Gestión de ausencias y discapacidad

Simplifique la gestión de las ausencias para mejorar la experiencia.

Como líderes del sector en la gestión integrada de bajas y discapacidades, aportamos eficiencia, cumplimiento normativo y mejores resultados tanto a usted como a sus empleados.

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Simplifique el proceso de solicitud y gestión de las ausencias de los empleados. Con Sedgwick, sus empleados tendrán un único punto de contacto y la mejor experiencia posible, caracterizada por la compasión, la coherencia y la conexión. Obtendrá un programa personalizado de bajas y discapacidades fácil de implementar, que cumple con la normativa y está respaldado por la tecnología más avanzada basada en inteligencia artificial y el conjunto de datos más completo que existe.

Soluciones de gestión de ausencias que funcionan para usted y sus empleados.

Gestión de ausencias y discapacidad

Durante más de 50 años, hemos simplificado las solicitudes de permisos y prestaciones por incapacidad y hemos ofrecido una mejor experiencia a empresas de todo tipo y tamaño, así como a sus empleados. Nuestros expertos gestionan todas las políticas de permisos legales y específicas de cada empresa, incluidos los permisos en virtud de la Ley de Permisos Familiares y Médicos (FMLA), los permisos familiares y médicos remunerados y el servicio militar. También gestionamos las solicitudes de prestaciones por incapacidad a corto y largo plazo mediante un enfoque clínico que promueve la salud y el bienestar general.

 

Tanto si su equipo se centra en la gestión de bajas, en la discapacidad o en un programa integrado, transformamos la experiencia de gestión de bajas mediante una tecnología propia respaldada por IA y sin parangón en el sector. Nuestros compañeros la utilizan para garantizar que cumpla con todas las bajas legales y específicas de la empresa, y para ayudarle a obtener información y aumentar la eficiencia. Usted y sus empleados pueden utilizar nuestra herramienta en línea, OmniClaims, para acceder las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al estado de las reclamaciones, y obtendrá informes fáciles de usar que le ofrecerán una visión completa de todas las ausencias y los hallazgos clave.

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Para los clientes, ofrecemos:

  • Conocimientos y sistemas líderes en el sector para eliminar la carga que supone el cumplimiento normativo.
  • Actualizaciones legislativas exhaustivas para estar al tanto de las últimas novedades.
  • Enfoque consultivo y soluciones personalizadas: desde programas personalizados para organizaciones grandes y complejas hasta tecnología de reclamaciones configurable para satisfacer las necesidades de las empresas medianas.

Para sus empleados, ofrecemos:

  • Un único punto de contacto para ayudarles a sentirse involucrados y respaldados durante todo el proceso de reclamación.
  • Proceso de reclamaciones fluido, eficiente y orientado a obtener el mejor resultado posible.
  • Actualizaciones en tiempo real sobre las reclamaciones a través de Omni

Tecnología que transforma la gestión de ausencias

A lo largo de todas las fases del proceso de tramitación de reclamaciones, ponemos a su disposición, a la de sus empleados y a la de nuestros expertos, una tecnología propia de primer nivel. La inteligencia artificial y nuestro sistema OmniAdjust ayudan a nuestros equipos internos a gestionar las reclamaciones de forma más eficiente y conforme a la normativa federal y estatal. Omni ofrece a sus empleados total transparencia sobre el estado de sus reclamaciones y la posibilidad de elegir entre notificaciones por correo electrónico o SMS, mientras que los informes de fácil manejo le permiten realizar un seguimiento de las métricas de recepción, el volumen de reclamaciones, las tendencias y mucho más.

 

Para los clientes que desean equipar mejor a sus equipos internos para gestionar las reclamaciones, también ofrecemos tecnología avanzada para ello, con nuestras aplicaciones de software como servicio,LeaveLink® yADALink®. Ningún otro proveedor invierte más en tecnología, ni en garantizar una experiencia de reclamaciones más sencilla, fluida y positiva, que nosotros.

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Cuando un empleado solicita un cambio en sus responsabilidades laborales debido a una discapacidad, hay muchos detalles que deben tenerse en cuenta. Contamos con décadas de experiencia en el desarrollo de programas de buenas prácticas en materia de discapacidad y adaptaciones laborales que satisfacen las necesidades específicas de los clientes y garantizan el cumplimiento de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).

Planificador de vacaciones

Presentamos la nueva herramienta integrada de planificación de permisos de Sedgwick, diseñada para que la gestión de los permisos sea sencilla y fluida. Al ser compatible con todos los tipos de permisos y estar directamente integrada con nuestro portal OmniClaims, los empleados pueden explorar diferentes opciones de permisos, ver en tiempo real cómo afectan a su horario y a su salario, y enviar sus solicitudes directamente. 

La amabilidad en los asuntos relacionados con las reclamaciones es importante.

Noticias y perspectivas para soluciones óptimas de gestión de ausencias

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