GESTÃO DE SINISTROS
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Reclamações de responsabilidade civil geral

Experiência incomparável em responsabilidade civil geral para cada sinistro.

Desde os sinistros mais simples e de baixo valor até os mais complexos, os nossos especialistas em responsabilidade civil geral, líderes no setor, tratam de tudo, reduzindo o custo do risco e melhorando a experiência dos seus clientes.

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gestão de sinistros de responsabilidade civil

Obtenha os tempos de resolução mais rápidos e as taxas de satisfação do cliente mais elevadas do setor com o líder reconhecido na gestão de sinistros de responsabilidade civil geral. A Sedgwick conta com mais especialistas e já tratou de mais sinistros do que qualquer outra empresa, o que nos proporciona dados e conhecimentos sem paralelo para tomar melhores decisões. Acrescente a isso a nossa utilização de tecnologia avançada baseada em IA. Você e os seus clientes terão acesso à automatização de sinistros através do nosso programa Fast Track, além de que as nossas inovadoras aplicações OmniClaims e OmniInsights eliminam qualquer margem de incerteza quanto ao estado ou análise dos sinistros. A nossa experiência e ferramentas unem-se para o ajudar a tratar rapidamente de todos os sinistros de danos pessoais e materiais, independentemente da sua complexidade, para que possa evitar litígios e manter os seus clientes satisfeitos.

500K

novos sinistros de responsabilidade civil geral tratados anualmente

10.7M

sinistros de responsabilidade civil geral no nosso conjunto de dados

9/10

principais retalhistas servidos nos EUA e no Canadá responsabilidade civil geral

A melhor tecnologia do setor, especialistas em responsabilidade civil geral e resultados.

Programa Fast Track

Resolva rapidamente os sinistros de baixa complexidade e grande volume – para que possa reduzir as despesas com litígios e os custos de indemnização, e para que os seus clientes possam desfrutar de uma melhor experiência, poupando-lhes tempo e aborrecimentos. O nosso programa Fast Track utiliza o OmniIntake, a nossa premiada plataforma de receção de sinistros com inteligência artificial, para aprovar automaticamente os sinistros que cumprem os critérios configurados de acordo com as suas necessidades. É você quem decide quais os sinistros que podem ser processados em via rápida, e os que não se qualificarem serão tratados através do nosso processo normal de gestão de sinistros.

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Consulta com enfermeira responsável

Obtenha uma visão abrangente de todos os aspetos médicos de uma reclamação de responsabilidade civil geral com a ajuda da nossa equipa especializada de enfermeiros. Esta equipa dedica-se a apoiar os nossos programas de responsabilidade civil e analisa como condições pré-existentes, lesões e cirurgias anteriores e quaisquer falhas ou incumprimentos no tratamento podem afetar a reclamação de responsabilidade civil geral do seu cliente. O nosso programa de consultoria de enfermagem em responsabilidade civil é uma forma comprovada de mitigar os danos e garantir que está a chegar a um acordo por um valor justo.

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Gestão de litígios

Lidamos com mais reclamações de responsabilidade civil do que qualquer outra empresa, o que significa que temos o maior conjunto de dados do setor. Isso nos dá insights inestimáveis e recursos de modelagem preditiva que usamos para sinalizar reclamações com potencial para litígio, para que possamos recorrer a especialistas, conforme necessário, para a gestão e resolução de processos judiciais. Embora as taxas de litígio em todo o setor estejam a aumentar, temos menos reclamações litigadas ano após ano. Para aqueles que vão a tribunal, os nossos scorecards de advogados podem ajudá-lo a selecionar o advogado certo para maior eficiência, redução de custos e melhores resultados.

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A Sedgwick pode ajudar em todos os aspetos do seu programa de responsabilidade civil.

Precisa de ajuda com a indemnização por acidente de trabalho?
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Notícias e informações sobre a administração de sinistros de responsabilidade civil geral

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