Ergonomia no trabalho: criando um ambiente mais seguro em casa e no escritório

Por Lisa Orr, consultora sênior de fatores humanos

A rápida mudança para o regime de trabalho em casa durante a pandemia da COVID-19 significou que muitas configurações de trabalho remoto foram rapidamente montadas sem considerações de longo prazo em mente.

Considerando que já se passaram dois anos desde o início da pandemia, agora é um bom momento para revisitar essas medidas — que antes eram vistas como temporárias. É aí que entram os princípios da ergonomia.

Quer um funcionário esteja trabalhando em casa, no escritório ou seguindo um modelo híbrido, é essencial criar um ambiente de trabalho seguro e eficaz. A ergonomia é o estudo das características humanas e a aplicação desse conhecimento ao design de tarefas, equipamentos e ambientes para garantir uma combinação adequada. O objetivo da ergonomia é melhorar o desempenho e proteger a saúde e a segurança do indivíduo.

Em casa versus no escritório

Se você sempre trabalhou em um ambiente de escritório, provavelmente já está familiarizado com programas de ergonomia. Mas os padrões desenvolvidos para o escritório nem sempre são facilmente transferíveis, pois os espaços são diferentes. Algumas pessoas não têm espaço suficiente para montar um escritório em casa. Outras podem estar dividindo o espaço com crianças ou pais idosos. Sem mencionar que aqueles com acomodações especiais devido a lesões ou deficiências no escritório nem sempre têm as mesmas opções em casa.

Distúrbios musculoesqueléticos no trabalho

Esses fatores podem levar a posturas de trabalho inadequadas e ao aumento de movimentos repetitivos, ambos fatores de risco ocupacional para o desenvolvimento de distúrbios musculoesqueléticos (MSD) relacionados ao trabalho. Os MSDs, se não forem diagnosticados e tratados precocemente, podem ser graves. De acordo coma estimativa da OSHA $afety Pays, o custo de um caso de síndrome do túnel do carpo pode chegar a US$ 64.953, incluindo custos diretos e indiretos.

Além disso, nossa experiência recente conclui que, quando os funcionários começam a trabalhar em casa, vemos um número menor de reclamações relatadas. Isso é especialmente verdadeiro para aqueles nas categorias de quedas/escorregões/tropeços e golpes/colisões. Mas as reclamações queestãosendo relatadas — especialmente as do tipo movimentos repetitivos/trauma cumulativo — tendem a ser mais graves.

Erros comuns cometidos pelos funcionários

Ao configurar um ambiente de trabalho tanto em casa quanto no escritório, há vários fatores que nem sempre são considerados — principalmente devido à suposição de que todos os funcionários têm um espaço de escritório dedicado e não usam seus laptops na cama, no chão ou no sofá. Com base em nossa experiência, observamos o seguinte:

• Superfícies de trabalho, tanto mesas de escritório quanto mesas de cozinha, que são muito altas. Isso pode incentivar a digitação com os ombros levantados, os pulsos dobrados apoiados na borda frontal da superfície de trabalho, ou ambos.
• Telas de laptop e monitores posicionados muito baixos ou ao lado — incentivando posturas com o pescoço curvado e torcido.
• Permanecer sentado ou inclinado para a frente durante longos períodos enquanto trabalha. Isso pode ser devido a vários motivos, incluindo cadeiras mal ajustadas ou uma configuração inadequada do computador.
• Pés sem apoio no chão ou num apoio para os pés.

Próximos passos

Para ajudar a reduzir o risco de LER, entre outras lesões relacionadas, o primeiro passo é rever seu programa de ergonomia. Questões a considerar:

1. Você tem um programa de ergonomia em vigor? Se sim, ele está atualizado e aborda processos para aqueles que trabalham permanentemente em casa, no escritório e/ou seguem um modelo híbrido?
2. A sua empresa possui medidas para educar todos os funcionários em ergonomia e, talvez, incentivar autoavaliações das estações de trabalho?
3. Se você reformou os escritórios da sua empresa durante a pandemia, já pensou em oferecer treinamento adicional para garantir que os funcionários saibam como ajustar os novos equipamentos?
4. Para os funcionários que trabalham em casa, como você está preparado para ajudá-los com a instalação?

Avaliações ergonômicas individuais podem ser realizadas remotamente e, muitas vezes, vários ajustes podem ser feitos durante a avaliação com o mobiliário existente do funcionário. Para funcionários que seguem um modelo de trabalho híbrido, equipamentos ergonômicos e de informática projetados para viagens podem ser benéficos.

O conteúdo deste blog foi originalmentediscutidona terça-feira, 12 de abril, na Conferência e Exposição RIMS 2022, juntamente com Dawn Watkins, diretorade gestão integrada de deficiências do Distrito Escolar Unificado de Los Angeles.

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