión de las bajas y la discapacidad

Desde hace más de 50 años, nos dedicamos a simplificar las solicitudes de permisos y prestaciones por incapacidad, y a ofrecer una mejor experiencia tanto a empresas de todo tipo y tamaño como a sus empleados. Nuestros expertos gestionan todas las políticas de permisos, tanto las establecidas por ley como las específicas de cada empresa, incluyendo los permisos previstos en la Ley de Permisos Familiares y Médicos (FMLA), los permisos familiares y médicos remunerados y los permisos por servicio militar. Además, gestionamos las solicitudes de prestaciones por incapacidad a corto y largo plazo mediante un enfoque basado en criterios clínicos que promueve la salud y el bienestar general.

 

Tanto si su equipo se centra en la gestión de bajas, en la discapacidad o en un programa integrado, transformamos la experiencia de gestión de bajas mediante una tecnología propia respaldada por IA y sin parangón en el sector. Nuestros compañeros la utilizan para garantizar que cumpla con todas las bajas legales y específicas de la empresa, así como para ayudarle a obtener información y aumentar la eficiencia. Usted y sus empleados pueden utilizar nuestra herramienta en línea, OmniClaims, para acceder las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al estado de las reclamaciones, y obtendrá informes fáciles de usar que le ofrecerán una visión completa de todas las ausencias y los hallazgos clave.

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A nuestros clientes les ofrecemos:

  • Conocimientos y sistemas líderes en el sector para aliviar la carga que supone el cumplimiento normativo
  • Actualizaciones legislativas exhaustivas para estar al tanto de las últimas novedades
  • Enfoque consultivo y soluciones personalizadas: desde programas a medida para organizaciones grandes y complejas hasta tecnología de gestión de reclamaciones configurable para satisfacer las necesidades de las empresas medianas

Para sus empleados, ofrecemos:

  • Un único punto de contacto para que se sientan involucrados y apoyados durante todo el proceso de reclamación
  • Un proceso de tramitación de reclamaciones fluido, eficiente y que garantiza el mejor resultado
  • Actualizaciones en tiempo real sobre las reclamaciones a través de Omni

Tecnología que revoluciona la gestión de las bajas

A lo largo de todas las fases del proceso de tramitación de reclamaciones, ponemos a su disposición, a la de sus empleados y a la de nuestros expertos, una tecnología propia de primer nivel. La inteligencia artificial y nuestro sistema OmniAdjust ayudan a nuestros equipos internos a gestionar las reclamaciones de forma más eficiente y conforme a la normativa federal y estatal. Omni ofrece a sus empleados una transparencia total sobre el estado de sus reclamaciones y la posibilidad de elegir entre notificaciones por correo electrónico o SMS, mientras que los informes de fácil manejo le permiten realizar un seguimiento de las métricas de recepción, el volumen de reclamaciones, las tendencias y mucho más.

 

Para los clientes que desean dotar a sus equipos internos de las herramientas necesarias para gestionar las reclamaciones, también ofrecemos tecnología avanzada a través de nuestras aplicaciones de software como servicio,LeaveLink® yADALink®. Ningún otro proveedor invierte más en tecnología —ni en garantizar una experiencia de reclamación más sencilla, fluida y positiva— que nosotros.

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Cuando un empleado solicita un cambio en sus responsabilidades laborales debido a una discapacidad, hay muchos aspectos que debe tener en cuenta. Contamos con décadas de experiencia en el desarrollo de programas de buenas prácticas en materia de discapacidad y adaptaciones laborales que satisfacen las necesidades específicas de nuestros clientes, al tiempo que garantizan el cumplimiento de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).

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Presentamos la nueva herramienta integrada de planificación de bajas de Sedgwick, diseñada para que la gestión de las bajas sea sencilla y fluida. Al ser compatible con todos los tipos de bajas e integrarse directamente con nuestro portal OmniClaims, los empleados pueden explorar diferentes opciones de bajas, ver en tiempo real cómo afectan a su horario y a su salario, y enviar sus solicitudes directamente. 

La amabilidad en los asuntos relacionados con las reclamaciones se ha reducido

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