O Stephen é um perito executivo em perdas com mais de 15 anos de experiência no sector. É especialista na investigação e regulação de sinistros de responsabilidade civil e de recolha de produtos técnicos e de grande dimensão em toda a Nova Zelândia (e nos países para os quais a Nova Zelândia exporta). As áreas de especialização de Stephen incluem sinistros alimentares, marítimos, cibernéticos e de responsabilidade civil. Tem também experiência no tratamento de sinistros que envolvem contaminação, perdas de stock e de fabrico. O Stephen é um profissional de seguros, um associado de direito de reclamações de fraude e um associado sénior do Instituto de Seguros e Finanças da Austrália e da Nova Zelândia.
