ASSURANCES FINANCIÈRES, PROFESSIONNELLES ET SPÉCIALISÉES
expertise en sinistres spécialisée expertise les risques complexes.
Nous apportons l'expertise indispensable, la connaissance du terrain et la présence internationale nécessaires pour maîtriser les sinistres complexes.

Nous apportons une réponse rapide et coordonnée aux sinistres relevant des branches d’assurance financière, professionnelle et spécialisée grâce à notre réseau mondial présent dans 80 pays sur six continents. Chaque dossier de sinistre est pris en charge par un expert en sinistres spécialisé qui tient compte du contexte régional et dispose d’une solide expertise technique pour traiter les problèmes rencontrés. Sous la direction de notre centre opérationnel de Londres, nos clients bénéficient d’une responsabilité clairement définie, d’une communication régulière et d’un service adapté à leurs besoins.
Des solutions efficaces pour les sinistres relevant des branches « financier », « professionnel » et « spécialisées ».
Types de sinistres que nous traitons
Nous disposons d'une vaste expérience dans le traitement d'un large éventail de sinistres, notamment :
- Risques liés à la criminalité et à la fraude : couverture de la garantie générale des banquiers (BBB), de la criminalité commerciale, de la fraude interne et du transport de fonds, y compris les pertes résultant de la fraude, de la malhonnêteté des salariés, du vol et des activités non autorisées
- Cybercriminalité et technologies : englobe la criminalité électronique et informatique, les incidents cybernétiques, les violations de systèmes et la fraude numérique entraînant des perturbations financières ou opérationnelles
- Assurances professionnelles et financières : notamment les assurances destinées aux établissements financiers et les assurances de responsabilité civile professionnelle, dans lesquelles les conseils, les services ou les transactions font l'objet de contestations, ce qui implique souvent un contrôle réglementaire ou un préjudice subi par le client
- Responsabilité civile des dirigeants et administrateurs (D&O) : prise en charge des sinistres concernant des cadres supérieurs faisant l'objet d'enquêtes ou de poursuites liées à la gouvernance, à la prise de décision ou aux obligations fiduciaires
- Garanties et instruments financiers : conseil en matière d'expositions liées aux garanties financières, notamment les garanties de bonne exécution, les garanties et les instruments connexes
- Responsabilité civile : couverture de la responsabilité civile générale et de la responsabilité civile produits, en cas de préjudice ou de dommage résultant de produits ou de services, impliquant souvent des litiges complexes impliquant plusieurs parties
- Responsabilité civile dans le secteur de la santé : gestion des plaintes pour faute professionnelle médicale liées à un préjudice présumé subi par un patient à la suite d'un traitement, d'un diagnostic ou d'un jugement clinique
- Risques spécifiques : notamment les risques liés aux objets de valeur (biens de grande valeur), aux imprévus (perturbation ou annulation d'un événement) ainsi qu'aux risques liés à la violence politique et au terrorisme
Compétences spécialisées
Forts de plus de 35 ans d’expérience cumulée dans la gestion de risques complexes, nos spécialistes accompagnent les entreprises, les assureurs et les réassureurs sur les marchés du Lloyd’s, des agents généraux de gestion (MGA) et des marchés internationaux. Notre équipe apporte une connaissance approfondie des institutions financières, des structures de contrats d’assurance et des subtilités liées aux sinistres sensibles et de grande valeur.
Notre équipe travaille également en étroite collaboration avec les autres équipes spécialisées de Sedgwick, notamment celles chargées de l'expertise comptable judiciaire, de la cyber-intervention, des enquêtes sur les fraudes et de la gestion des risques. Cette approche intégrée garantit que l'expertise nécessaire est disponible dès qu'un sinistre nécessite une analyse technique plus approfondie ou un soutien interdisciplinaire.
Service et coordination
Grâce à notre approche de pointe, chaque dossier de sinistre est traité de manière claire et efficace.
- Un accès direct à experts chevronnés tout au long de la procédure de sinistre
- Une gestion centralisée des sinistres, toutes les activités étant coordonnées par notre centre de Londres afin d'assurer cohérence, visibilité et contrôle
- Des analyses fondées sur les données, s'appuyant sur une technologie robuste permettant de suivre les progrès, de gérer la documentation et de tenir les parties prenantes informées
Trouver un expert
Des spécialistes techniques aux leaders du secteur, cliquez ici pour trouver un expert disposant des connaissances dont vous avez besoin, où que vous en ayez besoin.

Shula Riza
Expert en sinistres et directeur, division mondiale des risques techniques et spéciaux
Suivre l'évolution des sinistres dans les domaines de l'assurance financière, de l'assurance professionnelle et des branches spécialisées.
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