Rechtliches
Sedgwicks Devise 'Caring counts' bedeutet auch, auf die Privatsphäre der von uns betreuten Unternehmen und Personen zu achten. Es ist Sedgwicks Unternehmenspolitik, alle anwendbaren Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes einzuhalten und das Vertrauen derer, für die wir arbeiten, nicht zu enttäuschen.
Politik in Australien und Neuseeland
Australien-Politik
Sedgwick unternimmt Schritte, um Ihre persönlichen Daten korrekt und auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Australien haben, können Sie Zugang zu den persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, oder deren Korrektur verlangen. Um auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, kontaktieren Sie uns bitte wie oben beschrieben. Wir können für diesen Service Gebühren erheben und werden auf angemessene Anfragen so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen reagieren. Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse oder senden Sie uns eine E-Mail an: [email protected]. Sedgwick antwortet auf Beschwerden so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
- Politik gegen Gewalt in der Familie
- Australien Erklärung zur Bekämpfung von Sklaverei und Menschenhandel
- Beschwerdepolitik (Übersetzungen verfügbar; kontaktieren Sie uns für eine Version in Ihrer bevorzugten Sprache)
- Kommunikation mit Sedgwick
- Richtlinie für schutzbedürftige Kunden - Wir bei Sedgwick (ACN 003 437 161, AFSL 530898) caring counts glauben daran, dass wir unsere Kunden mit Respekt und Würde behandeln. Wir verstehen, dass die Umstände jedes unserer Kunden einzigartig sind und dass Sie in schwierigen Zeiten möglicherweise zusätzliche Unterstützung von uns benötigen. Sedgwick hat eine Reihe von Unterstützungsmöglichkeiten und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass jede zusätzliche Hilfe, die Sie benötigen, zur Verfügung gestellt wird. Rufen Sie uns an unter (+61) 1800 811 285 oder lesen Sie unsere Richtlinie für schutzbedürftige Kunden.
- Ethik-Linie
- Finanzielle Härtefallerklärung
- Politik der fairen Behandlung von Kunden
- Verhaltenskodex für die allgemeine Versicherung (Australien)
Der Insurance Council of Australia Limited hat den General Insurance Code of Practice ("der Kodex") entwickelt, bei dem es sich um einen freiwilligen Selbstregulierungskodex handelt. Der Kodex zielt darauf ab, die Praxis- und Dienstleistungsstandards in der Versicherungsbranche zu verbessern.
Sedgwick Australia hat den Kodex zu Bedingungen angenommen, die mit dem Insurance Council of Australia und seinen Partnerorganisationen vereinbart wurden. Für weitere Informationen über den Kodex besuchen Sie bitte www.codeofpractice.com.auDas Code Governance Committee (CGC) ist ein unabhängiges Gremium, das die Einhaltung des Kodex durch die Versicherer überwacht und durchsetzt. Weitere Informationen über das Code Governance Committee (CGC) finden Sie unter www.insurancecode.org.au
Neuseeländische Datenschutzbestimmungen
Sedgwick unternimmt Schritte, um Ihre persönlichen Daten korrekt und auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Neuseeland haben, können Sie Zugang zu den persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, oder deren Korrektur verlangen. Um Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte wie oben beschrieben. Wir können für diesen Service eine Gebühr erheben und werden auf angemessene Anfragen so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten. Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenden Sie sich bitte an unsere [email protected]. Sedgwick antwortet auf Beschwerden so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.