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Réclamations en matière de responsabilité civile générale

Une expertise inégalée en matière de responsabilité civile générale pour chaque sinistre.

De la réclamation la plus simple et la moins coûteuse à la plus complexe, nos experts en responsabilité civile générale, leaders dans leur domaine, s'occupent de tout tout en réduisant le coût du risque et en améliorant l'expérience de vos clients.

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responsabilité civile gestion de sinistres

Bénéficiez des délais de traitement les plus courts et des taux de satisfaction client les plus élevés du secteur grâce au leader reconnu de gestion de sinistres en responsabilité civile générale. Sedgwick dispose d’un plus grand nombre d’experts et a traité plus de sinistres que n’importe quel autre acteur, ce qui nous confère des données et des connaissances inégalées pour prendre de meilleures décisions. À cela s’ajoute notre utilisation de technologies de pointe basées sur l’intelligence artificielle. Vous et vos clients aurez accès à l'automatisation des sinistres grâce à notre programme Fast Track. De plus, nos applications innovantes OmniClaims et OmniInsights éliminent toute incertitude quant au statut des sinistres ou à leur analyse. Notre expertise et nos outils s'associent pour vous aider à traiter rapidement chaque sinistre corporel ou matériel, quelle que soit sa complexité, afin que vous puissiez éviter les litiges et satisfaire vos clients.

500K

Nouveaux sinistres en responsabilité civile générale traités chaque année

10.7M

Sinistres en responsabilité civile générale présents dans notre base de données

9/10

Principaux distributeurs accompagnés en responsabilité civile générale aux États-Unis et au Canada

Les meilleurs experts techniques et en responsabilité civile générale du secteur, ainsi que les meilleurs résultats.

Programme Fast Track

Traitez rapidement les sinistres peu complexes et à fort volume : vous réduirez ainsi vos frais de contentieux et vos coûts d'indemnisation, tandis que vos clients bénéficieront d'une meilleure expérience qui leur fera gagner du temps et leur évitera des tracas. Notre programme Fast Track utilise OmniIntake, notre plateforme de prise en charge primée et basée sur l'IA, pour approuver automatiquement les sinistres qui répondent à des critères configurés selon vos besoins. C'est vous qui décidez quels sinistres peuvent bénéficier d'un traitement accéléré, et ceux qui ne sont pas éligibles seront traités via notre gestion de sinistres habituel gestion de sinistres .

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Consultation infirmière en responsabilité civile

Obtenez une vue d'ensemble de tous les aspects médicaux d'une réclamation en responsabilité civile générale grâce à notre équipe spécialisée d'infirmières. Cette équipe se consacre à soutenir nos programmes de responsabilité civile et analyse comment les conditions préexistantes, les blessures et chirurgies antérieures, ainsi que tout manquement ou non-respect du traitement pourraient avoir une incidence sur la réclamation en responsabilité civile générale de votre client. Notre programme de consultation infirmière en responsabilité civile est un moyen éprouvé d'atténuer les dommages et de vous assurer que vous obtenez un règlement équitable.

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Gestion des litiges

Nous avons traité plus de réclamations en responsabilité civile que quiconque, ce qui signifie également que nous disposons du plus grand ensemble de données du secteur. Cela nous confère des informations précieuses et des capacités de modélisation prédictive que nous utilisons pour signaler les réclamations susceptibles de donner lieu à un litige, afin de pouvoir faire appel à des spécialistes si nécessaire pour la gestion et le règlement des litiges. Alors que le nombre de litiges dans l'ensemble du secteur est en hausse, nous enregistrons chaque année moins de réclamations donnant lieu à un litige. Pour celles qui font l'objet d'un litige, nos fiches d'évaluation des avocats peuvent vous aider à choisir le bon conseil pour une efficacité accrue, des coûts réduits et de meilleurs résultats.

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Sedgwick peut vous aider dans tous les aspects de votre programme de responsabilité civile.

Besoin d'aide pour l'indemnisation des travailleurs ?
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Sedgwick peut vous aider dans tous les aspects de votre programme de responsabilité civile.

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Actualités et perspectives en gestion des sinistres en responsabilité civile générale

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