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Estados Unidos Cibernética
Cuidar do seu pessoal e das suas infra-estruturas na era digital.
Numa era de riscos digitais crescentes, os incidentes cibernéticos — desde ransomware até violações de dados — podem prejudicar as operações e a reputação. As equipas cibernéticas e tecnológicas da Sedgwick e os seus parceiros estão preparados para responder com rapidez, precisão e coordenação global.
O tratamento eficaz de reclamações cibernéticas requer uma resposta planeada, ponderada e imediata. A Sedgwick dispõe das ferramentas e dos recursos necessários para identificar, responder e mitigar potenciais exposições. Trabalhamos com contabilistas forenses e especialistas em TI para realizar investigações minuciosas.
Uma abordagem única a um risco quotidiano
Oferecemos experiência multidisciplinar em todo o mundo — incluindo técnicos e engenheiros credenciados, advogados, especialistas em informática forense e contabilistas credenciados — juntamente com soluções personalizadas para reclamações cibernéticas, adaptadas às suas necessidades, com o apoio de um serviço de notificação de sinistros disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Compreenda os riscos
O primeiro passo para gerir os riscos cibernéticos é compreender as ameaças que a sua organização enfrenta. - Evite a conformidade mecânica
Uma gestão de risco sólida vai além da conformidade; ela deve fornecer informações sobre a saúde da sua organização. - Realize avaliações de risco regulares
Deve ter a certeza de que a sua organização escolheu um método ou estrutura para gerir riscos que se adapta às suas necessidades comerciais e tecnológicas mais amplas. Também é fundamental avaliar quaisquer alterações nos riscos pelo menos duas vezes por ano. - Integrar a gestão de riscos de cibersegurança
Os riscos de cibersegurança devem ser integrados na sua abordagem global à gestão de riscos e não devem ser tratados como uma área isolada. - Adote uma abordagem baseada no risco
Para diminuir o risco empresarial, os líderes devem identificar e concentrar-se nos elementos de risco cibernético a serem alvo antes de um ataque.
Resposta a incidentes
- Rápida mobilização de ajustadores cibernéticos
- Análise da causa raiz e contenção
- Coordenação com peritos forenses e jurídicos para identificar vectores de ataque, analisar malware e avaliar a exfiltração de dados
- Disponibilidade de linha direta e registo de incidentes 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Coordenação de uma célula de crise, incluindo comunicação de crise e estratégia de mensagens públicas (comunicados de imprensa, formação dos meios de comunicação social, etc.)
- Apoio à apresentação de queixas e notificações regulamentares
Orientações sobre políticas e cobertura
- Interpretação das apólices de seguro cibernético
- Aconselhamento estratégico sobre os factores de cobertura e as exclusões
Gestão de sinistros
- Resolução de sinistros eficiente, justa e transparente
- Apoio à interrupção da atividade, perda de dados e danos à reputação
- Gestão delegada de sinistros até à indemnização
- Avaliação das perdas financeiras e das despesas incorridas
- Estratégia de recuperação e apoio a recursos jurídicos
- Relatório final e análise pós-incidente
Recuperação e atenuação
- Recuperação de dados de sistemas encriptados ou danificados Restauro de sistemas e dados
- Implementação de serviços de reparação e remediação: reintegração de dados recuperados em sistemas reconstruídos, reforço do sistema pós-incidente e revisão da estratégia de cópia de segurança
- Planeamento e execução de acções de recuperação para evitar a recorrência de actividades maliciosas
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